Por qué los sistemas de gestión de ingresos nunca reemplazarán a los gestores de ingresos humanos
Cuando apareció la computadora de escritorio, necesitó la participación humana. No es diferente con un RMS (sistema de gestión de ingresos). Incluso un RMS habilitado para IA no puede pensar de forma independiente (¡y eso es bueno!). Probablemente hayas escuchado mucho sobre los chatbots de IA (inteligencia artificial) que aprenden del lenguaje humano sesgado. y “deep fakes”, que son del siglo XXI. versión de Photoshop. Estas son sólo algunas de las preocupaciones de la vida real en la IA emergente de hoy. Sin embargo, como hoteleros y sociedad, nos enfrentamos a los problemas fundamentales de aprender a utilizar la IA de forma eficaz. Esta es la cuestión: cuando piensas en RMS como una pieza de software,
Aumente los ingresos del hotel al comprender el comportamiento de reserva de huéspedes posterior a Covid
El período más desafiante al que se ha enfrentado la industria hotelera global hasta la fecha finalmente ha terminado en la mayoría de las regiones. Los bloqueos y las restricciones de viaje son en gran parte cosa del pasado, y las personas se sienten cómodas viajando nuevamente. Pero el comportamiento de las reservas de huéspedes ha cambiado. En este artículo, aprenderá sobre 4 conocimientos basados en datos que lo ayudarán a aumentar los ingresos de su hotel. Los tiempos están cambiando, al igual que su comportamiento de reserva de huéspedes, pero mientras la recuperación está en pleno apogeo
¿Qué incluir en las pautas de marca de su hotel?
Cuando los huéspedes potenciales interactúan con la marca de su hotel por primera vez, desarrollan una impresión en siete segundos o menos. Su identidad de marca es la personalidad que define su hotel a los ojos de sus huéspedes. Esto incluye su diseño visual, punto de venta único, valores de marca, propuestas de valor y cómo su marca interactúa con los clientes. La elaboración de una identidad de marca sólida genera confianza con sus clientes. Al igual que en las relaciones humanas, las relaciones entre el cliente y la marca toman tiempo para establecerse con
Carreras en cruceros: consejos para comenzar su carrera en un crucero
Trabajar en cruceros puede brindarle un estilo de vida emocionante, variado, gratificante y desafiante, razón por la cual las carreras en cruceros son tan populares entre personas especializadas en todo tipo de campos. Sin embargo, para comenzar a desempeñar esa función, es posible que deba seguir ciertos pasos para obtener la licencia adecuada.
HCareers: Consejos para encontrar empleos o personal de hotelería a través de este sitio web de empleos
HCareers es una de las bolsas de trabajo en línea más populares para quienes operan en el sector hotelero. Proporciona varias herramientas, permite a los empleadores anunciar vacantes y permite a los candidatos postularse para ellas o cargar sus CV. En este artículo, aprenderá todo lo que necesita saber sobre el
Cómo encontrar los mejores trabajos o personal de hotelería con HospitalityOnline
HospitalityOnline es una de las bolsas de trabajo en línea más conocidas para quienes operan en la industria hotelera. Para los empleadores, puede servir como una excelente plataforma para encontrar candidatos y ayudarlos a encontrar trabajo. En este artículo, puede obtener más información y acceder a consejos para utilizar el servicio. Tabla de contenido: