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Tecnologia

Hotel PMS: personalizzazione e automazione

2024-02-25T17:29:24+01:00

Hotel PMS Hotel PMS (Property Management System) è una soluzione software completa che gestisce tutte le operazioni alberghiere, dalle prenotazioni alla fatturazione e alla gestione del personale. È fondamentale in quanto semplifica le attività amministrative, migliora l’esperienza degli ospiti e migliora l’efficienza complessiva dell’hotel, aumentando la redditività e la soddisfazione del cliente. Punti chiave Personalizzazione per la facilità d'uso: personalizzare il front-end e il back-end di un PMS per hotel può comportare notevoli conseguenze

Hotel PMS: personalizzazione e automazione2024-02-25T17:29:24+01:00

L'ascesa dei viaggi basati sull'esperienza e come gli hotel possono prepararsi

2023-12-20T17:20:45+01:00

Tradizionalmente, le strutture ricettive spendevano molto tempo e denaro per implementare nuovi servizi come attrezzature fantasiose o dispositivi speciali per attirare i viaggiatori. Molti di questi servizi erano mode passeggere e finivano per ingombrare le stanze o giacere dimenticati nei depositi. Dopo la pandemia, le priorità dei viaggiatori si sono spostate da servizi una tantum a viaggi guidati dall'esperienza. Cosa significa questo per gli operatori di alloggi? Con questo spostamento, gli albergatori

L'ascesa dei viaggi basati sull'esperienza e come gli hotel possono prepararsi2023-12-20T17:20:45+01:00

Cosa conta di più per conquistare gli ospiti: il prezzo o la lealtà?

2023-12-20T17:56:25+01:00

Indipendentemente da chi sei, la concorrenza nel settore dell'ospitalità è sempre più agguerrita e conquistare nuovi clienti è una sfida importante anche per gli albergatori esperti. Quindi, cosa fa la differenza più significativa nel convincere gli ospiti a soggiornare nel tuo hotel rispetto a quello in fondo alla strada? È il prezzo? È la possibilità di beneficiare di un programma fedeltà personalizzato?

Cosa conta di più per conquistare gli ospiti: il prezzo o la lealtà?2023-12-20T17:56:25+01:00

In che modo l'Internet of Things (IoT) può avvantaggiare il settore dell'ospitalità

2024-01-17T14:24:45+01:00

L'Internet delle cose nel settore dell'ospitalità L'Internet delle cose nel settore dell'ospitalità implica la connessione di vari dispositivi e sistemi all'interno di un hotel per migliorare l'efficienza operativa e l'esperienza degli ospiti. È importante per automatizzare i processi, personalizzare le esperienze degli ospiti, ottimizzare la gestione delle risorse e fornire approfondimenti sui dati per un migliore processo decisionale nel settore dell'ospitalità. Punti chiave Camere d'albergo iper-personalizzate: l'IoT abilita

In che modo l'Internet of Things (IoT) può avvantaggiare il settore dell'ospitalità2024-01-17T14:24:45+01:00

Le aziende di alloggio hanno superato il concetto originale di PMS?

2023-12-20T16:44:37+01:00

Il sistema di gestione della proprietà (PMS) è la parte più importante dello stack tecnologico di un'attività ricettiva, indipendentemente dal tipo o dalle dimensioni della proprietà. Un PMS viene utilizzato quotidianamente tra i team per semplificare le operazioni e gestire i dati. Ma le strutture ricettive stanno iniziando a superare le PMS? La sindrome premestruale originale è stata lenta ad evolversi La sindrome premestruale dell'hotel

Le aziende di alloggio hanno superato il concetto originale di PMS?2023-12-20T16:44:37+01:00

Come risolvere la carenza di personale nel settore dell'ospitalità con la tecnologia

2024-02-27T20:38:32+01:00

Carenza di personale nel settore dell'ospitalità La carenza di personale nel settore dell'ospitalità si riferisce alla mancanza di personale adeguato per soddisfare le esigenze operative. Questo problema è importante perché può influire sulla qualità del servizio, sul morale dei dipendenti e sulla soddisfazione dei clienti, incidendo in ultima analisi sulla redditività e sulla reputazione delle imprese del settore alberghiero. Affrontare queste carenze è fondamentale per mantenere elevati standard di servizio e garantire la qualità degli ospiti

Come risolvere la carenza di personale nel settore dell'ospitalità con la tecnologia2024-02-27T20:38:32+01:00

Il Metaverso è il futuro per l'industria dell'ospitalità?

2024-01-18T16:20:13+01:00

Il Metaverso è considerato il prossimo passo di Internet. Molti hanno sentito parlare del Metaverso, ma potresti pensare che questo sia irrilevante per il settore dell'ospitalità e vederlo come una fantasia lontana che non è paragonabile alla vita reale. In questo articolo vengono discusse le opportunità per il settore dell'ospitalità nel Metaverso e ciò che riguarda il tuo hotel

Il Metaverso è il futuro per l'industria dell'ospitalità?2024-01-18T16:20:13+01:00

Perché la tecnologia NFT è la prossima tendenza di marketing nel settore dell'ospitalità

2023-12-22T15:24:47+01:00

I token non fungibili, o NFT, stanno emergendo come una delle tendenze di marketing più significative e anche le offerte di ospitalità NFT stanno crescendo man mano che le aziende riconoscono il loro pieno potenziale. In questo articolo puoi conoscere gli NFT, i loro vantaggi, il loro potenziale di marketing e i loro usi specifici nell'ambito dell'ospitalità. Sommario: Cos'è un token non fungibile (NFT)? Offerte di ospitalità NFT

Perché la tecnologia NFT è la prossima tendenza di marketing nel settore dell'ospitalità2023-12-22T15:24:47+01:00

Metaverse e l'industria dell'ospitalità; La guida informativa n. 1!

2024-02-26T19:15:19+01:00

Metaverse e il settore dell'ospitalità Metaverse e il settore dell'ospitalità implicano l'integrazione di ambienti digitali e virtuali con i tradizionali servizi di ospitalità, creando esperienze innovative per gli ospiti. Questa fusione è importante per fornire un coinvolgimento interattivo e personalizzato dei clienti, aprire nuove strade di marketing, rendere le aziende a prova di futuro contro l’evoluzione delle tendenze digitali e migliorare i viaggi e l’ospitalità a livello globale. Punti chiave Hotel nel Metaverso: offri soggiorni e tour virtuali,

Metaverse e l'industria dell'ospitalità; La guida informativa n. 1!2024-02-26T19:15:19+01:00

Le cinque caselle che la tua nuova gestione delle entrate (RMS) dovrebbe controllare

2023-12-20T16:51:02+01:00

Oggi le cose sono diverse. C'è una maggiore varietà di RMS più intuitivi che sono facili da usare per il tuo team e possono essere impostati più velocemente rispetto ai sistemi legacy. Grazie a questo sviluppo, trovare un RMS non deve più essere difficile. Nel seguente articolo scoprirai come trovare l'RMS che ti aiuterà a farlo.

Le cinque caselle che la tua nuova gestione delle entrate (RMS) dovrebbe controllare2023-12-20T16:51:02+01:00

Quale tecnologia di gestione delle entrate è essenziale per gli hotel?

2023-12-20T16:51:57+01:00

Domanda per il nostro gruppo di esperti di gestione delle entrate: quali sono le migliori tecnologie e strumenti di gestione delle entrate "must-have" essenziali per gli hotel oggi? Il nostro panel di esperti di gestione delle entrate Silvia Cantarella - Consulente di gestione delle entrate, Revenue Acrobats Theresa Prins - Fondatrice, Risoluzioni sulle entrate Patrick Wimble - Amministratore delegato, Lightbulb Consulting Celine Quek - Docente senior, scuola

Quale tecnologia di gestione delle entrate è essenziale per gli hotel?2023-12-20T16:51:57+01:00

In che modo i chatbot degli hotel possono contribuire alle esperienze degli ospiti senza contatto?

2023-12-20T17:24:23+01:00

Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing per hotel In che modo i chatbot di hotel possono contribuire al meglio a un'esperienza contactless/low-touch per gli ospiti? Il nostro panel di esperti di marketing Dr. Betsy Stringam-Bender - Professore di Hotels & Resorts, New Mexico State University Tamie Matthews - Consulente entrate, vendite e marketing, RevenYou Andrew Kavanagh - Vendite e marketing di gruppo

In che modo i chatbot degli hotel possono contribuire alle esperienze degli ospiti senza contatto?2023-12-20T17:24:23+01:00

Software POS per l'ospitalità: un approfondimento sulle funzionalità di reporting

2024-02-25T17:23:46+01:00

Software POS per l'ospitalità Il software POS per l'ospitalità è uno strumento completo progettato per la gestione delle transazioni, delle prenotazioni e del servizio clienti nel settore dell'ospitalità. È importante perché semplifica le operazioni, migliora l’esperienza degli ospiti e fornisce preziose informazioni sui dati, migliorando l’efficienza e aumentando la redditività. Punti chiave Cos'è il software POS: sistema centrale per la gestione delle vendite e dei servizi di ospitalità. Pagamento e

Software POS per l'ospitalità: un approfondimento sulle funzionalità di reporting2024-02-25T17:23:46+01:00

Perché un sistema di prenotazione alberghiera è importante per la tua attività

2024-02-25T17:31:02+01:00

Sistema di prenotazione alberghiera Un sistema di prenotazione alberghiera è una piattaforma online che consente agli ospiti di prenotare camere direttamente dal sito web dell'hotel. È importante in quanto semplifica il processo di prenotazione, aumenta le vendite dirette e riduce la dipendenza da siti di prenotazione di terze parti, migliorando l'efficienza operativa e l'esperienza del cliente. Punti chiave Nessuna commissione per le OTA: le prenotazioni dirette attraverso il sistema fanno risparmiare denaro

Perché un sistema di prenotazione alberghiera è importante per la tua attività2024-02-25T17:31:02+01:00

App POS: come scegliere quella giusta?

2024-02-25T17:25:42+01:00

App POS Le app POS sono applicazioni mobili che forniscono funzioni punto vendita, facilitando le transazioni e le operazioni aziendali in movimento. Sono importanti perché offrono flessibilità, migliorano il servizio clienti e aumentano l'efficienza aziendale consentendo la gestione delle vendite e dell'inventario da qualsiasi luogo. Punti chiave Importanza dell'app POS: essenziale per l'efficienza delle vendite e il servizio clienti moderni. Budget hardware e software: saldo

App POS: come scegliere quella giusta?2024-02-25T17:25:42+01:00

Sistemi di punti vendita nell'ospitalità: massimizzare i vantaggi

2024-02-25T17:26:43+01:00

Sistemi punto vendita nel settore alberghiero I sistemi punto vendita nel settore alberghiero sono soluzioni integrate per la gestione delle vendite, dell'inventario e del servizio clienti nel settore dell'ospitalità. Sono fondamentali per semplificare le operazioni, migliorare l'esperienza degli ospiti e migliorare il monitoraggio finanziario, contribuendo in modo significativo all'efficienza operativa e alla soddisfazione del cliente nelle attività di ospitalità. Punti chiave: espandi il tuo business: i sistemi POS facilitano la crescita del business, consentendo l'integrazione con l'online

Sistemi di punti vendita nell'ospitalità: massimizzare i vantaggi2024-02-25T17:26:43+01:00
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