Tecnologia Hoteleira

Hotel PMS: Customização e Automação

Martijn Barten2024-02-25T17:29:24+01:00

Hotel PMS Hotel PMS (Property Management System) é uma solução de software abrangente que gerencia todas as operações do hotel, desde reservas até faturamento e gerenciamento de pessoal. É crucial porque agiliza as tarefas administrativas, melhora a experiência dos hóspedes e aumenta a eficiência geral do hotel, aumentando a rentabilidade e a satisfação do cliente. Principais vantagens Personalização para facilidade de uso: adaptar o front-end e back-end de um PMS de hotel pode significativamente

Hotel PMS: Customização e AutomaçãoMartijn Barten2024-02-25T17:29:24+01:00

A ascensão das viagens baseadas na experiência e como os hotéis podem se preparar

Revfine.com2023-12-20T17:20:45+01:00

Tradicionalmente, as propriedades de hospedagem gastavam muito tempo e dinheiro implementando novas comodidades, como equipamentos sofisticados ou dispositivos especiais para atrair viajantes. Muitas dessas comodidades eram modismos e acabavam bagunçando os quartos ou esquecidas no armazenamento. Desde a pandemia, as prioridades dos viajantes mudaram de comodidades pontuais para viagens baseadas em experiências. O que isso significa para os operadores de hospedagem? Com esta mudança, os hoteleiros

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O que é mais importante para os hóspedes vencedores – preço ou fidelidade?

Revfine.com2023-12-20T17:56:25+01:00

Independentemente de quem você é, a concorrência no setor hoteleiro está cada vez mais acirrada, e conquistar novos clientes é um grande desafio até mesmo para hoteleiros experientes. Então, o que faz a diferença mais significativa em conseguir que os hóspedes fiquem no seu hotel em comparação com o da rua? É preço? É a oportunidade de beneficiar de um programa de fidelização personalizado?

O que é mais importante para os hóspedes vencedores – preço ou fidelidade?Revfine.com2023-12-20T17:56:25+01:00

Guia de hospitalidade do ChatGPT: como o ChatGPT pode ajudar a indústria da hospitalidade

Martijn Barten2024-04-25T14:44:43+02:00

Guia de hospitalidade ChatGPT ChatGPT para o setor de hospitalidade é uma ferramenta de comunicação baseada em IA projetada para aprimorar os serviços e operações dos hóspedes. É crucial fornecer suporte imediato e personalizado ao cliente, agilizar as reservas e oferecer recomendações personalizadas, melhorando assim a experiência geral dos hóspedes, aumentando a eficiência e aumentando as receitas do hotel. Principais vantagens Atendimento ao cliente: ChatGPT oferece suporte instantâneo 24 horas por dia, 7 dias por semana, aumentando a satisfação e o envolvimento dos hóspedes.

Guia de hospitalidade do ChatGPT: como o ChatGPT pode ajudar a indústria da hospitalidadeMartijn Barten2024-04-25T14:44:43+02:00

Como a Internet das Coisas (IoT) pode beneficiar o setor de hospitalidade

Martijn Barten2024-01-17T14:24:45+01:00

A Internet das Coisas na Indústria Hoteleira A Internet das Coisas na hotelaria envolve a conexão de vários dispositivos e sistemas dentro de um hotel para melhorar a eficiência operacional e a experiência do hóspede. É importante para automatizar processos, personalizar experiências dos hóspedes, otimizar a gestão de recursos e fornecer insights de dados para uma melhor tomada de decisões na indústria hoteleira. Principais vantagens Quartos de hotel hiperpersonalizados: a IoT permite

Como a Internet das Coisas (IoT) pode beneficiar o setor de hospitalidadeMartijn Barten2024-01-17T14:24:45+01:00

Upselling durante a estadia: por que você deve usá-lo e como maximizar as ofertas

Revfine.com2024-04-10T12:49:59+02:00

Além do upselling antes da estadia, o upselling durante a estadia permite que os hoteleiros desbloqueiem outra dimensão que leva ao aumento da receita e à satisfação do hóspede. O upselling durante a estadia lembra os hóspedes dos serviços que eles podem ter perdido ao reservar seu quarto e permite que eles reservem essas ofertas durante a estadia. Quais são os benefícios do upselling durante a estadia? Abaixo você encontrará 3 benefícios do in-stay

Upselling durante a estadia: por que você deve usá-lo e como maximizar as ofertasRevfine.com2024-04-10T12:49:59+02:00

As empresas de hospedagem superaram o conceito original de PMS?

Revfine.com2023-12-20T16:44:37+01:00

O sistema de gerenciamento de propriedade (PMS) é a parte mais importante da pilha de tecnologia de uma empresa de hospedagem – independentemente do tipo ou tamanho da propriedade. Um PMS é usado diariamente entre as equipes para otimizar as operações e gerenciar os dados. Mas as empresas de hospedagem estão começando a superar o PMS? O PMS original demorou a evoluir O PMS do hotel

As empresas de hospedagem superaram o conceito original de PMS?Revfine.com2023-12-20T16:44:37+01:00

Como resolver a escassez de pessoal no setor de hospitalidade com tecnologia

Martijn Barten2024-02-27T20:38:32+01:00

Escassez de pessoal na indústria hoteleira A escassez de pessoal na indústria hoteleira refere-se à falta de pessoal adequado para atender às necessidades operacionais. Esta questão é importante porque pode afetar a qualidade do serviço, o moral dos funcionários e a satisfação do cliente, impactando, em última análise, a rentabilidade e a reputação das empresas hoteleiras. Responder a estas carências é fundamental para manter elevados padrões de serviço e garantir que os hóspedes

Como resolver a escassez de pessoal no setor de hospitalidade com tecnologiaMartijn Barten2024-02-27T20:38:32+01:00

O Metaverse é o futuro da indústria hoteleira?

Revfine.com2024-01-18T16:20:13+01:00

O Metaverso é considerado o próximo passo da Internet. Muitos já ouviram falar do Metaverso, mas você pode pensar que isso é irrelevante para a indústria hoteleira e vê-lo como uma fantasia distante que não se relaciona com a vida real. Neste artigo, são discutidas oportunidades para a indústria hoteleira no Metaverso, bem como o que seu hotel

O Metaverse é o futuro da indústria hoteleira?Revfine.com2024-01-18T16:20:13+01:00

Por que a tecnologia NFT é a próxima tendência de marketing no setor de hospitalidade

Martijn Barten2023-12-22T15:24:47+01:00

Os tokens não fungíveis, ou NFTs, estão emergindo como uma das tendências de marketing mais significativas, e as ofertas de hospitalidade NFT também estão crescendo à medida que as empresas reconhecem todo o seu potencial. Neste artigo, você pode aprender sobre os NFTs, suas vantagens, seu potencial de marketing e seus usos específicos na hotelaria. Índice: O que é um Token Não Fungível (NFT)? Ofertas de hospitalidade NFT

Por que a tecnologia NFT é a próxima tendência de marketing no setor de hospitalidadeMartijn Barten2023-12-22T15:24:47+01:00

Metaverso e a Indústria Hoteleira; O guia de informações nº 1!

Martijn Barten2024-02-26T19:15:19+01:00

Metaverso e a indústria hoteleira O Metaverso e a indústria hoteleira envolvem a integração de ambientes digitais e virtuais com serviços de hospitalidade tradicionais, criando experiências inovadoras para os hóspedes. Esta fusão é importante para proporcionar um envolvimento interativo e personalizado com o cliente, abrindo novos caminhos de marketing, preparando os negócios para o futuro contra as tendências digitais em evolução e melhorando as viagens e a hospitalidade globais. Principais hotéis para levar no metaverso: ofereça estadias e passeios virtuais,

Metaverso e a Indústria Hoteleira; O guia de informações nº 1!Martijn Barten2024-02-26T19:15:19+01:00

As cinco caixas que seu novo gerenciamento de receita (RMS) deve verificar

Revfine.com2023-12-20T16:51:02+01:00

Hoje as coisas são diferentes. Existe uma grande variedade de RMSs mais intuitivos que são fáceis de usar para sua equipe e podem ser configurados mais rapidamente do que os sistemas legados. Graças a esse desenvolvimento, encontrar um RMS não precisa mais ser difícil. No artigo a seguir, você descobrirá como encontrar o RMS que o ajudará a fazer exatamente isso.

As cinco caixas que seu novo gerenciamento de receita (RMS) deve verificarRevfine.com2023-12-20T16:51:02+01:00

Qual tecnologia de gerenciamento de receita é essencial para hotéis?

Susana2023-12-20T16:51:57+01:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita: Quais são as principais tecnologias e ferramentas de gerenciamento de receita essenciais para hotéis hoje? Nosso Painel de Especialistas em Gerenciamento de Receitas Silvia Cantarella - Consultora de Gerenciamento de Receitas, Revenue Acrobats Theresa Prins - Fundador, Resoluções de Receitas Patrick Wimble - Diretor Gerente, Lightbulb Consulting Celine Quek - Professora Sênior, Escola

Qual tecnologia de gerenciamento de receita é essencial para hotéis?Susana2023-12-20T16:51:57+01:00

Como o Hotel Chatbots pode contribuir para a experiência do hóspede sem contato?

Susana2023-12-20T17:24:23+01:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing de hotéis Como os chatbots de hotel podem contribuir da melhor forma para uma experiência sem contato / baixo toque do hóspede? Nosso Painel de Especialistas em Marketing Dra. Betsy Stringam-Bender - Professora de Hotéis e Resorts, New Mexico State University Tamie Matthews - Consultora de Receitas, Vendas e Marketing, RevenYou Andrew Kavanagh - Vendas e Marketing do Grupo

Como o Hotel Chatbots pode contribuir para a experiência do hóspede sem contato?Susana2023-12-20T17:24:23+01:00

Software POS para hospitalidade: um mergulho profundo nos recursos de relatórios

Martijn Barten2024-02-25T17:23:46+01:00

Software POS para hotelaria O software POS para hotelaria é uma ferramenta abrangente projetada para gerenciar transações, reservas e atendimento ao cliente no setor de hotelaria. É importante porque agiliza as operações, melhora a experiência dos hóspedes e fornece informações valiosas sobre dados, melhorando a eficiência e aumentando a rentabilidade. Principais vantagens O que é software POS: Sistema central para gerenciamento de vendas e serviços de hospitalidade. Pagamento e

Software POS para hospitalidade: um mergulho profundo nos recursos de relatóriosMartijn Barten2024-02-25T17:23:46+01:00

Por que um sistema de reservas de hotéis é importante para o seu negócio

Martijn Barten2024-02-25T17:31:02+01:00

Sistema de reserva de hotel Um sistema de reserva de hotel é uma plataforma online que permite aos hóspedes reservar quartos diretamente do site do hotel. É importante porque agiliza o processo de reservas, aumenta as vendas diretas e reduz a dependência de sites de reservas de terceiros, aumentando a eficiência operacional e melhorando a experiência do cliente. Principais vantagens Sem comissão para OTAs: reservas diretas através do sistema economizam dinheiro

Por que um sistema de reservas de hotéis é importante para o seu negócioMartijn Barten2024-02-25T17:31:02+01:00

Aplicativos POS: como escolher o certo?

Martijn Barten2024-02-25T17:25:42+01:00

Aplicativos de PDV Os aplicativos de PDV são aplicativos móveis que fornecem funções de ponto de venda, facilitando transações e operações comerciais em qualquer lugar. Eles são importantes porque oferecem flexibilidade, melhoram o atendimento ao cliente e aumentam a eficiência dos negócios, permitindo o gerenciamento de vendas e estoque de qualquer local. Principais vantagens do aplicativo POS: essencial para a eficiência moderna de vendas e atendimento ao cliente. Orçamento de Hardware e Software: Equilíbrio

Aplicativos POS: como escolher o certo?Martijn Barten2024-02-25T17:25:42+01:00

Sistemas de ponto de venda em hotelaria: maximizando os benefícios

Martijn Barten2024-02-25T17:26:43+01:00

Sistemas de ponto de venda em hotelaria Os sistemas de ponto de venda em hotelaria são soluções integradas para gerenciamento de vendas, estoque e atendimento ao cliente no setor de hotelaria. São cruciais para agilizar as operações, melhorar as experiências dos hóspedes e melhorar o acompanhamento financeiro, contribuindo significativamente para a eficiência operacional e a satisfação do cliente nos negócios de hotelaria. Principais vantagens para expandir seus negócios: os sistemas POS facilitam o crescimento dos negócios, permitindo a integração com serviços on-line

Sistemas de ponto de venda em hotelaria: maximizando os benefíciosMartijn Barten2024-02-25T17:26:43+01:00

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