Tipos de mantenimiento que las empresas hoteleras deben conocer
Los tipos de mantenimiento pueden ser un problema mayor de lo que los hoteleros anticipan. Después de todo, el tema del mantenimiento abarca todo, desde cambiar bombillas hasta modificar, mejorar o quitar tuberías del sistema de plomería de su hotel. La gente suele asumir que el mantenimiento consiste en garantizar la funcionalidad objetiva. Sin embargo, el mantenimiento también es importante en términos de satisfacción del huésped, ya que se correlaciona directamente con lo que los huéspedes sienten durante su estadía en su hotel. Índice: ¿Qué es el mantenimiento en la industria hotelera? ¿Por qué es importante el mantenimiento en la industria hotelera? 6 tipos de mantenimiento en la industria hotelera El mantenimiento preventivo soluciona problemas
Gestión del turismo: todo lo que necesita saber sobre el turismo
La industria del turismo está creciendo rápidamente y los puestos de trabajo en gestión turística son cada vez más buscados. Trabajar en este sector ofrecerá muchos roles interesantes, como conocer gente nueva y la oportunidad de viajar. Si te apasiona todo lo relacionado con los viajes y eres una persona sociable, esta profesión será ideal para ti. Índice de contenidos: ¿Qué es la gestión turística? ¿Qué título necesitas para la gestión turística? Habilidades clave adquiridas con
13 oportunidades comerciales de viajes: ¡conviértase en parte de la industria de viajes!
Una empresa de viajes puede describirse como cualquier negocio que pertenezca a la industria de viajes. Esto incluye hoteles, restaurantes, aviación, agencias de viajes y mucho más. En este artículo, puede explorar algunas de las mejores oportunidades comerciales de viajes y aprender cómo comenzar una nueva carrera en la industria de viajes. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria de viajes? Los beneficios de iniciar un negocio de viajes 13 tipos de oportunidades comerciales de viajes Agencia de viajes Alquiler de automóviles
El poder de la gestión de ingresos ajustada; Sofisticado pero no complejo
La pandemia global ha acelerado una tendencia en las operaciones de ingresos (RevOps) en todo el mundo empresarial. Forrester publicó recientemente un estudio que encontró que muchas empresas se están moviendo hacia RevOps más centralizadas. Han entendido que los ingresos son más que un resultado y en lugar de un resultado de un proceso empresarial.
¿Cómo pueden contribuir los chatbots de los hoteles a las experiencias de los huéspedes sin contacto?
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cómo pueden los chatbots de hoteles contribuir mejor a una experiencia sin contacto o de bajo contacto para los huéspedes? Nuestro panel de expertos en marketing Dra. Betsy Stringam-Bender - Profesora de Hoteles y Resorts, Universidad Estatal de Nuevo México Tamie Matthews - Ingresos, Ventas y
9 KPI esenciales del hotel para optimizar el rendimiento de su marketing de upsell
La industria hotelera emplea muchos indicadores clave de rendimiento únicos. Naturalmente, vienen a la mente ADR (tarifa diaria promedio), RevPAR (ingresos por habitación disponible) y Occ% (ocupación). Estas métricas reflejan la naturaleza única de nuestro negocio, pero su existencia también impulsa nuestra atención y acciones. Ver los KPI de su hotel se traduce en optimizar