Tecnología hotelera

    Innove sus procesos y experiencias de clientes

Tecnología

Hotel PMS: Personalización y Automatización

2024-02-25T17:29:24+01:00

Hotel PMS Hotel PMS (Property Management System) es una solución de software integral que gestiona todas las operaciones del hotel, desde las reservas hasta la facturación y la gestión del personal. Es crucial ya que agiliza las tareas administrativas, mejora la experiencia de los huéspedes y mejora la eficiencia general del hotel, aumentando la rentabilidad y la satisfacción del cliente. Conclusiones clave Personalización para facilitar el uso: adaptar el front y back-end de un PMS hotelero puede mejorar significativamente

Hotel PMS: Personalización y Automatización2024-02-25T17:29:24+01:00

El auge de los viajes basados en la experiencia y cómo pueden prepararse los hoteles

2023-12-20T17:20:45+01:00

Tradicionalmente, las propiedades de alojamiento dedicaban mucho tiempo y dinero a implementar nuevas comodidades, como equipos sofisticados o dispositivos especiales para atraer a los viajeros. Muchas de estas comodidades eran modas y terminaron abarrotando las habitaciones o olvidadas en el almacenamiento. Desde la pandemia, las prioridades de los viajeros han pasado de servicios únicos a viajes basados en la experiencia. ¿Qué significa esto para los operadores de alojamiento? Con este cambio, los hoteleros

El auge de los viajes basados en la experiencia y cómo pueden prepararse los hoteles2023-12-20T17:20:45+01:00

¿Qué es más importante para los huéspedes ganadores: el precio o la lealtad?

2023-12-20T17:56:25+01:00

Independientemente de quién sea, la competencia en la industria hotelera es cada vez más feroz y ganar nuevos clientes es un gran desafío incluso para los hoteleros experimentados. Entonces, ¿qué hace la diferencia más significativa para que los huéspedes se queden en su hotel en comparación con el que está al final de la calle? ¿Es el precio? ¿Es la oportunidad de beneficiarse de un programa de fidelización personalizado?

¿Qué es más importante para los huéspedes ganadores: el precio o la lealtad?2023-12-20T17:56:25+01:00

Cómo el Internet de las cosas (IoT) puede beneficiar a la industria hotelera

2024-01-17T14:24:45+01:00

El Internet de las cosas en la industria hotelera El Internet de las cosas en la hotelería implica conectar varios dispositivos y sistemas dentro de un hotel para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia de los huéspedes. Es importante para automatizar procesos, personalizar las experiencias de los huéspedes, optimizar la gestión de recursos y proporcionar información valiosa para una mejor toma de decisiones en la industria hotelera. Conclusiones clave Habitaciones de hotel hiperpersonalizadas: IoT permite

Cómo el Internet de las cosas (IoT) puede beneficiar a la industria hotelera2024-01-17T14:24:45+01:00

¿Han superado las empresas de alojamiento el concepto PMS original?

2023-12-20T16:44:37+01:00

El sistema de administración de propiedades (PMS) es la parte más importante de la pila de tecnología de un negocio de alojamiento, sin importar el tipo o el tamaño de la propiedad. Un PMS se usa diariamente en todos los equipos para optimizar las operaciones y administrar los datos. Pero, ¿las empresas de alojamiento están empezando a superar el PMS? El PMS original ha tardado en evolucionar El PMS del hotel

¿Han superado las empresas de alojamiento el concepto PMS original?2023-12-20T16:44:37+01:00

Cómo resolver la escasez de personal en la industria hotelera con tecnología

2024-02-27T20:38:32+01:00

Escasez de personal en la industria hotelera La escasez de personal en la industria hotelera se refiere a la falta de personal adecuado para satisfacer las necesidades operativas. Este problema es importante porque puede afectar la calidad del servicio, la moral de los empleados y la satisfacción del cliente y, en última instancia, impactar la rentabilidad y la reputación de las empresas hoteleras. Abordar esta escasez es fundamental para mantener altos estándares de servicio y garantizar que los huéspedes

Cómo resolver la escasez de personal en la industria hotelera con tecnología2024-02-27T20:38:32+01:00

¿Es el metaverso el futuro de la industria hotelera?

2024-01-18T16:20:13+01:00

El Metaverso se considera el siguiente paso de Internet. Muchos han oído hablar del Metaverso, pero se podría pensar que esto es irrelevante para la industria hotelera y verlo como una fantasía lejana que no se puede relacionar con la vida real. En este artículo, se analizan las oportunidades para la industria hotelera en Metaverse, así como lo que su hotel

¿Es el metaverso el futuro de la industria hotelera?2024-01-18T16:20:13+01:00

Por qué la tecnología NFT es la próxima tendencia de marketing en la industria hotelera

2023-12-22T15:24:47+01:00

Los tokens no fungibles, o NFT, están emergiendo como una de las tendencias de marketing más importantes, y las ofertas hoteleras de NFT también están creciendo a medida que las empresas reconocen todo su potencial. En este artículo, podrá conocer las NFT, sus ventajas, su potencial de marketing y sus usos específicos en la hostelería. Índice de contenidos: ¿Qué es un token no fungible (NFT)? Ofertas de hospitalidad NFT

Por qué la tecnología NFT es la próxima tendencia de marketing en la industria hotelera2023-12-22T15:24:47+01:00

Metaverso y la industria hotelera; ¡La guía de información número 1!

2024-02-26T19:15:19+01:00

Metaverso y la industria hotelera Metaverso y la industria hotelera implican la integración de entornos virtuales digitales con servicios hoteleros tradicionales, creando experiencias innovadoras para los huéspedes. Esta fusión es importante para proporcionar una interacción interactiva y personalizada con el cliente, abrir nuevas vías de marketing, preparar las empresas para el futuro frente a las tendencias digitales en evolución y mejorar los viajes y la hotelería a nivel mundial. Hoteles clave para llevar en el Metaverso: ofrecer estadías y recorridos virtuales,

Metaverso y la industria hotelera; ¡La guía de información número 1!2024-02-26T19:15:19+01:00

Las cinco casillas que debe marcar su nueva gestión de ingresos (RMS)

2023-12-20T16:51:02+01:00

Hoy las cosas son distintas. Existe una mayor variedad de RMS más intuitivos que son fáciles de usar para su equipo y se pueden configurar más rápido que los sistemas heredados. Gracias a este desarrollo, encontrar un RMS ya no tiene por qué ser difícil. En el siguiente artículo, descubrirá cómo encontrar el RMS que lo ayudará a hacer precisamente eso.

Las cinco casillas que debe marcar su nueva gestión de ingresos (RMS)2023-12-20T16:51:02+01:00

¿Qué tecnología de gestión de ingresos es esencial para los hoteles?

2023-12-20T16:51:57+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Cuáles son las principales herramientas y tecnologías de gestión de ingresos "imprescindibles" que son esenciales para los hoteles de hoy en día? Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Silvia Cantarella - Consultora de gestión de ingresos, Revenue Acrobats Theresa Prins - Fundadora, Revenue Resolutions Patrick Wimble - Director general, Lightbulb Consulting Celine Quek - Profesora principal, Escuela

¿Qué tecnología de gestión de ingresos es esencial para los hoteles?2023-12-20T16:51:57+01:00

¿Cómo pueden contribuir los chatbots de los hoteles a las experiencias de los huéspedes sin contacto?

2023-12-20T17:24:23+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing de hoteles ¿Cómo pueden los chatbots de hotel contribuir mejor a una experiencia de huésped sin contacto / poco personal? Nuestro panel de expertos en marketing Dra. Betsy Stringam-Bender - Profesora de hoteles y complejos turísticos, Universidad Estatal de Nuevo México Tamie Matthews - Consultora de ingresos, ventas y marketing, RevenYou Andrew Kavanagh - Ventas grupales y marketing

¿Cómo pueden contribuir los chatbots de los hoteles a las experiencias de los huéspedes sin contacto?2023-12-20T17:24:23+01:00

Software POS para hostelería: un análisis profundo de las funciones de informes

2024-02-25T17:23:46+01:00

Software POS para hostelería El software POS para hostelería es una herramienta integral diseñada para gestionar transacciones, reservas y atención al cliente en el sector hotelero. Es importante porque agiliza las operaciones, mejora la experiencia de los huéspedes y proporciona información valiosa, mejorando la eficiencia y aumentando la rentabilidad. Conclusiones clave ¿Qué es el software POS? Sistema central para gestionar las ventas y los servicios hoteleros. Pago y

Software POS para hostelería: un análisis profundo de las funciones de informes2024-02-25T17:23:46+01:00

Por qué un sistema de reserva de hotel es importante para su negocio

2024-02-25T17:31:02+01:00

Sistema de reserva de hotel Un sistema de reserva de hotel es una plataforma en línea que permite a los huéspedes reservar habitaciones directamente desde el sitio web del hotel. Es importante porque agiliza el proceso de reserva, aumenta las ventas directas y reduce la dependencia de sitios de reserva de terceros, mejorando la eficiencia operativa y la experiencia del cliente. Conclusiones clave Sin comisión para las OTA: las reservas directas a través del sistema ahorran dinero

Por qué un sistema de reserva de hotel es importante para su negocio2024-02-25T17:31:02+01:00

Aplicaciones de punto de venta: ¿cómo elegir la correcta?

2024-02-25T17:25:42+01:00

Aplicaciones POS Las aplicaciones POS son aplicaciones móviles que brindan funciones de punto de venta, facilitando transacciones y operaciones comerciales sobre la marcha. Son importantes porque ofrecen flexibilidad, mejoran el servicio al cliente y aumentan la eficiencia empresarial al permitir la gestión de ventas e inventario desde cualquier ubicación. Conclusiones clave: Importancia de la aplicación POS: Esencial para la eficiencia de las ventas y el servicio al cliente modernos. Presupuesto de Hardware y Software: Saldo

Aplicaciones de punto de venta: ¿cómo elegir la correcta?2024-02-25T17:25:42+01:00

Sistemas de punto de venta en hostelería: maximizar los beneficios

2024-02-25T17:26:43+01:00

Sistemas de punto de venta en hostelería Los sistemas de punto de venta en hostelería son soluciones integradas para gestionar las ventas, el inventario y el servicio al cliente en el sector hotelero. Son cruciales para agilizar las operaciones, mejorar las experiencias de los huéspedes y mejorar el seguimiento financiero, contribuyendo significativamente a la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente en las empresas hoteleras. Conclusiones clave: amplíe su negocio: los sistemas POS facilitan el crecimiento empresarial, permitiendo la integración con servicios en línea.

Sistemas de punto de venta en hostelería: maximizar los beneficios2024-02-25T17:26:43+01:00
Go to Top