Calcola il RevPAR per l'ottimizzazione strategica e il successo. È un mantra comune nel settore dell'ospitalità. Tuttavia, il tuo Revenue Per Available Room (RevPAR) implica più di quanto potresti pensare e ogni variabile influisce sul tuo potenziale profitto. Il RevPAR è una metrica che spiega le performance del tuo hotel e ti aiuta a identificare le aree di ottimizzazione e crescita del fatturato.

In questo articolo scoprirai le basi del calcolo del RevPAR e come utilizzare i risultati per far crescere la tua attività verso un futuro di successo.

Sommario:

Cos'è RevPAR?

Il RevPAR può sembrare intimidatorio, ma gli elementi fondamentali sono piuttosto semplici. Il RevPAR è semplicemente il ricavo per camera disponibile. Questo, a sua volta, si calcola confrontando la tariffa media giornaliera (ADR) con il tasso di occupazione. In altre parole, il RevPAR è una metrica che misura la redditività e l'ottimizzazione del tuo immobile. Migliore è il tuo RevPAR, migliore sarà la salute finanziaria complessiva del tuo immobile. È anche una delle misure predittive più affidabili per la tua crescita a lungo termine, il benchmarking e la tua redditività complessiva. gestione delle entrateI numeri mostrano dove ti trovi attualmente e dove ti troverai in qualsiasi momento futuro, se le condizioni rimangono stabili. Questo ti darà la possibilità di pianificare e ottimizzare ulteriormente. Per maggiori informazioni sul RevPAR, leggi "Cos'è RevPAR?"

Video: Calcolo e spiegazione del RevPAR

Perché il RevPAR è importante nel settore alberghiero?

L'importanza di misurare il RevPAR deriva sia dall'accuratezza che dalla portata. Le metriche tendono a concentrarsi su singoli elementi piuttosto che su un quadro più ampio. Tuttavia, quando si calcola il RevPAR, si integrano sia i prezzi che l'occupazione per creare un quadro più ampio delle prestazioni della struttura. In questo modo, potrai utilizzare queste informazioni come guida per pianificare strategie di prezzo efficaci, logiche e basate sulla domanda. Ad esempio, puoi utilizzare il RevPAR per scoprire quali periodi sono effettivamente più o meno performanti e quindi adattare di conseguenza il tuo marketing. Allo stesso modo, le metriche affidabili semplificano l'esecuzione di valutazioni eque tra le prestazioni della tua proprietà e quelle della concorrenza.

Come calcolare efficacemente il RevPAR

Imparare a calcolare il RevPAR è fondamentale per ottimizzare la strategia aziendale del tuo hotel. Le cinque opzioni seguenti rappresentano i metodi migliori per farlo.

1. Applicazione base della formula RevPAR

È possibile calcolare facilmente il RevPAR tramite una semplice equazione che moltiplica la tariffa media giornaliera (ADR) per la percentuale di occupazione.

La formula RevPAR è semplicemente:

RevPAR = ADR × Tasso di occupazione

In altre parole, immagina una situazione in cui hai un ADR di $185 e un tasso di occupazione di 68%. Inserendo i valori, otterrai $185 × 0,68, che corrisponde a un RevPAR di $125,80. Questo metodo è rapido e semplice, il che lo rende ideale per un'analisi superficiale, quotidiana o improvvisata delle prestazioni complessive della tua proprietà.

2. Approccio al fatturato totale

È anche possibile eseguire un calcolo del RevPAR dividendo il fatturato totale delle camere per il numero totale di camere disponibili.

RevPAR = Ricavi totali delle camere ÷ Camere disponibili totali.

Ad esempio, con un fatturato mensile per camera di $450.000 e 120 camere disponibili per 30 giorni (3.600 pernottamenti), si otterrebbe un RevPAR di $125. Il principale vantaggio dell'approccio basato sul fatturato totale deriva dalla sua applicabilità a periodi prolungati o a dati di ADR e occupazione non coerenti. Si tratta di una misura più chiara per l'efficienza del fatturato in relazione alla capacità di inventario totale della struttura. Calcolando il fatturato per camera disponibile, si eliminano dati potenzialmente incoerenti.

3. Analisi RevPAR specifica per segmento

Il modo in cui calcolare il RevPAR cambia spesso a seconda degli elementi prioritari all'interno della tua attività. Ad esempio, potresti dover individuare i segmenti di mercato su cui concentrarti per ottenere prestazioni ottimali. Inizieresti separando le statistiche relative alle camere e il fatturato in sottocategorie in base ai tuoi segmenti di mercato. Successivamente, potresti utilizzare le tecniche standard per calcolare il RevPAR per quei singoli segmenti. Questa metodologia può aiutarti a concentrarti sulle componenti ad alto valore e a ottimizzare l'allocazione delle risorse.

4. Confronto tra set competitivi

Il calcolo delle metriche RevPAR è uno strumento potente che può aiutarti a rimanere un passo avanti rispetto alla concorrenza. Servizi di settore come STR o persino associazioni alberghiere nella tua zona possono fornirti informazioni sulle metriche relative al fatturato per camera della concorrenza. Le informazioni sulle performance relative al fatturato per camera sono dati concreti che mostrano elementi potenzialmente nascosti del mercato. Puoi calcolare i punteggi RevPAR per confrontare le tue prestazioni con quelle dei tuoi concorrenti più simili. Questo può aiutarti ad adattare la tua strategia aziendale al panorama in continua evoluzione del settore alberghiero.

5. Monitoraggio RevPAR a periodo di tempo

Puoi anche separare i dati per periodi di tempo come giorno, settimana, mese e anno. Questi valori RevPAR per periodo di tempo possono evidenziare le variazioni che si verificano regolarmente in periodi diversi. Potresti notare cambiamenti prevedibili durante le diverse stagioni, i periodi di vacanza, ecc. Calcolando il RevPAR per periodo di tempo, sarai in grado di pianificare meglio il futuro e sfruttare questi schemi. Ad esempio, potresti aumentare il personale quando i tuoi dati suggeriscono un improvviso picco di attività degli ospiti. Questo ti aiuta ad allocare le risorse per massimizzare i profitti. Essere in grado di capire quando è necessario prepararsi a diverse condizioni significa essere in grado di utilizzare in modo intelligente le risorse esistenti in modo ottimale.

Calcola il RevPAR: con quale frequenza dovresti rivedere il tuo RevPAR

Con quale frequenza dovresti rivedere il tuo RevPAR?

Dovresti sempre calcolare il RevPAR regolarmente, poiché la sua importanza è legata all'utilizzo di informazioni aggiornate. In genere, è vantaggioso calcolare il RevPAR su base annuale, mensile, settimanale o persino giornaliera, poiché questo può fornirti informazioni uniche. Calcolando il RevPAR a breve termine, è possibile adattarsi rapidamente ai cambiamenti del mercato in modo tempestivo. Ciò consente di reagire in modo più agile alle situazioni che richiedono un intervento immediato. I calcoli trimestrali, annuali e mensili possono evidenziare specifici trend stagionali o fluttuazioni di mercato prevedibili. Bilanciando entrambe le tecniche si ottiene una visione completa dei trend sia a breve che a lungo termine. È inoltre possibile includere diversi stakeholder provenienti dalle vendite o da diverse aree di gestione per mantenere tutti sullo stesso page.

RevPAR vs ADR: qual è la differenza?

RevPAR e ADR sono entrambi calcoli importanti che possono migliorare la redditività della tua struttura, ma sono anche distinti. Un calcolo del ricavo per camera disponibile fornisce una panoramica sia dell'occupazione che dei prezzi della struttura. Questa metrica consente di visualizzare il ricavo di ciascuna camera utilizzando i valori di occupazione. L'ADR (Tariffa Media Giornaliera) è il totale medio di quanto guadagna una camera occupata. Il valore ADR è essenzialmente ciò che gli ospiti pagano a notte per una camera. Il RevPAR tiene conto dello stato di occupazione di una camera e, così facendo, crea un quadro più completo con maggiori potenzialità per strategie attuabili. Tuttavia, il calcolo dell'ADR può anche evidenziare problemi di accessibilità o di domanda se quest'ultima è alta e il RevPAR è basso. L'ADR gioca un ruolo fondamentale nella strategia di prezzo. Scopri come funziona in "Cos'è la tariffa media giornaliera (ADR)?"

Video: Differenza tra ADR e Revpar

Che cos'è l'indice RevPAR?

Il RevPAR si presta molto bene ad altri dati. Un esempio è il RevPAR Index, noto anche come Revenue Generating Index (RGI). L'RGI è un valore comparativo, espresso in percentile, che descrive la tenuta del RevPAR rispetto a quello di un gruppo concorrente. Un valore percentile di 100% indica una parità perfetta tra la tua proprietà e un concorrente. Allo stesso modo, quando il percentile supera 100%, stai ottenendo risultati migliori rispetto alla concorrenza, mentre un valore inferiore a tale soglia indica risultati inferiori. Dovresti sempre considerare queste variabili come indicatori di una strategia più ampia. Se stai ottenendo risultati inferiori, significa che probabilmente ti mancano alcuni elementi chiave che potrebbero migliorare la tua redditività.

Come calcolare l'indice RevPAR

Calcolare il tuo indice RevPAR è più complicato che lavorare solo con il RevPAR, ma non quanto potresti immaginare. Segui i passaggi seguenti per calcolare il tuo indice RevPAR.

Calcola il tuo RevPAR utilizzando la formula standard:

RevPAR = Ricavi totali delle camere ÷ Numero di camere disponibili.

Crea e unisci il tuo set competitivo: questi dati vengono in genere raccolti da più fonti come Smith Travel Research (STR), dashboard di settore, risorse locali, sistemi di benchmarking, e altro ancora.

Utilizzare la formula dell'indice RevPAR:

Indice RevPAR = (RevPAR del tuo hotel ÷ RevPAR medio del concorrente) × 100

Ecco un esempio di come potresti mettere in pratica tutto questo se avessi calcolato il tuo RevPAR come $128 e quello del tuo set competitivo come $115.

Indice RevPAR = (128 ÷ 115) × 100 = 111,30

In questo esempio, avresti ottenuto un risultato migliore di 11,3% rispetto alla media di mercato, dato che 100% rappresenta la parità. Monitorando costantemente questi numeri, puoi tracciare un grafico della quota di mercato e del successo relativo di diverse campagne o politiche.

Strategie per aumentare il RevPAR del tuo hotel

Calcolare il RevPAR è solo un passo per sfruttarlo strategicamente. I seguenti concetti ti aiuteranno a trasformare la comprensione del RevPAR in un piano efficace per migliorarlo.

  • Gestione strategica delle tariffe: Studia il modo in cui gli adeguamenti dei prezzi si relazionano all'occupazione, poiché le previsioni della domanda, le condizioni di marketing e le finestre di prenotazione possono essere ottimizzate in base al RevPAR per massimizzare i profitti.
  • Ottimizzazione del canale di distribuzione: Dopo aver considerato i costi di acquisizione, valuta come i diversi canali di prenotazione possano offrire il RevPAR più elevato. Valutare i canali in base al contributo al RevPAR può aiutarti a definire i migliori partner di distribuzione e il ROI più elevato.
  • Miglioramento della segmentazione del mercato: Crea campagne di marketing mirate, mirate ai tuoi segmenti demografici più redditizi. Un calcolo del RevPAR per segmento può aiutarti a migliorare la composizione della tua attività.
  • Gestione delle categorie delle camere: Puoi ottimizzare il tuo flusso di entrate complessivo attraverso l'upselling e la definizione di prezzi specifici per le diverse categorie di camere. Questo sfrutta il tuo inventario attuale e mostra le opportunità esistenti per migliorare le tariffe giornaliere, senza influire sull'occupazione.
  • Sfruttamento della tecnologia e dell'analisi: I sistemi di gestione dei ricavi possono essere utilizzati per calcolare le implicazioni del RevPAR attraverso calcoli più avanzati e sistemi predittivi per prezzi ottimizzati.
  • Cross-selling e ricavi accessori: Servizi, comfort ed esperienze possono contribuire ad aumentare la spesa complessiva dei tuoi ospiti, con conseguente aumento delle tariffe delle camere e un impatto indiretto sul RevPAR totale.

Calcola RevPAR - Cosa significa RevPAR basso

Cosa significa basso RevPAR?

Se vedi un valore inferiore quando calcoli il RevPAR, significa che la tua struttura non sta sfruttando appieno il suo potenziale. In genere, ciò significa che c'è un problema con le tariffe, che le camere non vengono utilizzate, o entrambe le cose. Se le tue tariffe sono competitive, ma riscontri ancora problemi con il tuo RevPAR, questo potrebbe rappresentare un problema più ampio per il mercato nel suo complesso. Al contrario, tariffe basse combinate con un'elevata occupazione indicano in genere un problema con i prezzi e la strategia aziendale complessivi. Il RevPAR non fornisce una risposta univoca, ma indica dove dovresti indagare e come pianificare una soluzione. Un'analisi periodica del RevPAR ti consente di apportare modifiche e correggere rapidamente questi problemi. Questo potrebbe significare puntare a nuovi mercati, modificare i canali di distribuzione o adattarsi al mercato più ampio.

Cosa significa RevPAR elevato?

Un RevPAR elevato suggerisce redditività, ma non la garantisce. Il RevPAR dimostra che stai ottenendo buoni risultati sia con l'occupazione che con i relativi costi. strategia di prezzoAllo stesso modo, mostra la domanda per i tuoi servizi anche all'interno di un mercato competitivo. Detto questo, il RevPAR è il valore prima di considerare i costi operativi e le relative problematiche. Non adagiarti sugli allori quando vedi un punteggio elevato. Piuttosto, considera i componenti fondamentali coinvolti nella gestione dell'immobile e il loro impatto. L'obiettivo finale è la sostenibilità. Hai bisogno di profitti generati ottimizzando la tua strategia attorno ai punti evidenziati dal RevPAR.

Cos'è un buon RevPAR?

Uno degli errori più comuni è che RevPAR elevato e buono siano sinonimi. In realtà, ciò che definisce un buon RevPAR varia in base al valore relativo rispetto al mercato circostante nel tempo. Come esempio generale, si consideri che una proprietà economica potrebbe attestarsi tra $50 e $70. Un hotel di lusso in una zona ideale potrebbe avere valori superiori a $300. Ciò che conta di più è il rendimento della proprietà di lusso rispetto alla concorrenza, come nel caso di altre tipologie. Un indice RevPAR superiore a % è un segno di successo più solido, soprattutto se abbinato a un RevPAR che mostra un miglioramento costante, suggerendo prestazioni raffinate e una quota di mercato in crescita.

Video: Calcolo del ricavo per camera disponibile (RevPAR), percentuale di occupazione %, tariffa media giornaliera (ADR)

KPI relativi al RevPAR

Una volta calcolati i parametri RevPAR, dovresti considerare i seguenti elementi per ottenere una visione più completa:

  • TRevPAR (ricavi totali per camera disponibile): Si tratta di una metrica più ampia, la cui portata non si limita al solo fatturato delle camere, ma include anche i servizi di spa, ristorazione e molti altri. Per maggiori informazioni su TRevPAR, leggi "Che cos'è TRevPar?"
  • GOPPAR (Utile operativo lordo per camera disponibile): Un valore RevPAR elevato può sembrare promettente a prima vista, ma è importante assicurarsi di considerare anche i costi operativi complessivi per determinare il profitto totale suggerito dopo aver calcolato il RevPAR.
  • NRevPAR (ricavi netti per camera disponibile): Sottraendo le commissioni e le commissioni di canale dai tuoi ricavi, vedrai un ricavo netto maggiore al netto dei costi relativi alle acquisizioni. Per saperne di più sul NRevPAR, leggi "NRevPAR chiaramente spiegato!"
  • RevPAG (ricavi per ospite disponibile): Utilizza i valori dei ricavi per ospite disponibile per vedere come i tuoi ospiti utilizzano il loro denaro al di fuori delle camere, attraverso una serie di altri servizi, tra cui offerte personalizzate e servizi accessori.
  • RevPAC (Ricavi per cliente disponibile): Questo elemento dovrebbe essere preso in considerazione dopo aver calcolato il RevPAR per scoprire il valore totale di un ospite nel corso della sua vita, poiché dà priorità alla fidelizzazione degli ospiti, includendo fattori come i soggiorni multipli.
  • RevPAM (ricavi per metro quadro disponibile): Questo valore è particolarmente importante per gli hotel dotati di grandi spazi per riunioni o centri commerciali, in quanto è un parametro di misura per mostrare l'efficienza dell'utilizzo degli spazi della struttura.

Alternative al RevPAR

Quando si calcola il RevPAR, è opportuno considerare anche queste metriche aggiuntive che possono chiarirne ulteriormente il significato più ampio:

  • EBITDA (utile prima di interessi, tasse, ammortamenti e svalutazioni): Questo valore mostra la scala più ampia del valore generato dalla tua proprietà, indipendentemente dalle spese necessarie, e può aiutarti a fare confronti chiari tra le diverse località.
  • Ricavi medi per utente (ARPU): Questa metrica è particolarmente importante per le strutture che offrono modelli di abbonamento che generano profitti o altre funzionalità che aiutano a monitorare la spesa di un ospite per mostrare il profitto per cliente anziché per camera.
  • Flusso di entrate: Quando calcoli il RevPAR dovresti cercare di usarlo sia per migliorare le tue prestazioni complessive sia per utilizzare il flusso di entrate per monitorare l'avanzamento delle entrate che si traducono in profitti.
  • Indice di penetrazione del mercato: Puoi utilizzare questo valore per evidenziare come il RevPAR faccia luce sul tuo tasso di occupazione, poiché è un confronto diretto con set di concorrenti che identificano se i problemi di prestazioni sono dovuti a problemi di tariffe o di occupazione.
  • Indice di penetrazione del tasso: Questo valore è simile sotto molti aspetti al Market Penetration Index; tuttavia, è diverso perché è incentrato sulle prestazioni ADR in relazione alla concorrenza e distingue le preoccupazioni relative all'occupazione dall'efficacia dei prezzi.
  • Indice di opportunità di guadagno: Utilizza gli indici di opportunità di fatturato per individuare e quantificare correttamente le possibilità di generazione di fatturato che potresti aver perso, supportandoti anche nell'ottimizzazione della tua strategia revenue management più ampia su vari canali e segmenti.

Errori comuni da evitare quando si calcola il RevPAR

Per ottenere il massimo dai risultati, tieni presente le seguenti insidie comuni quando calcoli il RevPAR:

  • Conteggio delle stanze non coerente: Se non si monitorano correttamente i numeri di inventario della propria camera durante il cambio delle stagioni o quando vengono eseguiti lavori nella proprietà, si riscontreranno spesso degli errori durante il calcolo del RevPAR.
  • Eccessiva dipendenza dal RevPAR: Quando si calcola il RevPAR, bisogna tenere presente che è più prezioso se considerato insieme ai margini di profitto completi, ricordando come le tariffe scontate con un'elevata occupazione possano ridurre i profitti.
  • Ignorare i segmenti di mercato: Bisogna sempre considerare i singoli componenti che compongono il mercato, poiché questi segmenti rappresentano opportunità strategiche per revenue management.
  • Focus a breve termine: Si rischia di fare scelte di prezzo affrettate ed errate se si reagisce ai cambiamenti a breve termine del RevPAR senza considerare le tendenze a lungo termine.
  • Trascurare il contesto competitivo: Il tuo RevPAR è più prezioso se lo confronti sia con gli indici di mercato, come l'indice RevPAR, sia con quelli della concorrenza.
  • Panoramica sui ricavi totali: Quando calcoli il RevPAR, non dimenticare il contributo dei servizi aggiuntivi, delle tariffe delle camere e dei pacchetti.

I KPI di Revenue Management più utilizzati per gli hotel

Gli indicatori chiave di prestazione (KPI) sono uno strumento essenziale per il successo nel settore dell'ospitalità. Le metriche KPI mostrano l'andamento della tua struttura, la tua efficienza complessiva, cosa aspettarti in futuro, il contributo del canale, la penetrazione del mercato e altro ancora. Il KPI RevPAR è una metrica importante, ma non è l'unica. Puoi scoprire di più sulle altre metriche KPI, incluso come generarle e utilizzarle, nell'articolo. “I KPI di Revenue Management più utilizzati per gli hotel.”

Tendenze nella gestione dei ricavi: ultimi sviluppi

Un fatto significativo dovrebbe essere immediatamente evidente mentre impari a utilizzare e calcolare le metriche RevPAR: i dati sono importanti. L'infrastruttura del settore alberghiero si sta evolvendo rapidamente grazie a nuovi strumenti che possono aiutarti a ottenere il massimo da diversi pool di informazioni. Machine learning e intelligenza artificiale, tecniche di ottimizzazione dei ricavi, prezzi personalizzati e molte altre tendenze stanno aiutando le persone a massimizzare i profitti attraverso l'uso ottimale delle proprie risorse. Puoi scoprire quali di queste recenti tendenze si adattano meglio alla tua attività leggendo l'articolo. “Tendenze nella gestione dei ricavi: ultimi sviluppi.”

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Calcola il RevPAR e considera cosa c'è dietro. Tuttavia, non fermarti qui. Il tuo RevPAR è uno strumento, non la destinazione finale. Una volta generato, sfruttalo attentamente all'interno di una strategia aziendale più ampia.

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Questo articolo è stato scritto da:

Martijn Barten

Ciao, sono Martijn Barten, fondatore di Revfine.com. Con 20 anni di esperienza nel settore dell'ospitalità, sono specializzato nell'ottimizzazione dei ricavi combinando revenue management con strategie di marketing. Ho sviluppato, implementato e gestito con successo revenue management e strategie di marketing per proprietà individuali e portafogli multiproprietà.