Consideraciones de personal para un equipo de ingresos
Muchos hoteles necesitan una estrategia de ingresos proactiva e inversión en tecnología. Sin embargo, una vez integradas las nuevas tecnologías, queda una pregunta abierta: ¿quién garantizará el buen funcionamiento y la rentabilidad de esta operación a medida que se acerca el día de apertura y después? Factores para identificar al mejor personal. A continuación, encontrará algunos factores que le ayudarán a identificar el mejor enfoque de personal y dotación de personal para poner en marcha su operación de ingresos.
Software de spa: ¿cómo elegir el mejor software para su spa?
El software para spa se utiliza en spas, salones de belleza y negocios similares para gestionar las operaciones diarias. El software normalmente permite gestionar reservas y finanzas, crear horarios de empleados y supervisar la información del inventario. La importancia del software para spa radica en su capacidad para ayudar al personal a gestionar información importante. Esto incluye datos relacionados con las reservas de los clientes e información relevante para los empleados del spa. En este artículo, puede obtener más información sobre el software de gestión de spa y por qué es
Siete verdades de los equipos de marketing hotelero de alto rendimiento sobre las redes sociales
La estrategia de redes sociales puede ser una bestia para los equipos de marketing. Cada pocos meses hay actualizaciones que cambian las reglas del juego y cada día parece traer una nueva tendencia o herramienta a considerar, pero el cambio no es la única constante en el marketing digital. Aquí hay siete verdades sobre las redes sociales de los equipos de marketing de hoteles de alto rendimiento. 7 verdades sobre las redes sociales de los mejores equipos de marketing de hoteles Los equipos de marketing entienden bien que no hay dos canales de redes sociales, o sus audiencias, que sean diferentes.
8 estrategias de redes sociales para que los hoteles interactúen con los huéspedes
Las estrategias de redes sociales para hoteles son actualmente tan importantes como en otros sectores. Un marketing eficaz en redes sociales en la industria hotelera puede mejorar la imagen de su marca, aumentar el tráfico web e impulsar las reservas. Interactuar con los huéspedes a través de las redes sociales es una excelente manera de obtener valiosos comentarios y fomentar la fidelización. En este artículo, aprenderá ocho estrategias de redes sociales que funcionan en 2026 y más allá. Tabla de contenido: ¿Qué es el marketing en redes sociales?
TikTok Hotel Marketing: consejos, estrategias y ejemplos
¿Qué es el marketing hotelero en TikTok? Las estrategias de redes sociales para la industria hotelera están en continua evolución. En este momento, TikTok es una de las plataformas más grandes que existen. Si bien los videos breves de TikTok pueden no parecer una forma obvia de promocionar la marca de su hotel, muchas marcas están disfrutando de un éxito significativo. En este artículo conocerás los trucos y estrategias para sacarle el máximo partido a TikTok. Tabla de contenido: ¿Qué es el marketing en redes sociales? ¿Qué es TikTok?
El papel del personal de recepción del hotel en el éxito de la gestión de ingresos.
Su hotel puede hacer todo bien, pero si sus clientes no están contentos, eso puede provocar una pérdida de ingresos. ¿Por qué? Los clientes descontentos dejan críticas negativas y eso afecta a futuras reservas. La importancia de una reputación hotelera positiva Recientemente, mientras revisaba algunas reseñas de propiedades en línea, una se destacó. "... nos decepcionó la falta de claridad de la recepción que al principio nos había permitido mantener la habitación hasta las 16 x luego cambiar
El problema de la formación en PMS (y cómo una buena experiencia de usuario puede ayudar)
La eficiencia laboral sigue siendo una prioridad absoluta para los hoteles. La capacitación de nuevos empleados puede llevar semanas o incluso meses, especialmente cuando el personal se familiariza con sistemas heredados complejos por primera vez. Con tasas de rotación más altas en la industria hotelera que en cualquier otro sector económico (1), este ciclo se convierte en una pérdida constante de tiempo y productividad para los gerentes. ¿Por qué la mala experiencia de usuario (UX) en los sistemas PMS está ralentizando a los equipos hoteleros? Para comprender mejor cómo funciona un sistema de gestión de propiedades (PMS) moderno.
Ingresos más allá de las habitaciones: una guía para maximizar el valor total del huésped.
El Hotel revenue management ya no se limita a fijar precios para las habitaciones y proteger el RevPAR. El aumento de los costos, el cambio en el comportamiento de los huéspedes y la creciente demanda de experiencias están obligando a los hoteles a replantearse de dónde provienen los ingresos y cómo se captura el valor. Hoy en día, los huéspedes gastan en múltiples puntos de contacto, tanto dentro como fuera del hotel, creando nuevas
¿Cómo utilizar la mensajería para invitados para aumentar su retorno de la experiencia?
El retorno de la experiencia (ROX) se ha discutido ampliamente y se lo conoce como "el nuevo ROI" (Retorno de la inversión). En comparación con el ROI, que mide directamente la cantidad de retorno de una inversión en particular, ROX mide los resultados comerciales suaves que puede generar una gran experiencia. En este articulo
Estrategias exitosas de gestión de ingresos en restaurantes en 2026
Acertar con la estrategia de gestión de ingresos de su restaurante puede ser fundamental para el éxito de su negocio. En este artículo, aprenderá todo lo que necesita saber sobre la gestión de ingresos: qué es, qué puede hacer por su negocio y cómo diseñar e implementar la estrategia perfecta. También descubrirás claves
Sistemas de punto de venta para restaurantes: las últimas y futuras tendencias
El uso efectivo de los sistemas de punto de venta puede tener un efecto transformador en los empleados de la industria de restaurantes. Sin embargo, es importante comprender las tendencias asociadas para aprovechar al máximo los sistemas POS de restaurantes. En este artículo, puede conocer las tendencias actuales y futuras y cómo afectan a los restaurantes y a sus clientes.
Sistema de pedidos de restaurantes: consejos para los restauradores a la hora de elegir uno
El sistema de pedidos de su restaurante es una de las piezas tecnológicas más importantes en las que invertirá, lo que significa que es esencial para tomar la decisión correcta. En este artículo puedes leer algunos consejos útiles que facilitarán este proceso y te permitirán encontrar la mejor opción.
Sistemas de gestión de restaurantes: descripción general, aspectos clave y características
Los sistemas de gestión de restaurantes son un tipo de software de gestión de restaurantes destinado a ayudar con las tareas asociadas con la gestión diaria de un restaurante o negocio similar. En este artículo, puede aprender sobre lo que hace la tecnología, las características principales y los diferentes componentes que componen un sonido.