Hotelnachrichten2020-01-29T16:12:03+01:00

8 Wege zur Verbesserung der Kundenerfahrung in der Hotellerie

Für Hotels und andere Unternehmen im Gastgewerbe hat sich das Kundenerlebnis zu einem der wichtigsten Schlachtfelder entwickelt, und diejenigen, die sich in diesem Bereich hervortun, werden wahrscheinlich einen erheblichen Wettbewerbsvorteil gegenüber ihren Konkurrenten erlangen. Vor diesem Hintergrund bietet Ihnen dieser Artikel acht der effektivsten Möglichkeiten, das Erlebnis Ihrer Kunden zu verbessern. 8 Möglichkeiten zur Verbesserung Ihres Kundenerlebnisses Finden Sie die acht Möglichkeiten

5 Möglichkeiten, Ihr Hotel in ein intelligentes Hotel zu verwandeln

Hotelbesitzer und andere führende Unternehmen der Hotelbranche sind ständig auf der Suche nach neuen Möglichkeiten, Kosten zu senken und das Kundenerlebnis zu verbessern. Einer der aufkommenden Trends in diesem Bereich ist die intelligente Hoteltechnologie. In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber, was ein Smart Hotel ist, warum es sowohl Eigentümern als auch Kunden Vorteile bietet und wie Sie Ihr Standard-Hotelzimmerangebot in ein hochmodernes Smart Room verwandeln können. Was ist ein Smart Hotel?

Hospitality-Kurs: Ein Überblick über Kurse und Hospitality-Lehrer

Ein Kurs im Gastgewerbe kann eine nützliche Möglichkeit sein, Ihre Karriereaussichten zu verbessern und neue Möglichkeiten in der gesamten Branche zu eröffnen. Einige Kurse dienen als ideale Vorbereitung auf Einstiegspositionen, während andere dazu beitragen, Ihre Chancen auf Führungspositionen zu verbessern. Hier erfahren Sie viel mehr über Kurse im Gastgewerbe, ihre Vorteile und die verschiedenen Lehrkräfte, die Programme anbieten. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Definition von Gastgewerbe? Was ist Gastgewerbemanagement?

Das Smart Hotel System: 7 Wege, Ihr Hotel smarter zu machen

Das Konzept des „Smart-Hotel-Systems“ steht mittlerweile im Mittelpunkt, wenn es um Reputation, Markentreue und das durchschnittliche Kundenerlebnis geht. Aus diesem Grund nutzen viele Hotels die Vorteile eines smarten Hotelzimmers. Schauen wir uns dieses Konzept genauer an. Welche Annehmlichkeiten bietet ein intelligentes Hotelsystem seinen Gästen? Die Grundvoraussetzung dieser Art von Service ist die Möglichkeit, Hotelgästen sofortigen Zugang zu modernster Technologie in ihrem Hotel zu bieten

Hostel Management: Ein umfassender Leitfaden für den erfolgreichen Betrieb von Hostels

Hostelmanagement ist die Überwachung und Steuerung des täglichen Betriebs eines Hostels. Erfolgreiches Hostelmanagement konzentriert sich auf das Erreichen von Geschäftszielen und ein positives Gästeerlebnis. Effektives Management ist wichtig für maximale Betriebseffizienz, Kundenzufriedenheit und finanzielle Ergebnisse. Es erfordert einen strategischen Ansatz und die taktische Umsetzung bewährter Verfahren. In diesem Artikel entdecken Sie bewährte Techniken und Strategien für erfolgreiches Hostelmanagement und erfahren, wie Sie einige der häufigsten Herausforderungen meistern. Inhaltsverzeichnis: Grundlagen verstehen

Wie kann ein Hotelmarketing-Unternehmen den Umsatz Ihres Hotels steigern?

In der hart umkämpften Hotelbranche bedeutet die Optimierung des Umsatzes, viel Aufmerksamkeit zu erregen und das richtige Maß an Interesse bei den Kunden zu wecken. Marketing spielt hier eine Schlüsselrolle, und während viele Hotels dies intern erledigen, entscheiden sich andere dafür, ihre Marketingbemühungen an ein spezialisiertes Hotelmarketingunternehmen auszulagern. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über Hotelmarketing und wie ein Marketingunternehmen Ihren Umsatz steigern kann. Inhaltsverzeichnis: Was ist Hotelmarketing? Warum ist

STR Report: Einführungsleitfaden für Hoteliers

Ein STR-Bericht, manchmal auch als STAR-Bericht bezeichnet, ist ein wöchentlicher, monatlicher oder jährlicher Bericht, der als Benchmarking-Tool dient und Ihnen hilft, die Leistung Ihres Hotels im Vergleich zu Konkurrenzhotels zu verstehen. In diesem Leitfaden erfahren Sie, was ein STR-Bericht ist, wie er funktioniert, was er bietet und wie Sie ihn zu Ihrem Vorteil nutzen können. Inhaltsverzeichnis: Überblick über die Hotelbranche Was ist ein STR Report? Warum

7 E-Commerce-Tipps für Hotels zur Steigerung der Conversion

Die Online-Präsenz Ihres Hotels ist wichtiger denn je – und dazu gehört nicht nur eine Website. Es umfasst auch Ihr E-Commerce-Setup. Ihre Website ist oft der erste Kontaktpunkt, den ein interessierter Gast aufruft, um mehr über Ihr Hotel zu erfahren. Unabhängig davon, was, wann oder wer Ihre Online-Besucher sind

NFT Travel: Erfahren Sie mehr über die NFT-Technologie in der Reisebranche

NFT-Reisemarketing- und Werbemöglichkeiten entstehen und verändern alle Aspekte der Reisebranche, einschließlich Hotels, Fluggesellschaften, Restaurants und Unterhaltungsstätten. In diesem Artikel erfahren Sie, was NFTs sind, wie die Technologie funktioniert und wie Unternehmen diese Token verwenden. Inhaltsverzeichnis: Was ist ein nicht fungibler Token?

Geben Sie sich nicht mit Hotel-Upselling „Light“ zufrieden

Die Revenue Manager von heute sind nicht dumm. Sie alle wissen, dass die Auslastung schrecklich ist, und obwohl sie versuchen können, die Rate zu stützen, wird es schwierig sein, das Umsatzniveau von 2019 allein durch Reservierungsakquisitionen zu erreichen. Ihr Plan ist es, jetzt mehr Einnahmen aus ihren gewonnenen Gästen zu erzielen. Also Sachen

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