Consejos y ejemplos de ventas adicionales para mejorar la estrategia de marketing de su hotel
El upselling ha estado en la mente de los hoteleros durante muchos años. Tradicionalmente, el administrador de ingresos idearía la estrategia subyacente y dejaría que el equipo de recepción la lleve a cabo. Pero cuanto más se sumerja en el mundo de las ventas adicionales digitales, más verá que puede agregar valor a casi todas las áreas de su hotel. En este artículo, el director de marketing Marlon Roosblad y su equipo del hotel QO Amsterdam le proporcionan
Turista espacial: ¿Quién fue el primer turista en el espacio?
El reciente ascenso de empresas como SpaceX, Virgin Galactic y Blue Origin ha abierto la posibilidad realista de convertirse en turista espacial. Sin embargo, el primer turista espacial visitó el espacio en 2001. Aquí puede aprender más sobre el turismo espacial y la historia del primer turista espacial del mundo. Índice: Viajes espaciales: la historia en pocas palabras Una introducción al turismo espacial ¿Quién fue el primer turista espacial? Vídeo: El mundo
Sistemas de punto de venta: descripción general e importancia en la industria hotelera
Los sistemas POS, o sistemas de punto de venta, pueden mejorar significativamente las operaciones diarias de las empresas del sector hotelero y también pueden mejorar la experiencia del cliente. En este artículo, puede obtener más información sobre un sistema POS, cómo funciona, por qué puede ser beneficioso y cómo aprovecharlo al máximo. Tabla de contenido: ¿Qué es un sistema POS? Tipos de sistemas POS Sistemas POS heredados Sistemas POS basados en la nube Sistemas POS
¿Son las reservas basadas en atributos el nuevo estándar para los hoteles?
El modelo de atributos se ha convertido en los últimos años en una palabra de moda en la industria hotelera. Pero, ¿qué es exactamente la reserva basada en atributos, también conocida como venta basada en atributos? ¿Y qué ventajas puede aportar a tu iniciativa de upselling? Veamos qué dicen los expertos, para que decidas si probar este nuevo enfoque en tu hotel. ¿Qué es una reserva basada en atributos? La reserva basada en atributos significa dividir el producto, en este caso la estancia en el hotel.
Los mejores consejos para mantener a los equipos de Revenue Management del hotel capacitados y actualizados
Pregunta para nuestro panel de expertos en Revenue Management: ¿Cuáles son las maneras más efectivas de garantizar que el equipo de Revenue Management de un hotel se mantenga al día con las tendencias y las mejores prácticas del sector? (Pregunta propuesta por Diego Fernández Pérez De Ponga) Nuestro panel de expertos en Revenue Management Pablo Torres - Consultor hotelero Kathryn Baker - COO, TCRM (Total Customized Revenue Management) Niko Krauseneck - Fundador, RevenueRebel Massimiliano Terzulli - Consultor de Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team Heiko Rieder - Vicepresidente Sénior Comercial y de Distribución, Step Partners Europe Mariska van Heemskerk - Propietaria, Revenue Management Works Betsy
¿Es realista centrarse en la rentabilidad por encima de los ingresos?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Es realista centrarse en la rentabilidad por encima de los ingresos? ¿Cómo deberían los equipos de gestión de ingresos gestionar las expectativas de las partes interesadas? ¿Dónde podrían surgir desafíos? (Pregunta de Diego Fernandez Perez De Ponga) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Diego Fernández Pérez De Ponga - Director de gestión de ingresos, Palladium Hotel Group Tanya Hadwick - Líder de ingresos y rendimiento del grupo, SunSwept Resorts Massimiliano Terzulli - Ingresos
8 consejos para mejorar las tasas de conversión de OTA
En el mundo altamente competitivo de la hotelería en línea, dominar el arte de los listados de OTA no es sólo una ventaja, es una necesidad. Dado que la mayoría de los viajeros toman sus decisiones de alojamiento basándose en las clasificaciones y reseñas de las OTA, comprender cómo ascender en estas clasificaciones y convertir el interés en reservas es la clave del éxito. Su listado de OTA puede distinguir entre una sala llena y una que permanece vacía. 8 consejos esenciales para ayudarle a mejorar las tasas de conversión de OTA, pero
Elegir el mercado objetivo adecuado para un restaurante para garantizar el éxito
El marketing tiene un propósito increíblemente importante para los restaurantes porque es la forma principal de establecer el reconocimiento de marca, atraer clientes y construir una reputación. Sin embargo, el marketing debe ser estratégico, y es esencial seleccionar el mercado objetivo adecuado para la publicidad de restaurantes y las actividades de marketing. En este artículo, usted puede aprender
Consejos de inicio de sesión de Expedia TAAP para agentes de viajes para más reservas
Un inicio de sesión TAAP Expedia brinda acceso al Programa de afiliados de agentes de viajes Expedia, o Expedia TAAP para abreviar. Este programa ofrece a los agentes de viajes de todo el mundo acceso a los datos de inventario de Expedia, incluida la disponibilidad de habitaciones de hotel y tarifas de habitaciones en vivo. Como resultado, los agentes de viajes fuera de línea pueden reservar productos de viaje en nombre de
Los datos de limpieza poco conocidos que pueden impulsar su negocio hotelero
¿Está midiendo datos de limpieza? Debería. Sus invitados o las actividades impulsan los servicios de limpieza necesarios para administrar la propiedad. Después de todo, una habitación debe limpiarse porque alguien durmió en ella. Entonces, para comprender las operaciones de su propiedad, cómo se generan los costos y cómo mejorar, necesita