7 spunti di riflessione per i Revenue Manager dall'evento Unfold 2025
A Mews Unfold 2025, albergatori di tutto il mondo si sono riuniti per condividere spunti, celebrare i successi e plasmare il futuro del nostro settore. Tra i numerosi argomenti trattati, un'idea potente ha permeato quasi ogni conversazione: l'ospitalità non riguarda più solo le camere, ma i momenti. Non è solo ciò che offri, ma come fai sentire le persone. 7 spunti principali dall'evento Unfold 2025. Questo cambiamento sta rimodellando tutto, dalle operazioni alla strategia di revenue.
Creare una cultura basata sui dati negli hotel: perché non basta dotarsi di una piattaforma di BI.
Negli ultimi anni, gli hotel di tutto il mondo hanno investito massicciamente in soluzioni di business intelligence (BI). Dal fatturato e dalla finanza alle operazioni e al marketing, i dati fluiscono in modi più numerosi che mai. Eppure, molti team alberghieri faticano ancora a prendere decisioni realmente basate sui dati. Perché? Acquistare una piattaforma di BI è facile. Integrarla nel modo in cui i team pensano, decidono e agiscono? Questa è la parte difficile, ma è anche dove si trova il vero valore.
Soddisfazione in aumento, volume piatto: cosa sta causando il divario?
Il primo trimestre del 2025 ha offerto un quadro sfumato per il settore alberghiero globale. L'analisi rivela una crescita continua della soddisfazione degli ospiti a livello globale, misurata dal Global Review Index™ (GRI). Infatti, i livelli di soddisfazione hanno superato brevemente il benchmark del 2019 di 86,4% a giugno 2024. Nonostante un tipico calo stagionale a gennaio, le ottime performance, in particolare a marzo, hanno spinto il GRI del primo trimestre 2025 a 86,7%, il livello più alto degli ultimi quattro anni. Tuttavia, questo risultato positivo contrasta con una crescita pressoché stagnante.
Prenotazioni di gruppo vs. transitorie: come scegliere sempre la soluzione migliore per la tua struttura
Dovresti accettare la richiesta di gruppo o aspettare ospiti individuali più redditizi? Questa decisione può avere un impatto significativo sulla redditività del tuo hotel. In questo articolo, scoprirai come valutare con sicurezza ogni opportunità di prenotazione attraverso un approccio pratico. Gruppo o transitorio? Perché questa scelta è così importante. Che tu gestisca un boutique hotel, un B&B o una piccola catena, ogni camera è importante. Di' sì al gruppo sbagliato e potresti bloccare prenotazioni di alto valore. Di' no e...
I migliori strumenti di email marketing per ampliare il tuo pubblico nel 2025
L'email marketing è ancora uno dei modi più efficaci per i brand B2C per coinvolgere il pubblico, incrementare le vendite e fidelizzare. Questo è particolarmente vero in settori come l'ospitalità , dove campagne personalizzate, dai promemoria per le prenotazioni alberghiere alle offerte di ristoranti e alle promozioni di viaggio, possono influenzare direttamente le decisioni dei clienti. La piattaforma giusta può fare la differenza per piccole imprese, creativi e agenzie. Con così tanti strumenti disponibili, questa guida confronta otto servizi leader di email marketing, concentrandosi su prezzi, automazione, facilità d'uso, modelli, conformità e altro ancora. Gli 8 migliori servizi di email marketing nel 2025 Che tu sia un piccolo imprenditore, un e-commerce o un'agenzia di viaggi,
Tendenze di viaggio: 26 opportunità per l'industria dei viaggi nel 2025
Le tendenze di viaggio sono i vari comportamenti, preferenze, strategie e tecnologie che plasmano il settore dei viaggi. Queste tendenze possono essere il risultato di innovazioni, fattori legati allo stile di vita ed eventi locali o globali. Per le aziende che operano nel settore dei viaggi, è essenziale rimanere aggiornate sulle ultime tendenze, perché questo contribuisce a soddisfare o superare le aspettative dei clienti. Inoltre, adottare nuove tendenze può fornire un vantaggio competitivo fondamentale. In questo articolo, scoprirai di più su
Consulenza in materia di gestione delle entrate; Vantaggi di assumere un consulente
È sempre più comune per i proprietari di hotel e altri operatori del settore alberghiero avvalersi di servizi di consulenza revenue management per ottimizzare prezzi, distribuzione e tassi di occupazione e massimizzare i risultati finanziari. Questi servizi vengono spesso acquisiti da una società di consulenza revenue management. In questo articolo, scoprirai i vantaggi di affidarsi a un consulente revenue management per il tuo hotel. Indice: Cos'è un consulente? Perché gli hotel hanno bisogno di un addetto alle entrate?
Intuizioni e idee sbagliate sul social selling nell'ospitalitÃ
Domanda per il nostro panel di esperti di marketing alberghiero: qual è l'impatto del social selling nel settore alberghiero? Quali sono le best practice per il successo? Esistono idee sbagliate al riguardo e, se sì, perché? (Domanda proposta da Cory Falter) Il nostro panel di esperti di marketing: Cory
Spiegazione delle basi del Revenue Management!
La gestione delle entrate riguarda l'ottimizzazione dei risultati finanziari ed è particolarmente apprezzata in settori come l'ospitalità , che devono fare i conti con costi fissi elevati e un inventario deperibile. Ad esempio, gli hotel hanno un certo numero di camere e costi fissi, che devono essere soddisfatti indipendentemente da quante camere vengono vendute.
21 principali tendenze tecnologiche emergenti nel settore dei viaggi nel 2025
La tecnologia è fondamentale per il settore del turismo e dei viaggi, poiché aiuta le aziende nelle operazioni quotidiane e migliora l’esperienza del cliente. Per questo motivo, hotel, compagnie aeree, ristoranti e altre aziende devono tenere il passo con le ultime tendenze tecnologiche nel settore dei viaggi. In questo articolo potrai saperne di più sulla novitÃ