Cómo el upselling proporciona ingresos a bajo costo y clientes leales
Todo tipo de empresas utilizan las ventas adicionales para mejorar la experiencia del cliente y maximizar los ingresos de las ventas existentes. Desde el servidor de McDonald's que pregunta: "¿Quieres papas fritas con eso?", hasta las aerolíneas que ofrecen mejoras de asiento. Las ventas adicionales brindan la oportunidad de maximizar el valor de cada cliente. No todos los esfuerzos de venta adicional son bien recibidos, en particular los esfuerzos impulsados por el único deseo de ganar más dinero. Si se hace correctamente, la venta adicional puede acercarlo a sus invitados, ganar más
Cómo segmentar a tus huéspedes: 5 consejos básicos para impulsar las conversiones
Comprender a sus huéspedes es clave para destacar como hotel. Sin embargo, con la diversidad demográfica y los estilos de viaje, un enfoque único no es suficiente. Aquí es donde entra en juego la segmentación de huéspedes, una estrategia eficaz que le permite personalizar sus ofertas y comunicación para conectar con cada huésped a un nivel más profundo. Este artículo explora el poder de la segmentación de huéspedes para los hoteleros, desde comprender sus principales beneficios hasta implementar una estrategia de segmentación exitosa.
Del desplazamiento a la reserva: cómo las redes sociales están transformando la experiencia del viajero moderno
En una era en la que la conectividad digital define nuestra vida diaria, la industria hotelera continúa evolucionando en la intersección de la tradición y la innovación. La influencia de las redes sociales en la planificación de viajes y la reserva de hoteles solo se ha intensificado en los últimos años, alterando fundamentalmente la experiencia del viajero. Este cambio ha remodelado el embudo de reservas, haciéndolo más dinámico, interactivo e influenciado por las experiencias de los pares que nunca antes. El embudo de reservas en evolución El embudo de reservas lineal tradicional ha
Cómo utilizar los datos financieros para llevar las ganancias de su hotel al siguiente nivel
En el sector hotelero, los ingresos son solo la mitad de la historia: la rentabilidad es lo que realmente importa. Y para maximizar la rentabilidad, el análisis financiero es el factor decisivo. Comprender el flujo de ingresos, las estructuras de costos y las eficiencias operativas permite a los hoteleros tomar decisiones más inteligentes basadas en datos. Con los costos fijos dominando la industria, el seguimiento de las métricas financieras correctas (como el flujo continuo y el GOPPAR) puede significar la diferencia entre prosperar y simplemente sobrevivir. Cómo los datos financieros pueden llevar las ganancias de su hotel al siguiente nivel
Orion Span: Información sobre Orion Span Space Hotel
Orion Span es una empresa de turismo espacial mejor conocida por su hotel espacial planificado, la Estación Espacial Aurora. Es una de varias empresas privadas que pretenden ofrecer viajes espaciales comerciales en un futuro próximo. Tiene una de las propuestas más interesantes de todas, que ofrece la oportunidad de disfrutar de una estancia prolongada en el espacio. En este artículo aprenderá más sobre el proyecto, el costo esperado de un vuelo espacial y las ventajas del hotel.
NFT Travel: aprenda sobre la tecnología NFT en la industria de viajes
Están surgiendo oportunidades de promoción y marketing de viajes de NFT, que revolucionan todos los aspectos de la industria de viajes, incluidos hoteles, aerolíneas, restaurantes y lugares de entretenimiento. En este artículo, puede descubrir qué son las NFT, cómo funciona la tecnología y cómo las empresas utilizan estos tokens. Índice de contenidos: ¿Qué es un token no fungible (NFT)? El marketing de viajes de NFT y el metaverso ¿Por qué las NFT deberían convertirse en herramientas de marketing para la industria de viajes? Cómo incorporar NFT en el marketing de viajes
Avanzando hacia la luz: las nuevas pruebas y posibilidades de la industria hotelera
No hay duda de que 2022 trajo grandes desarrollos para la industria hotelera. La mayoría de los países reabrieron sus fronteras y eliminaron las restricciones de viaje, y la demanda igualó o incluso superó los niveles de 2019. Sin embargo, no es fácil navegar por todas partes. Nuestro sector enfrentó muchos desafíos continuos debido a la pandemia, y también surgieron algunos problemas nuevos. Lo que podría haber sido el primer año de viaje "regular" desde 2020 ahora parece cuestionable debido a la recesión que se avecina
Guía de viajes de ChatGPT: ¡Cómo se puede beneficiar la industria de viajes!
ChatGPT es un popular chatbot impulsado por tecnología de inteligencia artificial (IA). OpenAI creó el chatbot y saltó a la fama debido a su capacidad para imitar la conversación humana y proporcionar respuestas útiles y articuladas a preguntas y consultas. En esta guía de viaje de ChatGPT, podrás aprender mucho más sobre la tecnología,
Guía turística de ChatGPT: ¡Cómo se puede beneficiar la industria del turismo!
ChatGPT y el turismo son una gran combinación. El chatbot de IA generativa ha conquistado el mundo y cada vez más industrias adoptan esta nueva e interesante tecnología para diversas aplicaciones. ChatGPT se convertirá en una de las principales tendencias turísticas del futuro. En este artículo aprenderás qué es ChatGPT.
Aprovechar el momento: aprovechar las tendencias emergentes en el sector hotelero y de viajes
El año que viene sin duda estará marcado por una serie de macro y microtendencias en la hostelería y los viajes. Los hoteleros de todo el mundo se enfrentan al cambio generacional, a las crecientes expectativas de experiencias personalizadas y a cómo maximizar los ingresos ante unas condiciones de mercado heterogéneas. Entonces, ¿qué puede...
7 tendencias en viajes de negocios para que los hoteles maximicen sus ganancias
Los viajes de negocios están en auge y cada vez más personas realizan al menos un viaje de negocios cada año. ¿Está su hotel preparado para aprovechar al máximo las últimas tendencias en viajes de negocios? En este artículo, conocerá las siete principales tendencias en viajes de negocios. Siga leyendo para descubrir tendencias como
¿Cómo seleccionar una buena empresa de gestión de viajes de negocios?
Una empresa de gestión de viajes de negocios ofrece numerosos beneficios a grandes y pequeñas empresas. Desde ahorros en costos de viaje hasta organización de múltiples itinerarios, ninguna empresa o viajero corporativo puede permitirse eludir los servicios de una agencia de viajes de negocios, especialmente si viaja con frecuencia. Pero dado el enorme número de viajes de negocios
9 razones por las que las empresas deberían utilizar una agencia de viajes de negocios
Existen numerosos beneficios que un viajero corporativo puede obtener al utilizar los servicios de una agencia de viajes de negocios profesional. Aquellos que optan por no utilizar dichos servicios no sólo pierden una atención al cliente excepcional, sino que también pierden dinero. Descubra en este artículo qué es exactamente una empresa.