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Revista del hotel

Revista del hotel2020-07-08T20: 21: 49 + 02: 00

7 formas inteligentes de generar ingresos fuera de la habitación y fomentar la lealtad

Generar ingresos y fomentar la lealtad se trata de encontrar nuevas formas de conectarse con sus invitados. Esto significa mirar más allá de las tarifas de las habitaciones para entusiasmar a las personas con las comodidades, los restaurantes y otros programas complementarios de su propiedad. Para ayudarlo a comenzar, nuestra lista de verificación a continuación cubre una variedad de tácticas diseñadas para que los huéspedes regresen una y otra vez, incluso si no se quedan a pasar la noche. 7 formas de generar ingresos fuera de la habitación y fomentar la lealtad A continuación aprenderá

Más allá de los ingresos: cómo las soluciones de upselling inteligentes mejoran la eficiencia del hotel

Las soluciones de upselling ofrecen más que ingresos adicionales; agilizan las operaciones del hotel mediante el uso de datos en tiempo real para optimizar la dotación de personal, las previsiones y la asignación de recursos. En este artículo, explorará cómo estas tecnologías pueden afinar los procesos clave a la vez que ofrecen experiencias personalizadas, impulsando mejoras tanto en la eficiencia del hotel como en la satisfacción de los huéspedes. Mejorar la participación de los huéspedes y los ingresos con upselling inteligente para hoteles Uno de los mayores avances en la tecnología hotelera es la capacidad de interactuar continuamente con los huéspedes durante toda su estancia,

La próxima era del SEO hotelero ya está aquí y se llama GEO

Planificar un viaje a menudo implica hacer malabarismos con múltiples plataformas. Los viajeros suelen alternar entre agencias de viajes online, metabuscadores y Google en busca del hotel perfecto. Pero este proceso está cambiando. Hoy en día, casi el 301% de los viajeros han utilizado herramientas de IA generativa (GenAI) (1), como ChatGPT, Gemini y Perplexity, para planificar un viaje. Estas plataformas están diseñadas para ofrecer recomendaciones personalizadas y, muy pronto, permitirán a los viajeros reservar directamente dentro de la conversación. El nuevo juego de la visibilidad.

El mito de “Lleno = Rentable” en los hoteles

En teoría, todo pinta de maravilla. La ocupación es alta, los ingresos crecen y los equipos hoteleros trabajan a toda máquina. Y, sin embargo... la rentabilidad aún se siente extrañamente frágil. Los resultados de muchos hoteles lucen muy bien en teoría, de esos que se muestran con gusto en una reunión, pero el volumen no siempre da tranquilidad. En este artículo, aprenderá por qué las métricas hoteleras tradicionales no alcanzan los resultados esperados y cómo una mentalidad centrada en las ganancias le ayuda a proteger los márgenes, simplificar las decisiones y dormir un poco.

Las métricas que todo gerente general debe seguir

Starbucks solía registrar el valor promedio de las transacciones como su principal métrica de éxito. Si la cifra aumentaba, significaba que los clientes gastaban más y que el negocio iba bien. Pero sabían que no era tan sencillo y que estaban perdiendo información clave sobre hábitos de gasto, lealtad y valor a largo plazo. Seguimiento de métricas que impulsan el éxito en la hostelería. Adoptaron nuevas métricas como la lealtad del cliente, la interacción y el valor de vida del cliente, y los resultados hablan por sí solos. 40%

Software de gestión de restaurantes: una descripción completa

Invertir en el software de administración de restaurantes adecuado puede mejorar en gran medida la eficiencia y la eficacia general de su negocio. Por supuesto, para encontrar las mejores soluciones para su restaurante, debe comprender los diferentes tipos de software en el mercado y cómo funcionan. Este artículo explorará varias soluciones de gestión de restaurantes,

Gestión de restaurantes: todo lo que necesita saber

La gestión de restaurantes implica la supervisión de las operaciones diarias dentro de un restaurante. Aún así, también tiene un componente estratégico significativo porque los gerentes tienen la tarea final de guiar un negocio hacia el éxito a largo plazo. Aquí te proporcionamos toda la información que necesitas sobre la gestión de restaurantes, su definición, por qué es tan importante y las cualidades

Resort Revenue Revolution: cuando la tecnología se encuentra con el paraíso

Los operadores de complejos turísticos deberían tomarse un momento para reconsiderar el potencial de un crecimiento significativo de los ingresos. Vale la pena señalar que los principales proveedores de sistemas de gestión de ingresos (RMS) ahora están dirigiendo su atención hacia el cumplimiento de los requisitos únicos de los complejos turísticos. Los complejos turísticos pueden desbloquear varias posibilidades adoptando precios dinámicos automatizados, optimización de inventario flexible,

El verde es oro: cómo el turismo regenerativo está transformando la estrategia de marketing de los equipos hoteleros

El cambio hacia un turismo regenerativo representa una oportunidad importante para que los hoteles se diferencien en un mercado saturado y, al mismo tiempo, contribuyan positivamente al bien común. Al promocionar eficazmente estas iniciativas, los hoteles pueden atraer a viajeros conscientes, mejorar la reputación de su marca y desempeñar un papel importante en la configuración del futuro del turismo.

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