Indústria Hoteleira

Dicas para inspirar e manter a fidelidade dos hóspedes B2C na hospitalidade

Susana2025-03-25T12:41:41+01:00

Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing de hotéis Como os hotéis podem inspirar e manter a fidelidade dos hóspedes com sucesso em um contexto B2C? Quais são as melhores práticas e dicas para entregar resultados? (Pergunta proposta por Adele Gutman) Nosso painel de especialistas em marketing Thom de Graaf - Especialista em marketing online, Orange Hotel Marketing Michael J. Goldrich -

Dicas para inspirar e manter a fidelidade dos hóspedes B2C na hospitalidadeSusana2025-03-25T12:41:41+01:00

Conhecendo o momento: capitalizando tendências emergentes em hospitalidade e viagens

Revfine.com2025-02-24T14:03:24+01:00

O ano que vem certamente será moldado por uma série de macro e microtendências em hospitalidade e viagens. Hoteleiros em todo o mundo estão lutando com mudanças geracionais, expectativas crescentes por experiências personalizadas e como maximizar as receitas quando confrontados com uma mistura de condições de mercado. Então, o que você pode fazer para aproveitar ao máximo essas mudanças? Nós temos

Conhecendo o momento: capitalizando tendências emergentes em hospitalidade e viagensRevfine.com2025-02-24T14:03:24+01:00

Conselhos que daríamos aos nossos eus mais jovens da hospitalidade

Susana2025-02-21T10:42:00+01:00

Pergunta para o nosso painel de especialistas em gestão de receitas: Sabendo o que você sabe agora (experiência em hospitalidade, revenue management, vida e habilidades, etc.), que conselho você daria ao seu eu mais jovem ao entrar no mercado de trabalho pela primeira vez? Nosso painel de especialistas em gestão de receitas Pablo Torres - Consultor de hotéis Dermot Herlihy - Proprietário, Dynamic

Conselhos que daríamos aos nossos eus mais jovens da hospitalidadeSusana2025-02-21T10:42:00+01:00

Como usar inteligência artificial na indústria da hospitalidade

Martijn Barten2025-06-02T17:43:42+02:00

À medida que a tecnologia informática avançou, a inteligência artificial tornou-se mais fiável, melhorando a sua posição no mundo dos negócios. Na verdade, as empresas hoteleiras utilizam cada vez mais a IA para realizar tarefas de atendimento ao cliente, especialmente importantes em hotéis e resorts. Neste artigo, você verá mais de perto como a inteligência artificial está revolucionando a indústria hoteleira. Índice: O que é artificial

Como usar inteligência artificial na indústria da hospitalidadeMartijn Barten2025-06-02T17:43:42+02:00

Agência de Marketing de Hospitalidade: Seu Guia para Alcançar o Crescimento Estratégico

Martijn Barten2025-03-14T10:48:11+01:00

Uma agência de marketing de hospitalidade trabalha com empresas de hospitalidade, incluindo hotéis, restaurantes e cafés, auxiliando com marketing. As agências têm equipe especializada, que pode ajudar você a otimizar a marca e entregar campanhas direcionadas. Trabalhar com consultores de marketing de hospitalidade permite que você identifique áreas de fraqueza em sua estratégia existente. Também permitirá que você adapte mensagens de marketing para atingir seu

Agência de Marketing de Hospitalidade: Seu Guia para Alcançar o Crescimento EstratégicoMartijn Barten2025-03-14T10:48:11+01:00

Principais ferramentas para otimizar as interações com o cliente em restaurantes

Revfine.com2025-02-17T14:26:17+01:00

A interação suave e eficiente com o cliente é essencial para administrar um restaurante de sucesso. Os clientes esperam um serviço personalizado, opções convenientes e respostas oportunas em todas as etapas da experiência gastronômica. A tecnologia moderna mudou a forma como os restaurantes se conectam com os clientes, tornando as interações mais rápidas e convenientes. Do engajamento digital às respostas automatizadas, as ferramentas certas podem melhorar a qualidade do serviço e reduzir a tensão operacional.

Principais ferramentas para otimizar as interações com o cliente em restaurantesRevfine.com2025-02-17T14:26:17+01:00

Como escrever uma descrição de restaurante: um guia completo

Martijn Barten2025-03-13T14:32:01+01:00

Como escrever uma descrição de restaurante é um conceito no centro de toda grande experiência culinária. Uma descrição bem elaborada permite que você atraia clientes e enriqueça a experiência dos clientes regulares. Descrever sucintamente seu estabelecimento é vital para o sucesso no mercado competitivo de hoje. Neste artigo, você aprenderá como criar e alavancar uma descrição de restaurante para estabelecer a identidade da marca e

Como escrever uma descrição de restaurante: um guia completoMartijn Barten2025-03-13T14:32:01+01:00

Tendências de publicidade em restaurantes que você deve conhecer em 2025

Martijn Barten2025-02-08T14:00:09+01:00

A publicidade em restaurantes nunca foi tão vital no cenário competitivo de restaurantes de hoje. À medida que os hábitos alimentares evoluem e as tendências alimentares surgem, os clientes buscam constantemente novas experiências culinárias e locais de jantar convenientes. Este guia explora estratégias de publicidade de restaurantes de ponta para ajudar seu estabelecimento a atrair mais clientes e aumentar a receita. Índice: O que é a indústria de restaurantes? A importância da publicidade em restaurantes

Tendências de publicidade em restaurantes que você deve conhecer em 2025Martijn Barten2025-02-08T14:00:09+01:00

Hospitalidade Corporativa: Planejamento e Implementação Bem-Sucedidos

Martijn Barten2025-01-27T14:49:23+01:00

A hospitalidade corporativa às vezes é descrita como estender o tapete vermelho para os hóspedes ou fornecer entretenimento. Isso faz parte da hospitalidade, mas é melhor pensar nisso como mostrar tudo que define sua marca individual. Uma das razões pelas quais a hospitalidade é importante se resume à necessidade básica de garantir que os clientes corporativos se sintam valorizados. No entanto, há também o elemento importante

Hospitalidade Corporativa: Planejamento e Implementação Bem-SucedidosMartijn Barten2025-01-27T14:49:23+01:00

Marketing Digital para Restaurantes: Tendências a Seguir em 2025

Martijn Barten2025-01-31T12:23:14+01:00

O marketing digital para restaurantes nunca foi tão importante. Atualmente, todo setor precisa de marketing digital, mas é especialmente vital no setor de hospitalidade. À medida que a tecnologia evoluiu e os hábitos do consumidor mudaram, o marketing digital também mudou, com novas plataformas e técnicas surgindo o tempo todo. Neste artigo, você descobrirá os segredos do marketing digital e como ele pode

Marketing Digital para Restaurantes: Tendências a Seguir em 2025Martijn Barten2025-01-31T12:23:14+01:00

5 tendências de marketing de hospitalidade para 2025 a serem observadas (além da IA)

Revfine.com2024-12-30T13:28:38+01:00

O setor de hospitalidade continua uma mudança transformadora em 2025. Já se foram os dias em que uma presença digital robusta e preços competitivos por si só poderiam garantir o sucesso. Os hóspedes de hoje buscam mais do que apenas um lugar para ficar, eles querem experiências que melhorem suas vidas, apoiem seu bem-estar e se alinhem com seus valores. Além da IA: Principais tendências de hospitalidade que impulsionam o crescimento Sim, artificial generativo

5 tendências de marketing de hospitalidade para 2025 a serem observadas (além da IA)Revfine.com2024-12-30T13:28:38+01:00

Descubra as últimas tendências tecnológicas para restaurantes em 2025

Martijn Barten2025-01-25T13:39:35+01:00

Uma parte crucial da administração de um restaurante de sucesso envolve investir na melhor tecnologia. No entanto, para fazer isso, você precisa desenvolver uma compreensão das tendências mais amplas de tecnologia de restaurantes. Neste artigo, você pode aprender sobre as últimas tendências de tecnologia de restaurantes, como inovações em sistemas POS, pagamentos sem contato, realidade virtual, códigos QR e muito mais. Índice: O que é o

Descubra as últimas tendências tecnológicas para restaurantes em 2025Martijn Barten2025-01-25T13:39:35+01:00

Tendências importantes de marketing de restaurantes a serem seguidas em 2025

Martijn Barten2025-01-25T13:30:51+01:00

O marketing de restaurantes é a principal maneira de você alcançar novas pessoas, mostrar suas ofertas e atrair mais clientes, mas você também precisará se manter atualizado com as últimas tendências de marketing de restaurantes. Este artigo ensina sobre técnicas e estratégias de marketing emergentes em 2025 para permanecer totalmente competitivo. Índice: O que é a indústria de restaurantes?

Tendências importantes de marketing de restaurantes a serem seguidas em 2025Martijn Barten2025-01-25T13:30:51+01:00

5 campanhas de marketing para reconquistar seus hóspedes anteriores

Revfine.com2024-12-20T10:31:17+01:00

Estudos mostram que 64% dos membros de fidelidade são viajantes de negócios, e esses hóspedes fiéis contribuem com uma parcela significativa da receita do hotel, variando de 30% a 60%. Apesar dos números, muitos hotéis ainda estão se concentrando apenas em atrair novos hóspedes e criar novas reservas, quando a verdade é que reengajar hóspedes anteriores é uma estratégia essencial para manter um fluxo constante

5 campanhas de marketing para reconquistar seus hóspedes anterioresRevfine.com2024-12-20T10:31:17+01:00

Por que simplificar as reservas de grupo é o segredo para o sucesso do hotel de negócios

Revfine.com2025-09-17T20:47:53+02:00

Reservas de grupo são vitais para hotéis de negócios, mas sistemas desatualizados e fragmentados complicam o processo. Gerenciar acomodações, espaços para reuniões e serviços de eventos em várias plataformas geralmente resulta em erros, perda de tempo e insatisfação do cliente. Ao adotar tecnologia integrada, os hotéis podem simplificar as operações, minimizar erros e melhorar a lucratividade, garantindo que atendam à crescente demanda e operem com mais eficiência. Simplificando reservas de grupo para impulsionar

Por que simplificar as reservas de grupo é o segredo para o sucesso do hotel de negóciosRevfine.com2025-09-17T20:47:53+02:00

Descubra as últimas tendências digitais na indústria da hospitalidade

Martijn Barten2025-02-17T16:13:44+01:00

Na era da internet, com informações disponíveis gratuitamente e clientes capazes de comparar hotéis com facilidade, os profissionais da indústria hoteleira devem se manter atualizados com as últimas tendências digitais. Isso pode não apenas ajudá-lo a acompanhar os rivais do setor hoteleiro, mas também melhorar os processos e aprimorar a experiência do cliente que você oferece. Neste artigo, você

Descubra as últimas tendências digitais na indústria da hospitalidadeMartijn Barten2025-02-17T16:13:44+01:00

Tipos de manutenção que as empresas de hospitalidade devem conhecer

Martijn Barten2024-12-20T10:50:09+01:00

Os tipos de manutenção podem ser mais problemáticos do que os hoteleiros antecipam. Afinal, o assunto da manutenção abrange tudo, desde a troca de lâmpadas até a modificação, melhoria ou remoção de canos do sistema de encanamento do seu hotel. As pessoas geralmente presumem que a manutenção é sobre garantir a funcionalidade objetiva. No entanto, a manutenção também é importante em termos de satisfação do hóspede, pois se correlaciona diretamente

Tipos de manutenção que as empresas de hospitalidade devem conhecerMartijn Barten2024-12-20T10:50:09+01:00

Pessoal de hotelaria: como contratar os melhores funcionários de hotelaria!

Martijn Barten2024-12-02T11:09:50+01:00

Gerenciar suas necessidades de pessoal de hotelaria é uma parte crucial de uma gestão eficaz, mas como você realmente contrata os melhores funcionários? Neste artigo, você pode obter alguns conselhos úteis sobre como otimizar seu processo de recrutamento. Ao longo do caminho, você também encontrará uma análise das principais habilidades e qualidades a serem procuradas nos novos recrutas.

Pessoal de hotelaria: como contratar os melhores funcionários de hotelaria!Martijn Barten2024-12-02T11:09:50+01:00

Estratégias, táticas e insights para a indústria hoteleira

Otimize a receita, inove processos e melhore a experiência do cliente