I pagamenti contactless stanno diventando più importanti nell'ambito dell'ospitalitÃ
I metodi di pagamento senza contatto stanno diventando sempre più popolari nel settore dell’ospitalità e per una buona ragione. Abbracciano alcune delle tecnologie più all'avanguardia offrendo allo stesso tempo agli ospiti un'esperienza più user-friendly. È importante approfondire questo concetto. Sommario: Cos'è un pagamento senza contatto? Come funzionano i pagamenti contactless nel settore dell'ospitalità ? 4 motivi per cui i pagamenti contactless stanno diventando popolari nel settore dell'ospitalità 1. A
6 suggerimenti per la personalizzazione degli hotel per aumentare le conversioni
Il comportamento di viaggio è cambiato parecchio nell'ultimo decennio e il viaggio di prenotazione online è diventato più complesso. I visitatori del tuo sito web hanno molte opzioni per prenotare un posto dove stare per il loro prossimo viaggio. Competi contro altri hotel, Airbnb, le molte scelte su OTA e piattaforme di recensioni. In questo articolo imparerai azioni concrete che puoi intraprendere per fornire un viaggio dell'ospite altamente personalizzato dalla prima visita a
4 importanti parametri dell'hotel per misurare l'esperienza dei tuoi ospiti
La maggior parte degli hotel tende a ignorare che i dati sono essenziali per la propria attività o pensa che la raccolta e il reporting dei dati siano riservati alle grandi catene alberghiere multinazionali come Accor o Marriott. Tuttavia, è vero il contrario: i parametri vitali degli hotel possono avvantaggiare ogni hotel. In questo articolo scoprirai perché avere parametri accurati nel tuo hotel potrebbe aumentare le tue entrate e il tuo successo. Metriche alberghiere essenziali per ogni hotel Lo scenario più comune sarebbe trovare
Quanto in alto e in basso puoi andare con il prezzo della tua camera d'albergo?
L'economia comportamentale è lo studio dei processi decisionali delle persone e di come non siano sempre del tutto razionali. Comprendendo le reazioni delle persone alle scelte disponibili, sei più in grado di elaborare strategie di prezzo che massimizzino le tue entrate. Ad esempio, le prove indicano che terminare i prezzi con il numero "9" aumenta le entrate. Se addebiti $119, dovresti vedere più prenotazioni che se addebiti $117 o $120. Questo non è "razionale" come farebbero gli economisti
Consulenza in materia di gestione delle entrate; Vantaggi di assumere un consulente
È sempre più comune per i proprietari di hotel e altri operatori del settore alberghiero acquisire servizi di consulenza revenue management per ottimizzare prezzi, distribuzione e tassi di occupazione e massimizzare i risultati finanziari. Questi servizi vengono spesso acquisiti da una società di consulenza revenue management. In questo articolo, scoprirai i vantaggi di ingaggiare un consulente revenue management per il tuo hotel. Indice: Cos'è un consulente? Perché gli hotel hanno bisogno di assumere una società di consulenza per il revenue management? Quali sono i vantaggi di assumere una società di consulenza per il revenue management? Beneficia della competenza Ottieni una prospettiva esterna Efficienza dei costi e ROI Basato sui dati
I rischi di ignorare la consulenza sul budget del Revenue Management
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: cosa succede se i proprietari di hotel non ascoltano i gestori delle entrate durante la preparazione del budget? Che consiglio daresti a un team RM quando ti venisse chiesto di giustificare il proprio budget? (Domanda di Connor Vanderholm) Il nostro gruppo di esperti di Revenue Management Connor Vanderholm - CEO, Topline Tanya Hadwick - Group Revenue & Yield Leader, SunSwept Resorts Heiko Rieder - Vice President Business Development, Hirmer
5 consigli di progettazione visiva per aumentare i tassi di conversione del sito web del tuo hotel
Fare un'ottima prima impressione è fondamentale, soprattutto per gli hotel che cercano di attirare gli ospiti. Nel mondo online, la prima impressione è strettamente legata al design del tuo sito web. Dal momento in cui atterrano sul tuo page, gli ospiti devono essere catturati. 5 consigli di progettazione visiva per il sito web del tuo hotel L'innegabile potere delle immagini è al centro di tutto questo. Le immagini sono un modo potente per raccontare la tua storia, differenziarti e dimostrare che sei tu
Società di gestione alberghiera: le 8 maggiori società di gestione alberghiera
Le società di gestione alberghiera rappresentano una componente enorme del settore alberghiero. Queste società gestiscono hotel per proprietari di hotel. Si va dalle piccole organizzazioni che gestiscono uno o due stabilimenti alle grandi aziende globali che gestiscono hotel in tutto il mondo. In questo articolo imparerai tutto ciò che devi sapere
Andare avanti verso la luce: nuove prove e possibilità del settore dell'ospitalitÃ
Non c'è dubbio che il 2022 abbia portato sviluppi straordinari per il settore dell'ospitalità . La maggior parte dei paesi ha riaperto i propri confini e ha eliminato le restrizioni di viaggio e la domanda ha raggiunto o addirittura superato i livelli del 2019. Tuttavia, non è una navigazione tranquilla tutt'intorno. Il nostro settore ha dovuto affrontare molte sfide in corso a causa della pandemia, e alcune
Come fare upsell durante il viaggio del viaggiatore (+5 best practice)
Gli upsell rappresentano un modo semplice e diretto per generare maggiori entrate, aumentare il coinvolgimento e fidelizzare i clienti. L'implementazione della giusta strategia di upsell può migliorare l'esperienza degli ospiti e i tuoi profitti. Le strutture ricettive che sfruttano il potere degli upsell possono aumentare la soddisfazione degli ospiti consentendo loro di personalizzare il proprio soggiorno, costruire