Los pagos sin contacto son cada vez más importantes dentro de la hostelería
Los métodos de pago sin contacto son cada vez más populares en el sector hotelero y con razón. Adoptan algunas de las tecnologías más avanzadas y, al mismo tiempo, brindan a los huéspedes una experiencia más fácil de usar. Es importante analizar este concepto con mayor detalle. Tabla de contenido: ¿Qué es un pago sin contacto? ¿Cómo funcionan los pagos sin contacto en el sector hotelero? Cuatro razones por las que los pagos sin contacto se están volviendo populares en la industria hotelera 1. A
6 consejos de personalización para que los hoteles aumenten las conversiones
El comportamiento de los viajes ha cambiado bastante en la última década y el proceso de reserva online se ha vuelto más complejo. Los visitantes de su sitio web tienen muchas opciones para reservar un lugar para quedarse en su próximo viaje. Compite contra otros hoteles, Airbnb, las muchas opciones en las OTA y las plataformas de reseñas. En este artículo, aprenderá acciones concretas que puede tomar para proporcionar un viaje de huésped altamente personalizado desde la primera visita hasta
4 métricas importantes del hotel para medir la experiencia de sus huéspedes
La mayoría de los hoteles tienden a ignorar que los datos son esenciales para su negocio o piensan que la recopilación y presentación de informes está reservada a las grandes cadenas hoteleras multinacionales como Accor o Marriott. Sin embargo, es todo lo contrario: las métricas hoteleras vitales pueden beneficiar a cada hotel. En este artículo, descubrirá por qué contar con métricas precisas en su hotel podría aumentar sus ingresos y su éxito. Métricas hoteleras esenciales para cada hotel El escenario más común sería encontrar
¿Qué tan alto y bajo puede llegar con el precio de su habitación de hotel?
La economía del comportamiento es el estudio de los procesos de toma de decisiones de las personas y cómo no siempre son completamente racionales. Al comprender las reacciones de las personas ante las opciones disponibles, podrá diseñar mejor las estrategias de precios que maximicen sus ingresos. Por ejemplo, la evidencia dicta que terminar sus precios con el número '9' aumenta sus ingresos. Si cobra $119, debería ver más reservas que si cobra $117 o $120. Esto no es 'racional' como dirían los economistas
Consultoría en Gestión de Ingresos; Beneficios de contratar un consultor
Cada vez es más común que los propietarios de hoteles y otros profesionales del sector hotelero contraten servicios de consultoría revenue management para optimizar precios, distribución y tasas de ocupación, y maximizar sus resultados financieros. Estos servicios suelen obtenerse de una consultora revenue management. En este artículo, descubrirá los beneficios de contratar a un consultor revenue management para su hotel. Índice: ¿Qué es un consultor? ¿Por qué los hoteles necesitan contratar una consultora de Revenue Management? ¿Cuáles son los beneficios de contratar una consultora de Revenue Management? Benefíciese de la experiencia. Obtenga una perspectiva externa. Rentabilidad y ROI. Basado en datos.
Los riesgos de ignorar los consejos presupuestarios de Revenue Management
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Qué sucede si los propietarios de hoteles no escuchan a los administradores de ingresos durante la preparación del presupuesto? ¿Qué consejo le darías a un equipo de RM cuando te pidan que justifique su presupuesto? (Pregunta de Connor Vanderholm) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Connor Vanderholm - CEO, Topline Tanya Hadwick - Líder de ingresos y rendimiento del grupo, SunSwept Resorts Heiko Rieder - Vicepresidente de desarrollo comercial, Hirmer
5 consejos de diseño visual para aumentar las tasas de conversión del sitio web de su hotel
Dar una excelente primera impresión es fundamental, especialmente para los hoteles que buscan atraer huéspedes. En el mundo online, las primeras impresiones están estrechamente ligadas al diseño de su sitio web. Desde el momento en que aterrizan en su page, los invitados deben quedar enganchados. Cinco consejos de diseño visual para el sitio web de su hotel El innegable poder de los elementos visuales es la esencia de todo esto. Las imágenes son una forma poderosa de contar tu historia, diferenciarte y demostrar que eres el
Empresas de gestión hotelera: las 8 mayores empresas de gestión hotelera
Las empresas de gestión hotelera son un componente enorme de la industria hotelera. Estas empresas operan hoteles para propietarios de hoteles. Van desde pequeñas organizaciones que operan uno o dos establecimientos hasta grandes empresas globales que administran hoteles en todo el mundo. En este artículo, aprenderá todo lo que necesita saber sobre
Avanzando hacia la luz: las nuevas pruebas y posibilidades de la industria hotelera
No hay duda de que 2022 trajo grandes desarrollos para la industria hotelera. La mayoría de los países reabrieron sus fronteras y eliminaron las restricciones de viaje, y la demanda igualó o incluso superó los niveles de 2019. Sin embargo, no es fácil navegar por todas partes. Nuestro sector enfrentó muchos desafíos continuos debido a la pandemia, y algunos
Cómo aumentar las ventas a lo largo del viaje del viajero (+5 mejores prácticas)
Las ventas adicionales son una forma simple y directa de generar más ingresos, aumentar el compromiso y fidelizar a los clientes. Implementar la estrategia de venta adicional correcta puede mejorar la experiencia del huésped y sus resultados. Los negocios de alojamiento que aprovechan el poder de las ventas adicionales pueden aumentar la satisfacción de los huéspedes al permitirles personalizar su estadía, crear