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Lo que el personal del hotel realmente necesita de un PMS (y por qué muchos sistemas les fallan)

2026-01-20T12:58:51+01:00

El sistema de gestión de propiedades (PMS) de un hotel es la columna vertebral de las operaciones diarias, afectando a casi todos los departamentos, desde recepción y limpieza hasta contabilidad. En teoría, un PMS debería optimizar las operaciones, reducir la fricción y crear una experiencia fluida tanto para empleados como para huéspedes. Sin embargo, en la práctica, muchas plataformas PMS no cumplen estas expectativas. En lugar de empoderar...

Lo que el personal del hotel realmente necesita de un PMS (y por qué muchos sistemas les fallan)2026-01-20T12:58:51+01:00

Los 5 lugares más inusuales cerca de Dubái: joyas ocultas que vale la pena explorar

15/02/2026 16:10:53 +01:00

Dubái se asocia a menudo con la extravagancia, las imponentes estructuras y los concurridos centros comerciales. Si bien estos lugares son innegablemente encantadores, muchos turistas anhelan algo más allá de la experiencia turística típica. El atractivo de la ostentosa fachada de Dubái a veces puede eclipsar la abundante combinación de cultura y naturaleza que prospera más allá de sus límites. Si anhela escapar de lo cotidiano y...

Los 5 lugares más inusuales cerca de Dubái: joyas ocultas que vale la pena explorar15/02/2026 16:10:53 +01:00

Más allá de lo básico: 6 tendencias de marketing digital para hoteles en 2025

2026-01-23T21:56:34+01:00

En 2025, el marketing digital para hoteles ya no se trata solo de personalización. Si bien sigue siendo un factor clave, hay muchas más cosas en marcha que están cambiando la forma en que los hoteles se conectan con los huéspedes. Como especialista en marketing que trabaja en un hotel o negocio de hostelería, si desea mantenerse a la vanguardia, debe mantenerse al día con el cambio. 6 tendencias de marketing digital para hoteles

Más allá de lo básico: 6 tendencias de marketing digital para hoteles en 20252026-01-23T21:56:34+01:00

Aprovechar el momento: aprovechar las tendencias emergentes en el sector hotelero y de viajes

2026-01-22T10:36:43+01:00

El año que viene sin duda estará marcado por una serie de macro y microtendencias en el sector de la hostelería y los viajes. Los hoteleros de todo el mundo están lidiando con el cambio generacional, las crecientes expectativas de experiencias personalizadas y cómo maximizar los ingresos cuando se enfrentan a una variedad de condiciones de mercado. ¿Qué puede hacer para aprovechar al máximo estos cambios?

Aprovechar el momento: aprovechar las tendencias emergentes en el sector hotelero y de viajes2026-01-22T10:36:43+01:00

4 tendencias importantes para los Revenue Managers en 2025

2026-01-20T15:44:22+01:00

La industria hotelera está en constante cambio. Sin embargo, el ritmo actual de cambio parece más rápido que nunca, lo que plantea desafíos y oportunidades para quienes están dentro de la industria. Para los gerentes de ingresos, la verdadera pregunta no es solo sobre cómo gestionar el cambio, sino cómo aprovechar ese cambio para impulsar la rentabilidad y el crecimiento a largo plazo. 4 tendencias para los gerentes de ingresos en 2025 Optimización de ingresos

4 tendencias importantes para los Revenue Managers en 20252026-01-20T15:44:22+01:00

7 errores comunes en la gestión de ingresos y cómo evitarlos

21/01/2026 20:17:53 +01:00

Imagine un hotel boutique bien ubicado. Los huéspedes se divierten y, aunque no hay mucho movimiento, es temporada baja. Sin embargo, a medida que se acerca la temporada alta, muchas habitaciones permanecen vacías mientras que otras propiedades cercanas se llenan. ¿Qué hace que los hoteles cercanos sean más atractivos? A primera vista, no hay ninguna razón obvia por la que los huéspedes elijan la competencia. Un poco de investigación muestra que estos hoteles utilizan precios dinámicos

7 errores comunes en la gestión de ingresos y cómo evitarlos21/01/2026 20:17:53 +01:00

Optimización de las reservas de grupo: ocho ideas principales sobre cómo la automatización potencia el éxito de los hoteles

17/09/2025 20:47:55+02:00

Las reservas de alojamiento para grupos siempre han sido una fuente de ingresos importante, aunque infrautilizada, para los hoteles. Representan entre el 30 y el 40% de los ingresos netos totales de muchos hoteles de negocios y también generan ingresos complementarios a través de servicios de comida, bebida y eventos, que a menudo producen márgenes de beneficio más altos que las ventas de habitaciones por sí solas. Sin embargo, a pesar de su potencial, la gestión de estas reservas se ve obstaculizada con frecuencia por procesos manuales y

Optimización de las reservas de grupo: ocho ideas principales sobre cómo la automatización potencia el éxito de los hoteles17/09/2025 20:47:55+02:00

¿Está haciendo las previsiones adecuadas? Consejos para optimizar los ingresos de su hotel

07-02-2025 11:47:57 +01:00

Gestionar un hotel sin previsiones es como conducir sin un mapa: puede que con el tiempo llegues a tu destino, pero no sin muchos desvíos innecesarios. Las previsiones no son solo para las grandes cadenas hoteleras: las propiedades independientes son las que más se benefician de una imagen clara de lo que les espera. Exploremos cómo las previsiones pueden ayudarte a ir un paso por delante y convertir los conocimientos en ingresos.

¿Está haciendo las previsiones adecuadas? Consejos para optimizar los ingresos de su hotel07-02-2025 11:47:57 +01:00

Las mejores herramientas para optimizar las interacciones con los clientes en los restaurantes

17-02-2025 14:26:17 +01:00

Una interacción fluida y eficiente con los clientes es esencial para el éxito de un restaurante. Los clientes esperan un servicio personalizado, opciones convenientes y respuestas oportunas en cada etapa de su experiencia gastronómica. La tecnología moderna ha cambiado la forma en que los restaurantes se conectan con los clientes, haciendo que las interacciones sean más rápidas y convenientes. Desde la interacción digital hasta las respuestas automatizadas, las herramientas adecuadas pueden mejorar la calidad del servicio y reducir la tensión operativa.

Las mejores herramientas para optimizar las interacciones con los clientes en los restaurantes17-02-2025 14:26:17 +01:00

Las métricas que todo gerente general debe seguir

2026-01-20T15:47:39+01:00

Starbucks solía registrar el valor promedio de las transacciones como su principal métrica de éxito. Si la cifra aumentaba, significaba que los clientes gastaban más y que el negocio iba bien. Pero sabían que no era tan sencillo y que estaban perdiendo información clave sobre los hábitos de gasto, la lealtad y el valor a largo plazo. Seguimiento de métricas que impulsan el éxito en la hostelería. Adoptaron nuevas...

Las métricas que todo gerente general debe seguir2026-01-20T15:47:39+01:00

Lo que los huéspedes realmente quieren y cinco formas en que los hoteles pueden satisfacerlo

17/09/2025 20:55:32+02:00

Hoy en día, los huéspedes esperan más que un lugar para dormir: esperan experiencias que se sientan personales y consideradas. Para los hoteleros, esto representa una oportunidad de repensar las ventas adicionales, no como la venta de extras, sino como una forma de mejorar la experiencia del huésped. Cuando te concentras en lo que los huéspedes realmente valoran, ya sea una mejor vista, comodidad adicional o más flexibilidad, los resultados y la lealtad, naturalmente, aumentan.

Lo que los huéspedes realmente quieren y cinco formas en que los hoteles pueden satisfacerlo17/09/2025 20:55:32+02:00

Mudarse a Chipre: Consejos esenciales para una mudanza

16/02/2026 09:44:40+01:00

Mudarse a otro país es un paso audaz. Cuando piensas en mudarte a Chipre, es fácil imaginarlo: desayuno con vistas al mar, clima soleado la mayor parte del año y un ritmo de vida más tranquilo. Y es cierto, Chipre tiene una forma de conquistarte. Pero seamos honestos: mudarse no son unas vacaciones permanentes. Son...

Mudarse a Chipre: Consejos esenciales para una mudanza16/02/2026 09:44:40+01:00

Cómo mantener el atractivo exterior de su hotel

11/02/2026 12:21:52 +01:00

En cualquier hotel, independientemente de su tamaño o reputación, la apariencia de sus instalaciones sin duda dará una primera impresión, buena o mala. El atractivo de su negocio debe tomarse en serio y, como cualquier propiedad, es lo primero que verán sus clientes y puede dejar una primera impresión positiva o negativa. Si se trata de un hotel,

Cómo mantener el atractivo exterior de su hotel11/02/2026 12:21:52 +01:00

Impulsar la ocupación: 7 opciones para hoteleros

2026-01-22T10:39:10+01:00

"Cabezas en las camas". Si bien la ocupación no es lo único que influye en el éxito de los ingresos de un hotel, es difícil decir que está maximizando los ingresos si sus niveles de ocupación son bajos. Siete formas de aumentar eficazmente la ocupación Hoy en día, los huéspedes suelen tener una gran cantidad de opciones para determinar con precisión en qué camas descansarán sus cabezas. La oferta de habitaciones de hotel es

Impulsar la ocupación: 7 opciones para hoteleros2026-01-22T10:39:10+01:00

5 tendencias de marketing hotelero que habrá que tener en cuenta en 2025 (además de la IA)

30 de diciembre de 2024 a las 13:28:38 +01:00

La industria hotelera continúa un cambio transformador en 2025. Atrás quedaron los días en que una presencia digital sólida y precios competitivos por sí solos podían garantizar el éxito. Los huéspedes de hoy buscan más que un lugar para quedarse, quieren experiencias que mejoren sus vidas, respalden su bienestar y se alineen con sus valores. Más allá de la IA: tendencias clave de la hospitalidad que impulsan el crecimiento Sí, la inteligencia artificial generativa

5 tendencias de marketing hotelero que habrá que tener en cuenta en 2025 (además de la IA)30 de diciembre de 2024 a las 13:28:38 +01:00

Cómo los hoteles pueden aliviar el estrés de los viajes de sus huéspedes

2026-04-10T14:03:33+02:00

Es cierto que viajar es emocionante en teoría: se visitan nuevos lugares, se viven nuevas experiencias y se puede descansar de la rutina diaria. Pero no siempre es un camino de rosas. Todos hemos tenido que experimentar retrasos en vuelos, tener que cargar con el equipaje por toda la ciudad y navegar en un transporte público confuso al menos una vez durante un viaje, y esto puede hacer que cualquier viajero se cuestione sus decisiones de vida.

Cómo los hoteles pueden aliviar el estrés de los viajes de sus huéspedes2026-04-10T14:03:33+02:00

5 campañas de marketing para recuperar a sus huéspedes anteriores

2026-01-23T21:59:11+01:00

Los estudios muestran que el 641% de los miembros de los programas de fidelidad son viajeros de negocios, y estos huéspedes fieles contribuyen con una parte significativa de los ingresos del hotel, que van desde el 301% hasta el 601%. A pesar de las cifras, muchos hoteles todavía se centran únicamente en atraer nuevos huéspedes y generar nuevas reservas, cuando la verdad es que volver a atraer a los huéspedes anteriores es una estrategia esencial para mantener un flujo constante.

5 campañas de marketing para recuperar a sus huéspedes anteriores2026-01-23T21:59:11+01:00
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