5 razones por las que tu hotel necesita una estrategia de comunicación multicanal
Comprender las preferencias de comunicación de los huéspedes e interactuar en sus términos es la clave para mejorar la estrategia de upselling de su hotel. Desde el correo electrónico y los SMS hasta las conversaciones en la recepción, aprenda cómo un enfoque multicanal y una tecnología basada en datos pueden mejorar la satisfacción de los huéspedes, aumentar los ingresos y crear experiencias memorables que diferencien a su hotel. Interactúe con los huéspedes en sus términos: la clave para un upselling eficaz Un huésped entra por las puertas de su hotel, cansado después de un largo vuelo y listo para relajarse. Puede que esté abierto a una mejora o una oferta especial, pero ¿cómo captar su atención? ¿Debe enviar un correo electrónico, ofrecer una oferta a un precio más bajo, o un descuento en el precio de la habitación?
Conferencias hoteleras: organizaciones más importantes y razones para que los hoteleros asistan
Las conferencias de hoteles son una excelente manera de mantenerse actualizado con las últimas tendencias, desarrollar relaciones valiosas y mostrar las ofertas de su hotel. En este artículo, aprenderá sobre las conferencias en hoteles, profundizará su comprensión de por qué son beneficiosas y explorará algunas de las organizaciones más importantes que organizan estos eventos. Índice de contenidos: Cómo definir la industria hotelera ¿Qué es una conferencia hotelera? Seis razones clave por las que los hoteleros deberían asistir a conferencias en hoteles
Cómo impulsar las conversiones en su sitio web y motor de reservas por Internet
No es ningún secreto que la industria hotelera se encuentra entre los ecosistemas más competitivos del panorama empresarial global. Los huéspedes consideran innumerables factores al decidir dónde alojarse durante sus viajes. En este artículo, aprenderá en qué se diferencian estos aspectos de la experiencia del usuario y las estrategias para aprovechar ambos al máximo. Comprender el contexto Aunque es tentador asumir que el costo es el criterio más importante, los datos muestran que el precio, si bien es relevante, no siempre es el factor decisivo.
¿Por qué la paridad de tarifas es vital para los hoteles? Y consejos para ganar el juego de la paridad
Los hoteles quieren el mejor precio por su habitación. Por tanto, se fija el mismo precio en todos los canales de distribución digital. Pero, ¿y si un canal de distribución utiliza precios más bajos? En este artículo, puede obtener información sobre la paridad de tarifas y cómo los hoteles pueden evitar que los canales de distribución subcoticen el precio directo. Qué
¡Descripción del puesto de gerente de aviación y consejos para encontrar el trabajo!
Para cualquiera que esté pensando en convertirse en gerente de aviación, es importante tomarse el tiempo para aprender tanto como sea posible sobre el puesto. En este artículo, encontrará una descripción detallada del trabajo, incluidas las funciones, la información salarial y los requisitos educativos, y también encontrará consejos para encontrar y
La última estrategia de recuperación de COVID para todos los departamentos de hoteles
COVID-19 detuvo la industria hotelera mundial. Ahora, muchos destinos se están abriendo lentamente de nuevo y la industria comienza a recuperarse. Para ayudarlo a aprovechar al máximo su propiedad durante esta fase de recuperación, este artículo resume los consejos de recuperación de COVID de expertos para su marketing, ingresos