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10 conseils pour obtenir plus de réservations avec le site Web de votre hôtel

En ce qui concerne le marketing hôtelier, votre site Web est le canal de distribution le plus important que vous ayez jamais eu. Le site Web de votre hôtel n'est pas seulement l'endroit où les clients potentiels peuvent consulter des informations sur votre entreprise. C'est également là que les clients peuvent effectuer des réservations directes et s'assurer que vous n'avez pas à débourser de commissions généralement associées à des agences tierces. Cela peut sembler éprouvant à première vue, mais quelques changements seulement peuvent donner des résultats considérables. Qu'est-ce qu'un site Web d'hôtel et pourquoi

NRevPAR clairement expliqué !

Le revenu net par chambre disponible, ou NRevPAR, est utilisé par les professionnels de l'hôtellerie dans le cadre d'une stratégie plus large de gestion des revenus, les aidant à évaluer les performances globales de l'entreprise. En tant que KPI, la métrique NRevPAR est similaire au RevPAR, mais prend en compte les coûts de distribution. Par conséquent, il s'agit sans doute d'un indicateur de performance plus précis. Qu'est-ce que le NRevPAR ? La métrique NRevPAR est utilisée pour calculer le revenu net généré par chambre disponible dans un hôtel. Dans

Cours de gestion hôtelière : liste des cours les plus populaires

Que vous envisagiez un rôle de direction dans un hôtel-boutique ou dans une grande chaîne, un cours de gestion hôtelière peut vous aider. Peut-être travaillez-vous déjà dans l’industrie hôtelière et rêvez-vous d’exploiter un jour votre propre hôtel. Peut-être que vous travaillez ensemble dans un autre secteur, mais pensez que la gestion hôtelière pourrait être le changement de carrière que vous recherchez. Avez-vous déjà envisagé une carrière dans la gestion hôtelière ? Les cours de gestion hôtelière vous mettront sur la bonne voie. Tableau

Boostez les bénéfices de votre hôtel avec un Revenue Manager par intérim

La gestion des revenus est plus une philosophie qu’une stratégie figée. Dans le secteur de l’hôtellerie et de l’hôtellerie, le revenue management consiste à vendre la bonne chambre au bon client, au meilleur moment possible et toujours au meilleur prix. De plus, un bon revenue manager sera en mesure d’identifier les canaux de distribution les mieux adaptés à ces efforts. En fin de compte, la gestion des revenus consiste à maximiser les profits et les revenus tout en restant toujours rentable. Que ce soit

9 conseils pour structurer votre communication avant votre arrivée

En tant qu'hôtelier, il est important de donner la priorité à la communication avant l'arrivée avec vos clients. C'est le moment où vous pouvez donner le ton à l'ensemble de leur séjour, en veillant à ce qu'ils se sentent les bienvenus et valorisés dès le moment où ils réservent avec vous. Pourquoi la communication avant l'arrivée est-elle importante pour les hôtels ? La communication avant l'arrivée consiste à créer une première impression positive et à préparer le terrain pour une expérience mémorable. Vous pouvez faire en sorte que vos clients se sentent enthousiastes à l'idée d'arriver dans votre établissement. D'autre part, la communication avant l'arrivée des clients peut vous aider à anticiper et à répondre aux préoccupations ou aux problèmes que vos clients pourraient avoir, ce qui rend

Comment l’IA peut faire une différence dans les hôtels d’aujourd’hui

À première vue, l’IA et l’hospitalité ne semblent pas être la combinaison la plus naturelle. Ce qui rend l’hospitalité unique, c’est sa touche humaine : l’offre d’expériences uniques et spéciales pour chaque voyageur. Mais l’IA n’arrête pas cela. En fait, cela peut l’améliorer. Personnalisation des séjours et rationalisation des opérations L'IA améliore l'expérience client de deux manières : directement et indirectement. Son impact direct prend généralement la forme d’une hyper-personnalisation.

Recrutement dans le secteur hôtelier : apprenez à recruter les meilleurs employés !

Une bonne stratégie de recrutement dans le secteur hôtelier est au cœur même de toutes les réussites au sein du secteur. Les entreprises hôtelières veulent pouvoir compter sur le meilleur personnel pour fournir un excellent service, répondre aux besoins des clients et rendre les expériences positives et mémorables. Dans cet article, vous pouvez apprendre à mettre en place les bons processus, afin de toujours attirer les meilleurs candidats, filtrer les candidats qui ne conviennent pas et constituer la meilleure main-d'œuvre possible. Table des matières : quoi

Le tourisme lent : qu'est-ce que c'est, son importance et des exemples ?

Le tourisme lent est une tendance touristique émergente qui sert d’antidote à certains des aspects négatifs du tourisme de masse. Dans le même temps, le tourisme lent met fortement l’accent sur la durabilité, l’engagement avec la culture locale et la pleine appréciation des expériences de voyage. Ici, vous pouvez en apprendre davantage sur le tourisme lent,

Logiciel de gestion de restaurant : un aperçu complet

Investir dans le bon logiciel de gestion de restaurant peut améliorer considérablement l’efficience et l’efficacité globale de votre entreprise. Bien entendu, pour trouver les meilleures solutions pour votre restaurant, vous devez comprendre les différents types de logiciels du marché et leur fonctionnement. Cet article explorera diverses solutions de gestion de restaurant,