¿Están los huéspedes preparados para la fijación de precios dinámicos en los servicios auxiliares del hotel?
Pregunta para nuestro Panel de Expertos en Revenue Management: ¿Están los hoteles preparados para implementar eficazmente precios dinámicos para servicios complementarios? ¿Están los huéspedes preparados para aceptar precios fluctuantes por servicios complementarios? (Pregunta propuesta por Pablo Torres) Nuestro Panel de Expertos en Revenue Management Pablo Torres - Consultor Hotelero Tamie Matthews - Consultora de Ingresos, Ventas y Marketing, RevenYou Massimiliano Terzulli - Consultor de Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team Niko Krauseneck - Fundador, RevenueRebel
Líderes del sector hotelero sobre cómo maximizar el ROI de los presupuestos de marketing
Pregunta para nuestro Panel de Expertos en Marketing Hotelero. Dada la variedad de canales de marketing disponibles, desde la búsqueda de pago hasta las ferias comerciales, ¿cómo recomienda asignar estratégicamente el presupuesto para maximizar el impacto y el ROI? ¿Qué guía el proceso de toma de decisiones? Nuestro Panel de Expertos en Marketing: Max Starkov, Profesor Adjunto de Tecnología Hotelera, Universidad de Nueva York; Moriya Rockman, Directora de Marketing, Smiling House Luxury Global; Tamie Matthews, Ingresos, Ventas y Marketing.
Olvídese de los descuentos y recompense a los huéspedes de hotel de alto valor
Los hoteles suelen recurrir a códigos de descuento generales para generar reservas, pero estas ofertas rara vez conectan con los huéspedes más valiosos. En cambio, atraen a visitantes de bajo gasto que generan ingresos mínimos a largo plazo. Los viajeros de hoy esperan más: personalización, reconocimiento e incentivos que reflejen su lealtad. Los huéspedes que se sienten reconocidos tienen muchas más probabilidades de regresar, gastar más y recomendar su marca. En este artículo, descubrirá por qué sustituir las ofertas masivas de descuentos genéricos por campañas dirigidas impulsa la lealtad, los ingresos y...
Hotelería en 2026: Cómo la tecnología impulsa el futuro de los hoteles
Durante mucho tiempo, la tecnología hotelera fue un medio para un fin. Una simple herramienta de eficiencia que a menudo causaba más dolores de cabeza de los que pretendía resolver. Ya no. Un sistema de gestión hotelera (PMS) ya no es solo un voluminoso archivador digital en la trastienda. Es el motor que impulsa la verdadera innovación y experiencias excepcionales en todo el hotel. Esto significa dotar al personal de más tiempo para conectar con los huéspedes, lo que posibilita nuevos modelos de negocio.
Errores comunes que cometen los viajeros al contratar seguros de viaje y cómo evitarlos
Tener un seguro es fundamental para los próximos viajes internacionales. Ofrece protección contra emergencias médicas, interrupciones y pérdidas inesperadas durante el viaje. Si se elige con cuidado, ayuda a los viajeros a gestionar las incertidumbres con claridad. En este sentido, identificar los errores más comunes en los seguros de viaje y aprender a evitarlos puede ayudarle a elegir el seguro de viaje adecuado para su próximo viaje. Cuatro errores comunes que cometen los viajeros al contratar un seguro de viaje. A continuación, se presentan los errores más comunes al contratar un seguro de viaje y cómo evitarlos para garantizar una cobertura adecuada. 1. Contratar un seguro de viaje demasiado tarde. Entre los errores más obvios.
17 ejemplos de robots utilizados en la industria hotelera
Los robots en la industria hotelera son cada vez más comunes, con usos que van desde chatbots con inteligencia artificial diseñados para asistir en el proceso de atención al cliente hasta asistentes robóticos para mejorar la experiencia de los huéspedes en un hotel. En este artículo, encontrará más información sobre los usos de los robots en la industria hotelera en 2026, con 17 ejemplos específicos de todo el mundo. Índice: ¿Qué son los robots? Robots e inteligencia artificial. Robots en...
Tendencias hoteleras: Descubre las últimas tendencias del sector hotelero para 2026
Los propietarios y profesionales del marketing deben mantenerse al día con las últimas tendencias hoteleras, ya que las nuevas tecnologías, la evolución de las actitudes sociales, los cambios demográficos y las nuevas realidades económicas transforman radicalmente la forma en que los hoteles y sus clientes hacen negocios. En este artículo, podrá conocer las últimas tendencias del sector hotelero para 2026. Tabla de contenido: La importancia de estar al día con las tendencias hoteleras; Comprender los factores que impulsan las principales tendencias hoteleras; Tecnologías emergentes; Cambios en el estilo de vida; 21 tendencias hoteleras importantes.
Gestión de la hostelería: lo esencial sobre la hostelería
La gestión hotelera tiene varios objetivos y funciones que difieren de un negocio a otro. Sin embargo, su objetivo principal sigue siendo el mismo; para brindar a los clientes el mejor servicio y una experiencia impecable de principio a fin. Si está interesado en una carrera en administración hotelera, aprenderá todo
8 hermosos destinos en la Antártida para unas vacaciones de vida silvestre
La Antártida parece otro planeta, pero está más cerca de tus sueños de viaje de lo que crees. Inmensos campos de hielo, glaciares azules y una fauna extraordinaria hacen que cada momento sea único y gratificante. Tanto si eres fotógrafo, observador de aves o un explorador polar principiante, encontrarás experiencias inolvidables en el mar y en la costa.
¿La estandarización de las habitaciones ayuda o perjudica la rentabilidad del hotel?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿La estandarización de las categorías de habitaciones aumenta las reservas pero diluye la individualidad del hotel, o limita la capacidad de un establecimiento para diferenciarse y mantenerse rentable? (Pregunta de Nikolas Hall) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: Massimiliano Terzulli - Gestión de ingresos