Was Sie über Corporate Travel Management wissen müssen
Das Corporate Travel Management hat aufgrund seiner unübertroffenen Spezialisierung auf Geschäftsreisen stark an Popularität gewonnen. Die Buchung von Reisen für Ihr Unternehmen kann eine zeitaufwändige Aufgabe sein. Bei so vielen Routen und Flugpreisen ist es schwierig, bei der Organisation der Reiserouten Ihrer Mitarbeiter das beste Angebot zu finden. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Vorteile und die Bedeutung von Geschäftsreisebüros. Inhaltsverzeichnis: Was ist Corporate Travel Management? Warum Unternehmen Corporate Travel Management-Agenturen nutzen sollten
Reisemanagement-Unternehmen: 9 Vorteile der Nutzung eines TMC-Unternehmens
Für viele Unternehmen sind Geschäftsreisen ein zentraler Bestandteil der Führung eines modernen Unternehmens und einer der größten Kostenfaktoren. Die Reisekosten müssen sorgfältig kontrolliert werden, während die Logistik so gehandhabt werden muss, dass Reisende nicht auf Schwierigkeiten stoßen. Aus diesem Grund wenden sich viele an ein Reisemanagementunternehmen, um Hilfe zu erhalten. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über das Reisemanagement als Disziplin und einige der wichtigsten Vorteile, die ein TMC-Unternehmen bieten kann
Was sind die wichtigsten Merkmale bei der Auswahl eines Hotel-Bots?
Ein Hotel-Bot ist für Ihre umfassendere Hotelmanagementstrategie wertvoll und unterstützt Sie bei Marketing- und Kundendienstaufgaben. Die Auswahl Ihres Hotel-Chatbots kann jedoch entmutigend sein, insbesondere wenn Sie mit der Technologie noch nicht vertraut sind. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über einige der wichtigsten Funktionen, auf die Sie achten sollten. Inhaltsverzeichnis: Was ist ein Hotel-Bot? Wie funktioniert ein Hotel-Bot? 1. Regelbasierte Hotel-Bots 2. KI-basierte Hotel-Bots 11 Wichtige
10 Gründe, warum jedes Hotel einen Hotel-Chatbot braucht
Hotel-Chatbot Der Hotel-Chatbot ist ein KI-gesteuertes Tool, das für die sofortige Gästekommunikation und Serviceautomatisierung im Gastgewerbe entwickelt wurde. Er ist entscheidend für die Verbesserung des Kundenerlebnisses, bietet 24/7-Support, optimiert Buchungen und beantwortet Anfragen effizient, wodurch die Betriebseffizienz und die Gästezufriedenheit gesteigert werden. Wichtige Erkenntnisse 24/7-Service: Der Hotel-Chatbot verbessert den Support, indem er rund um die Uhr Unterstützung bietet und sicherstellt, dass Gäste bei Bedarf Hilfe erhalten. Direktbuchungen: Verbessert die Effizienz bei der Reservierung und optimiert den Prozess für Gäste.
21 spannende digitale Trends in der Tourismusbranche, die es 2026 zu entdecken gilt
Die Tourismusbranche entwickelt sich mit dem Aufkommen neuer digitaler Technologien stetig weiter. In diesem Artikel beleuchten wir einige der wichtigsten digitalen Trends für die Branche im kommenden Jahr: von Virtual Reality, die den Buchungsprozess verändert, über Augmented Reality, die das Erlebnis vor Ort bereichert, bis hin zu Künstlicher Intelligenz, die den Kundenservice grundlegend revolutioniert. Inhaltsverzeichnis: 21 zentrale digitale Trends für die Tourismusbranche 2026 1. Künstliche Intelligenz (KI) 2. KI-Chatbots 3. Big Data und Analytik 4. Gesichtserkennung 5. Robotik im Tourismus 6. Kontaktloses Bezahlen 7. Sprachsteuerung
Interview mit Präsident und Mitbegründer Dr. Ravi Mehrotra von IDeaS
In diesem Interview sprechen wir mit Dr. Ravi Mehrotra, dem Präsidenten und Mitbegründer von IDeaS. Als Sohn eines Elektroingenieurs und begeisterten Schachspielers interessierte er sich für Technologie und dafür, wie diese zur Modellierung realer Szenarien eingesetzt werden kann, um die Entscheidungsfähigkeit zu verbessern. Zusammen mit seinem Freund Sanjay Nagalia war er Mitbegründer von IDeas, einem der heute führenden Revenue-Management-Unternehmen. Können Sie uns etwas darüber erzählen?
Sich mit Automatisierungsängsten auseinandersetzen: Eine Perspektive für Hoteliers
Bei manchen löst der Fortschritt in der Automatisierung ein tiefes Gefühl der Angst aus. Es ist verständlich, dass man sich Sorgen über die großen gesellschaftlichen Herausforderungen macht, die mit der weit verbreiteten Einführung neuer, fortschrittlicher generativer KI-Tools einhergehen könnten. Aber anstatt sich über das dystopische Worst-Case-Szenario der Automatisierung Gedanken zu machen, ist es an der Zeit, einen Schritt zurückzutreten, um die Perspektive einzunehmen und darüber nachzudenken, wie sich die Automatisierung auf das Revenue Management auswirken könnte. Leben im Zeitalter der Automatisierung Wir sind bereits tief darin verwurzelt
8 Tipps und Strategien zur Nutzung des Expedia-Extranets, um mehr Buchungen zu erhalten
Expedia ist eines der weltweit führenden Online-Reisebüros (OTAs) und das Expedia-Extranet bietet eine Vielzahl von Optionen, Tools und Funktionen, die Hotels dabei helfen können, neue Kunden zu erreichen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über konkrete Tipps und Strategien, die Ihnen dabei helfen, mehr Buchungen zu generieren.
Möglichkeiten für NFT-Hotels: Wie Hotels die NFT-Technologie nutzen können
Das Konzept eines nicht fungiblen Tokens oder NFT ist noch relativ neu und Marken erkunden die verschiedenen Möglichkeiten, wie sie von diesem Trend profitieren können. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über einige der bestehenden NFT-Hotelangebote und welche Möglichkeiten die NFT-Technologie voraussichtlich bieten wird
Hotelbewertungen: Strategien für den Umgang mit negativen Hotelbewertungen online
Online-Hotelbewertungen können einen großen Einfluss auf den Erfolg oder Misserfolg moderner Hotels und ähnlicher Arten von Gästeunterkünften haben. Viele Kunden suchen aktiv nach Bewertungen, die ihnen bei der Entscheidung, in welchem Hotel sie übernachten möchten, helfen, und der Anteil positiver und negativer Bewertungen geht deutlich in die Höhe