Cree y optimice sus campañas de anuncios de hoteles de Google

Las reservas directas son una posibilidad para que los propietarios de hoteles reciban un mayor retorno de la inversión. Dado que Google se centra cada vez más en la industria de viajes, Google Hotel Ads podría desempeñar un papel importante para llegar a más viajeros directamente en lugar de a través de una agencia de viajes en línea. En este artículo, puede encontrar más información sobre cómo crear, administrar y optimizar sus campañas Google Hotel Ads.

¿Cómo empezar a utilizar anuncios de hoteles?

Para comenzar con Hotel Ads necesitas integrar el sistema de tu hotel con Google, esto lo puede hacer un socio de integración. Leer aquí Más información sobre cómo incluir su hotel en Google. Después de la incorporación, estará listo para comenzar con Google Hotel Ads.

En caso de que no tenga una cuenta, comience creando una cuenta de Google Ads. Aquí debe ingresar algunos datos de la empresa, como la dirección de facturación y la información de pago. ¡Consejo! Empezar hoy y obtenga un cupón para crédito publicitario. Una vez hecho esto, usted (o su socio de integración) podrá conectar su cuenta de Google Ads al Hotel Ad Center.

Al preparar sus primeras campañas de Hotel Ads, debe configurar el seguimiento de conversiones para obtener información sobre lo que sucede cuando los usuarios visitan su sitio web después de hacer clic en un anuncio de hotel. Esto incluye si reservaron, en qué hotel reservaron, el valor de la reserva y otra información. No es necesario el seguimiento de conversiones para comenzar con Google Hotel Ads, pero recomendamos encarecidamente implementar el píxel. Al hacer esto, también sabrás qué Hotel Ads es bueno para tu negocio, lo que te permitirá invertir de forma más inteligente y aumentar el retorno de tu inversión. Para detalles técnicos, lo remitimos a la Ayuda del centro del hotel.

Comience con Google Hotel Ads en 5 pasos

A continuación aprenderá cómo comenzar con Google Hotel Ads en 5 pasos.

1. Configuración de campañas en Google Ads

Dentro de Google Ads, puedes decidir qué estructura funciona mejor para tu negocio. Hay varias opciones para elegir. Puedes crear una o varias campañas, con uno o más anuncios. Dentro de cada Anuncio, puedes crear uno o más Grupos de Hoteles, donde puedes agregar uno o más hoteles. La estructura de su cuenta Google Hotel Ads decidirá cómo puede anunciarse y cuáles son las posibilidades de optimización. Por eso es muy importante pensar en esto antes de empezar a hacer publicidad.

2. Elija su estrategia de oferta y ajustes de oferta

Una vez que haya creado la configuración perfecta para su negocio, necesita conocer las posibilidades con respecto a las estrategias de oferta. Las posibilidades son:

1. Costo por clic (CPC) manual: oferte una cantidad fija cada vez que un viajero haga clic en su anuncio;
2. CPC%: ofrezca un porcentaje del precio de la habitación por noche cuando un viajero haga clic en su anuncio;
3. CPC mejorado: utilizada con las ofertas de CPC, esta estrategia le permite automatizar ajustes de oferta para los clics que tienen más probabilidades de generar conversiones;
4. Basado en comisiones: usted oferta un porcentaje fijo del valor de la reserva de la habitación cada vez que un viajero reserva a través de su anuncio.

Según la estrategia de oferta que elija, puede ajustar su oferta para anuncios de hoteles. Hacerlo le permitirá ofertar más o menos según factores como la duración de la estadía, el día de la semana de check-in, la ventana de reserva anticipada o el tipo de dispositivo que utiliza el viajero. Esto es lo que llamamos ajustes de oferta: su oferta final se calcula sobre su oferta base más cualquier ajuste de oferta, multiplicado por el número de noches de estancia del viajero. Los ajustes de la oferta pueden basarse en una o más de las siguientes dimensiones:

1. Ubicación: Dónde se encuentra el viajero;
2. Dispositivo: el tipo de dispositivo que utiliza el viajero para buscar hoteles, como dispositivo móvil, computadora de escritorio o tableta;
3. Duración de la estadía: Cuánto tiempo el viajero indicó que permanecería en la propiedad, hasta 30 días. Puede establecer un máximo de 30 ajustes;
4. Día de check-in: El día de la semana que el viajero pretende hospedarse en el hotel;
5. Tipo de fecha: especifica los ajustes que se aplicarán a sus anuncios de hotel en función de si los usuarios buscan fechas específicas o simplemente buscan y ven precios con fechas predeterminadas;
6. Ventana de reserva anticipada: Con cuánta antelación el viajero quiere reservar el hotel (hasta 330 días). Puede establecer un máximo de 10 ajustes;
7. Listas de audiencia: una lista de audiencia de Google Ads, como para clientes o visitantes del sitio web.

Para obtener más información sobre las pujas de Hotel Ads, visita el Página de ayuda de Google Ads.

3. Optimización con el logotipo de la marca y los anuncios del hotel

Su anuncio mostrará el nombre de su empresa en combinación con la tarifa. También puede incluir un icono de logotipo (favicon) con sus anuncios para que los viajeros puedan ver rápidamente quién muestra el anuncio. El siguiente ejemplo muestra dónde se muestran los iconos en los anuncios de hoteles:

Además, puede agregar notas de hotel. Estas son extensiones que le permiten incluir información adicional en su anuncio (hasta 2 líneas de texto personalizable) que se mostrará dentro del módulo de reserva de hotel. Vea la captura de pantalla anterior para ver un ejemplo. Las mejores prácticas son: agregar más de un texto destacado, ser lo más específico posible, utilizar cobertura de extensión y textos destacados más pequeños a nivel de campaña y de grupo de anuncios.

4. Agregue paquetes de habitaciones y funciones de tarifas

Los paquetes de habitaciones le permiten definir varios tipos de habitaciones para una sola propiedad o combinar un itinerario de una habitación con características de tarifas (servicios adicionales que vienen con una tarifa y condiciones de venta) para sus usuarios más allá de un precio estándar. Con Room Bundles, puedes ofrecer combinaciones adicionales de tipos de habitación con diferentes paquetes de servicios.

La siguiente imagen muestra ejemplos de configuraciones de habitaciones:

Las características de la tarifa se pueden mostrar cuando su tarifa incluye algo adicional, por ejemplo, crédito de hotel o alquiler de automóvil. Los siguientes ejemplos muestran diferentes características de tarifas posibles:

5. Gestión de ofertas de siguiente nivel con un algoritmo personalizado

Dentro de la industria de viajes, hay muchos factores (además de los ajustes de la oferta en Google Ads) que podrían influir en su facturación y ganancias. Algunos ejemplos son la estacionalidad y el valor medio de reserva de unas vacaciones. Cualesquiera que sean sus objetivos, como siguiente paso lograr podría ayudarlo a abordarlos a través de reglas comerciales personalizadas, algoritmos inteligentes (ofertas) y tecnología de aprendizaje automático. Le ayudan a desbloquear estos datos, hacerlos transparentes y utilizarlos para gestionar campañas. El resultado: dedicar menos tiempo a la gestión de ofertas y mejorar el retorno de la inversión.

Google Hotel Ads puede desempeñar un papel importante para llegar a más viajeros directamente en lugar de a través de una agencia de viajes en línea. Al elegir la estrategia de oferta y los ajustes de oferta correctos, y al agregar el logotipo de su marca, los avisos, las características de la habitación y las tarifas, puede maximizar el retorno de su inversión.