Entrevista con el fundador y director ejecutivo Tom Dibble de Screen Pilot
En esta entrevista, hablamos con Tom Dibble, fundador y director ejecutivo de Screen Pilot. Screen Pilot optimiza los canales de distribución directa de los hoteles con soluciones integrales de marketing digital. Esto proporciona varios beneficios, incluido un aumento de las reservas y el reconocimiento de la marca, una menor necesidad de servicios de terceros y un mayor retorno de la inversión. ¿Puede contarnos un poco sobre usted? Nací en el Reino Unido y pasé algunos años en Bélgica antes de regresar. Desde muy joven, mostré interés por los viajes y la tecnología. Incluso recuerdo haber programado un folleto de viajes con función de búsqueda en un
Cómo utilizar los datos de F&B de alimentos y bebidas para aumentar los ingresos del hotel
Los datos de alimentos y bebidas (F&B) se consideran una mina de oro en la industria hotelera. Desde el momento en que sus invitados hacen una reserva en línea hasta el momento en que salen de su restaurante, su sistema POS o una plataforma de reserva avanzada genera datos valiosos para los huéspedes. En este artículo, aprenderá a utilizar los datos de F&B para mejorar la experiencia de los huéspedes y, en última instancia, aumentar los ingresos del hotel. Pero primero, veamos qué son exactamente los datos de F&B y por qué son vitales para
Cómo aumentar los ingresos del hotel con preautorizaciones sencillas
Si bien los hoteleros conocen la autorización previa de las tarjetas de crédito, muchos no la incorporan en sus políticas de reserva. O, si lo hacen, lo dejan en manos de las OTA. De cualquier manera, ignorar el impacto de las preautorizaciones bien gestionadas en los ingresos de su hotel es un error. Flexibilidad para huéspedes y garantías para hoteleros Las preautorizaciones son una retención temporal de una cantidad monetaria específica realizada en la tarjeta de crédito de un huésped cuando realiza la reserva. Algunos invitados los malinterpretan y piensan que son un cargo, pero
¡NRevPAR claramente explicado!
Los ingresos netos por habitación disponible, o NRevPAR, son utilizados por aquellos dentro de la industria hotelera como parte de una estrategia de administración de ingresos más amplia, ayudándoles a evaluar el desempeño comercial general. Como KPI, la métrica NRevPAR es similar a RevPAR, pero tiene en cuenta los costos de distribución. Por lo tanto, podría decirse que
Curso de gestión hotelera: lista de los cursos más populares
Ya sea que esté considerando un puesto administrativo en un hotel boutique o en una gran cadena, un curso de administración hotelera puede ser útil. Quizás ya trabaje en la industria hotelera y sueñe con algún día operar su propio hotel. Quizás estéis trabajando juntos en otro sector pero pensáis que la gestión hotelera podría ser
Aumente las ganancias de su hotel con un administrador de ingresos interino
La gestión de ingresos es más una filosofía que una estrategia escrita en piedra. En lo que respecta a la industria hotelera y hotelera, la gestión de ingresos consiste en vender la habitación adecuada al huésped adecuado en el mejor momento posible y siempre al mejor precio. Además, un buen administrador de ingresos podrá