Consejos de recopilación de datos para ofrecer experiencias personalizadas a los huéspedes
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cuáles son los principales consejos y las mejores prácticas para que los hoteles recopilen datos con el fin de ofrecer experiencias personalizadas a los huéspedes? ¿Cómo pueden los hoteles gestionar la privacidad de los datos? (Pregunta de Michael J. Goldrich) Nuestro panel de expertos en marketing Michael J. Goldrich - Fundador y asesor principal, Vivander Luminita Mardale - Directora de marketing y desarrollo comercial, Vienna House Nicole Sideris - Fundadora y consultora principal, X Hospitality Max Starkov - Profesor adjunto de tecnología hotelera, Universidad de Nueva York Tamie Matthews - Consultora de ingresos, ventas y marketing, RevenYou Reshan Jayamanne -
¿Debe administrarse el marketing hotelero internamente o subcontratado?
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Debería gestionarse el marketing hotelero internamente o subcontratarse a una agencia externa? Dado que muchas marcas hoteleras operan con equipos más pequeños, ¿qué actividades de marketing podrían subcontratarse fácilmente? Nuestro panel de expertos en marketing Dustin Caromano - Director de marketing y comercio electrónico, Première Advisory Group Tamie Matthews - Consultora de ingresos, ventas y marketing, RevenYou Max Starkov - Profesor adjunto de tecnología hotelera, Universidad de Nueva York
Pódcasts de hoteles; 17 podcasts excelentes para gerentes y ejecutivos de hoteles
Los podcasts de hoteles son cada vez más populares porque ofrecen una excelente manera para que los oyentes se mantengan al día con las últimas noticias, tendencias e innovaciones dentro de la industria, o aprendan sobre un área específica, como el diseño de hoteles. En este post podrás conocer más sobre estos podcasts y acceder a una lista de 17 de los mejores podcasts de hoteles para escuchar. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria hotelera?
Trabajos en el aeropuerto: descripción general de los tipos de puestos en el aeropuerto
Los aeropuertos desempeñan un papel crucial en la industria de viajes y hay muchos trabajos diferentes en aeropuertos disponibles que ofrecen trayectorias profesionales completamente diferentes. Independientemente de sus habilidades, educación y nivel de experiencia, hay opciones para casi todos. En este artículo, encontrará una descripción general de los numerosos puestos de trabajo disponibles para
¿Qué es el sistema de distribución global de Travelport?
Un sistema de distribución global (GDS) es uno de los canales de distribución clave para los propietarios de hoteles, ya que permite a las agencias de viajes acceder a información en vivo relacionada con inventarios y precios para vender habitaciones de hotel a sus clientes. En este artículo, aprenderá más sobre Travelport GDS y cómo puede beneficiarse
Aplicación de hotel: optimice la comunicación, la experiencia y los ingresos de sus huéspedes
El uso de aplicaciones móviles para las actividades cotidianas se ha vuelto más común, lo que ha llevado al auge de las aplicaciones hoteleras. Estas aplicaciones de hoteles pueden permitir a los usuarios acceder a una variedad de servicios o realizar una variedad de acciones diferentes. En este artículo, aprenderá más sobre las aplicaciones de hoteles.