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Consejos para administrar el personal del hotel en tiempos de crisis

17/09/2025 19:51:55+02:00

Un liderazgo fuerte siempre ha sido la base para desarrollar el compromiso del equipo, pero juega un papel aún más importante durante una crisis. ¿Simple? Sí, pero especialmente cuando se atraviesa tiempos inciertos, mantener a su equipo comprometido y dedicado a un objetivo común puede ser un desafío. En este artículo, tres expertos comparten contigo sus mejores consejos sobre el compromiso del equipo. Cómo

Consejos para administrar el personal del hotel en tiempos de crisis17/09/2025 19:51:55+02:00

4 métricas importantes del hotel para medir la experiencia de sus huéspedes

17/09/2025 20:19:54+02:00

La mayoría de los hoteles tienden a ignorar que los datos son esenciales para su negocio o piensan que la recopilación y presentación de informes está reservada a las grandes cadenas hoteleras multinacionales como Accor o Marriott. Sin embargo, es todo lo contrario: las métricas hoteleras vitales pueden beneficiar a cada hotel. En este artículo, descubrirá por qué tener métricas precisas en su hotel podría aumentar sus ingresos y

4 métricas importantes del hotel para medir la experiencia de sus huéspedes17/09/2025 20:19:54+02:00

¿Qué tan alto y bajo puede llegar con el precio de su habitación de hotel?

2023-12-06T17:03:29+01:00

La economía del comportamiento es el estudio de los procesos de toma de decisiones de las personas y cómo no siempre son del todo racionales. Al comprender las reacciones de las personas a las opciones disponibles, podrá elaborar estrategias de precios que maximicen sus ingresos. Por ejemplo, la evidencia indica que terminar sus precios con el número '9' aumenta sus ingresos. Si carga $119, debería ver más

¿Qué tan alto y bajo puede llegar con el precio de su habitación de hotel?2023-12-06T17:03:29+01:00

¿Cómo utilizar la mensajería para invitados para aumentar su retorno de la experiencia?

2023-12-20T17:25:57+01:00

El retorno de la experiencia (ROX) se ha debatido ampliamente y se lo conoce como "el nuevo ROI" (retorno de la inversión). En comparación con el ROI, que mide directamente la cantidad de retorno de una inversión en particular, el ROX mide los resultados comerciales suaves que puede generar una gran experiencia. En este artículo, puede aprender por qué ROX es importante y cómo

¿Cómo utilizar la mensajería para invitados para aumentar su retorno de la experiencia?2023-12-20T17:25:57+01:00

SEO vs CRO: ¿Qué le da a los hoteles un ROI más alto?

17/09/2025 20:09:47+02:00

¿Cuánto debería invertir en optimización de motores de búsqueda (SEO) o marketing de motores de búsqueda (SEM) para que su hotel aumente sus ventas en 5%? Si tiene un presupuesto limitado, ¿cuál es la forma más inteligente de usarlo? ¿Puede la optimización de la tasa de conversión (CRO) ser una mejor solución? En este artículo aprenderá el significado de SEO y CRO, y

SEO vs CRO: ¿Qué le da a los hoteles un ROI más alto?17/09/2025 20:09:47+02:00

Viaje de venganza: ¿Cómo será el viaje después de COVID-19?

17/09/2025 19:51:51+02:00

Muchos viajes tuvieron que cancelarse debido a la crisis de COVID-19, pero encuestas recientes de consumidores muestran que muchas personas querrán ponerse al día con los viajes perdidos después de la crisis; los llamados viajes de venganza. Pero ahora la pregunta es: ¿se recuperará la demanda tan rápido como algunos parecen pensar? ¿Cambiará mucho la forma en que podemos viajar?

Viaje de venganza: ¿Cómo será el viaje después de COVID-19?17/09/2025 19:51:51+02:00

La higiene es el nuevo mensaje de marketing para los hoteles

2023-12-06T17:06:15+01:00

Con COVID-19 a la vanguardia de la conciencia de la mayoría de las personas, es vital para los hoteles y complejos turísticos incluir información sobre higiene dentro de su contenido de marketing. Después de todo, ahora es mucho más probable que los huéspedes potenciales tomen decisiones de viaje teniendo en cuenta las medidas de higiene y otras preocupaciones de seguridad del coronavirus. Siga leyendo para obtener más información sobre cómo la higiene está desplazando a otras

La higiene es el nuevo mensaje de marketing para los hoteles2023-12-06T17:06:15+01:00

Consejos para mejorar la atención al cliente de su hotel

17/09/2025 20:19:52+02:00

Hoy en día, los hoteleros no sólo pueden confiar en las comodidades, la apariencia o los servicios estandarizados de sus hoteles; necesitan ofrecer más. Los clientes satisfechos son la clave del éxito en el negocio hotelero. La satisfacción del cliente es cada vez más importante y conocer las necesidades de sus huéspedes se ha convertido en una obligación para los hoteleros. Por ello, los hoteleros deberían esforzarse por distinguirse de la competencia. 3 consejos para

Consejos para mejorar la atención al cliente de su hotel17/09/2025 20:19:52+02:00

Aumente sus reservas directas con Google Hotel Ads

17/09/2025 20:08:14+02:00

Millones de viajeros de todo el mundo utilizan Google a diario para buscar lugares donde alojarse durante sus vacaciones. Ya sea en busca de inspiración o información, todas las marcas quieren aparecer ante los viajeros interesados. Google Hotel Ads muestra la disponibilidad y los precios de una propiedad, ya sea un hotel, apartamento, alquiler vacacional o camping. ¿Por qué reservas directas? Muchos

Aumente sus reservas directas con Google Hotel Ads17/09/2025 20:08:14+02:00

7 consejos para elegir la tecnología hotelera adecuada para su propiedad

18/09/2025 13:14:50+02:00

La tecnología en constante evolución ha cambiado el estilo de trabajo, las experiencias de los huéspedes y las expectativas de los viajeros en la industria. Por lo tanto, es aconsejable evaluar la tecnología y el socio adecuados para su negocio. Pero, ¿cómo puede simplificar este proceso de decisión y encontrar el socio adecuado? Vamos a averiguar. Por qué la tecnología hotelera es importante para su propiedad Comencemos con un

7 consejos para elegir la tecnología hotelera adecuada para su propiedad18/09/2025 13:14:50+02:00

5 desafíos de marketing hotelero para hoteles con múltiples ubicaciones

17/09/2025 20:44:51+02:00

Las economías emergentes conducen a una demanda creciente de turismo internacional, lo que convierte a la industria de viajes en uno de los mercados de más rápido crecimiento. Con el aumento del número de personas con acceso a una mayor riqueza, se espera que las condiciones del mercado sigan siendo sólidas. Pero con la expansión de los mercados, también lo está la competencia. En este artículo te damos 5 consejos para mantenerte por delante de la competencia

5 desafíos de marketing hotelero para hoteles con múltiples ubicaciones17/09/2025 20:44:51+02:00

¿Cómo pueden los hoteles combinar la gestión de ingresos y la CRO?

17/09/2025 20:09:53+02:00

Una de las mejores y más comunes definiciones de la gestión de ingresos es "Vender la habitación adecuada al cliente adecuado en el momento adecuado al precio adecuado en el canal de distribución adecuado con la mejor eficiencia de comisiones". Tanto la gestión de ingresos como la optimización de la tasa de conversión (CRO) se basan en datos, pero son ligeramente diferentes. En este artículo, puede obtener información sobre

¿Cómo pueden los hoteles combinar la gestión de ingresos y la CRO?17/09/2025 20:09:53+02:00

¿Por qué es importante un sistema integrado de reservas en línea?

18/09/2025 13:16:21+02:00

En pocas palabras, si desea que su propiedad se encuentre en Internet, tener una buena presencia en línea es fundamental. Una gran parte de los viajes de negocios y de placer ahora se investigan y reservan en línea, por lo que los propietarios de hoteles ya no pueden ignorar la necesidad de un motor de reservas en línea integrado. 7 razones por las que un sistema integrado de reservas en línea es

¿Por qué es importante un sistema integrado de reservas en línea?18/09/2025 13:16:21+02:00

Startups de turismo se centran en la innovación y la sostenibilidad

2023-12-20T14:36:22+01:00

La Organización Mundial del Turismo (OMT), en asociación con Globalia, el grupo turístico líder en España y América Latina, ha seleccionado a los finalistas del II Concurso Global de Startup de Turismo, una iniciativa en la que las dos entidades llevan trabajando desde 2018 cuando su primer se llevó a cabo la edición. En las dos primeras ediciones de la competencia, Wakalua, el centro mundial de innovación turística impulsado

Startups de turismo se centran en la innovación y la sostenibilidad2023-12-20T14:36:22+01:00

¿Cómo puede un chatbot aumentar sus reservas directas?

17/09/2025 20:19:49+02:00

Los hoteles suelen priorizar las reservas directas porque dan como resultado márgenes de beneficio más amplios y un mayor control general. Por lo tanto, muchos propietarios de hoteles están interesados en explorar nuevas formas de animar a los huéspedes a reservar directamente, y los chatbots se están convirtiendo en una de las mejores opciones. En este artículo descubrirás cómo un chatbot puede incrementar tus reservas directas. La importancia de

¿Cómo puede un chatbot aumentar sus reservas directas?17/09/2025 20:19:49+02:00
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