Painel da indústria de hospitalidade - Aprenda com o especialista

Como as pontuações de reputação e o gerenciamento de receita se influenciam mutuamente?

Susana2023-12-06T13:41:28+01:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em Revenue Management: Quais são os vínculos entre as pontuações de reputação do hotel e o Revenue Management? Como eles se influenciam? (Pergunta proposta por Pablo Torres) Nosso Painel de Especialistas em Revenue Management Pablo Torres - Diretor de Marketing de Vendas, Alannia Resorts Chaya Kowal - Diretor de Revenue Management, Potato Head

Como as pontuações de reputação e o gerenciamento de receita se influenciam mutuamente?Susana2023-12-06T13:41:28+01:00

Expectativas dos hóspedes para experiências digitais pré-estadia por categoria de hotel

Susana2024-04-10T12:48:27+02:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Como as expectativas dos hóspedes em relação à experiência digital pré-estadia diferem entre propriedades de baixo orçamento e de alto padrão? Como suas expectativas tecnológicas diferem durante a estadia? (Pergunta de Nicole Sideris.) Nosso Painel de Especialistas em Marketing Tamie Matthews - Consultora de Receita, Vendas e Marketing, RevenYou Adele Gutman -

Expectativas dos hóspedes para experiências digitais pré-estadia por categoria de hotelSusana2024-04-10T12:48:27+02:00

Diferentes estratégias de gerenciamento de receita para hotéis novos x hotéis estabelecidos

Susana2023-12-06T13:49:57+01:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em Revenue Management: Quais são as estratégias recomendadas de Revenue Management para novos hotéis/resorts? Como eles diferem daqueles usados por propriedades estabelecidas? Nosso Painel de Especialistas em Revenue Management Dra. Betsy Stringam-Bender - Professora de Hotéis e Resorts, New Mexico State University Ricardo Sereno - Revenue Manager, Altis

Diferentes estratégias de gerenciamento de receita para hotéis novos x hotéis estabelecidosSusana2023-12-06T13:49:57+01:00

Quais são os prós e contras da terceirização do gerenciamento de receita hoteleira?

Susana2023-12-06T13:59:16+01:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em Revenue Management: Quais são as vantagens e desvantagens de terceirizar o Revenue Management? Existe alguma diferença dependendo do tipo de hotel/propriedade? Nosso Painel de Especialistas em Revenue Management Diego Fernández Pérez De Ponga - Diretor de Revenue Management, Palladium Hotel Group Dermot Hrlihy - Proprietário, Dynamic Hospitality Consulting Ricardo

Quais são os prós e contras da terceirização do gerenciamento de receita hoteleira?Susana2023-12-06T13:59:16+01:00

Habilidades e características essenciais em funções de liderança de marketing

Susana2023-12-06T14:54:28+01:00

Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Quais são as habilidades e características essenciais que os hotéis devem procurar ao recrutar para cargos de liderança em marketing? Que conselho você pode oferecer aos hotéis nesta posição? Nosso painel de especialistas em marketing Adele Gutman - Especialista em cultura e experiência do hóspede, Podcast de marketing de reputação em hospitalidade Max Starkov

Habilidades e características essenciais em funções de liderança de marketingSusana2023-12-06T14:54:28+01:00

Como as tendências de comportamento dos hóspedes mudaram em 2022?

Susana2023-12-06T14:55:30+01:00

Pergunta para o nosso painel de especialistas em Revenue Management: Quais as principais mudanças nas tendências de comportamento dos hóspedes que os Revenue Managers observaram em 2022? Como evoluíram ao longo do ano? (Pergunta proposta por Chaya Kowal) Nosso Painel de Especialistas em Gestão de Receitas Tanya Hadwick - Líder de Receita e Rendimento do Grupo, SunSwept Resorts Sandra Gannon - Consultora Comercial, Receita

Como as tendências de comportamento dos hóspedes mudaram em 2022?Susana2023-12-06T14:55:30+01:00

Principais dicas para o sucesso em campanhas de marketing de conteúdo e influenciadores

Susana2023-12-06T14:59:29+01:00

Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Que conselho você pode oferecer a qualquer pessoa que esteja considerando uma campanha de marketing de conteúdo e/ou marketing de influenciadores este ano? (Pergunta proposta por Sarah Dandashy) Nosso Painel de Especialistas em Marketing Sarah Dandashy - Especialista em Viagens e Hotelaria, Pergunte a um Concierge Reshan Jayamanne - Estrategista de Marketing e Vendas Digital, Bnb Optimized

Principais dicas para o sucesso em campanhas de marketing de conteúdo e influenciadoresSusana2023-12-06T14:59:29+01:00

Como os gerentes de receita podem colaborar nas decisões?

Susana2023-12-06T14:59:51+01:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em Revenue Management: Os Revenue Managers estão sobrecarregados com decisões de estratégia e resultados? Como os Revenue Managers podem colaborar e compartilhar responsabilidades com outras equipes? (Pergunta proposta por Daniel Feitosa) Nosso Painel de Especialistas em Revenue Management Daniel Feitosa - Especialista em Revenue Management Sandra Gannon - Consultora Comercial, Revenue Puzzle Patrick Wimble -

Como os gerentes de receita podem colaborar nas decisões?Susana2023-12-06T14:59:51+01:00

Que mudanças no comportamento do viajante de negócios podemos esperar em 2022?

Susana2023-12-06T15:08:44+01:00

Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Como os comportamentos dos viajantes a negócios mudarão este ano? Que conselho você pode compartilhar sobre mensagens de marketing para estadias híbridas/cações de trabalho/ofertas de bleisure? (Pergunta proposta por Susanne Williams) Nosso Painel de Especialistas em Marketing Daphne Beers - Proprietária, Your-Q Hospitality Academy Adele Gutman - Cultura e Convidada

Que mudanças no comportamento do viajante de negócios podemos esperar em 2022?Susana2023-12-06T15:08:44+01:00

O check-in sem contato melhora a experiência do hóspede?

Susana2023-12-20T17:23:12+01:00

Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro O check-in sem contato melhora ou não a experiência do hóspede? Quais são as armadilhas potenciais? Consideraria essencial para os hotéis/alojamento? Nosso painel de especialistas em marketing Sarah Dandashy - especialista em viagens e hospitalidade, pergunte a um concierge Adele Gutman - especialista em cultura e experiência do hóspede,

O check-in sem contato melhora a experiência do hóspede?Susana2023-12-20T17:23:12+01:00

Como os hotéis devem decidir sobre suas listagens de plataforma online?

Susana2023-12-06T15:16:45+01:00

Pergunta para o nosso painel de especialistas em Revenue Management: Há uma necessidade crescente de os hotéis serem listados em várias plataformas online. O que os Revenue Managers devem considerar ao decidir onde/onde não listar? (Pergunta proposta por Theresa Prins) Nosso Painel de Especialistas em Revenue Management Pablo Torres - Consultor Hoteleiro, TSA Solutions Nikolas Hall

Como os hotéis devem decidir sobre suas listagens de plataforma online?Susana2023-12-06T15:16:45+01:00

Quais estratégias de marketing os hotéis podem usar para aumentar as reservas diretas?

Susana2024-04-10T12:54:11+02:00

Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Que estratégias de marketing os provedores de hospedagem podem usar para aumentar as reservas diretas? Que % do total de reservas as reservas diretas devem representar? Qual é o mínimo que os hoteleiros devem almejar? Nosso painel de especialistas em marketing Daphne Beers - Proprietária da Your-Q Hospitality Academy Adele Gutman - Cultura e Convidada

Quais estratégias de marketing os hotéis podem usar para aumentar as reservas diretas?Susana2024-04-10T12:54:11+02:00

Como os hotéis podem superar os desafios em torno da paridade de tarifas?

Susana2023-12-06T15:22:44+01:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em Revenue Management: A paridade de tarifas continua a representar desafios para os gerentes de receita de hotéis. Quais são as principais recomendações para resolver problemas de paridade de taxas? (Pergunta proposta por Tamie Matthews) Nosso Painel de Especialistas em Revenue Management Pablo Torres - Consultor Hoteleiro, TSA Solutions Nikolas Hall - Proprietário, H. Hall Consulting Krunal Shah

Como os hotéis podem superar os desafios em torno da paridade de tarifas?Susana2023-12-06T15:22:44+01:00

Como os hotéis podem gerenciar melhor a reputação e o Net Promoter Scores?

Susana2023-12-06T15:27:44+01:00

Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Boas avaliações são essenciais no setor de hospitalidade. Quais são suas melhores práticas para manter um ótimo Net Promoter Score e um gerenciamento de reputação bem-sucedido? (Pergunta proposta por Adele Gutman) Nosso Painel de Especialistas em Marketing Adele Gutman - Especialista em Cultura e Experiência do Hóspede, Podcast de Marketing de Reputação em Hospitalidade Susanne

Como os hotéis podem gerenciar melhor a reputação e o Net Promoter Scores?Susana2023-12-06T15:27:44+01:00

Com que frequência os hotéis devem atualizar seus preços?

Susana2023-12-06T15:29:16+01:00

Pergunta para o nosso painel de especialistas em Revenue Management: Os Revenue Managers estão atualizando os preços com muita ou pouca frequência? Ambos apresentam riscos, especialmente para vendas de última hora. Qual é o melhor momento para atualizar os preços? (Pergunta proposta por Nikhil Roy) Nosso painel de especialistas em gestão de receita Tanya Hadwick - Líder de receita e rendimento do grupo, SunSwept

Com que frequência os hotéis devem atualizar seus preços?Susana2023-12-06T15:29:16+01:00

Como os hotéis podem transmitir esforços de sustentabilidade em mensagens de marketing?

Susana2023-12-20T14:30:39+01:00

Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Os hóspedes de hoje estão cada vez mais conscientes dos esforços de sustentabilidade em viagens. Quais mensagens de marketing melhor transmitem os esforços de sustentabilidade de um hotel? (Pergunta proposta por Alessandro Inversini) Nosso Painel de Especialistas em Marketing Susanne Williams - Diretora de Performance e Receita, Journey Hospitality Daphne Beers - Proprietária, Your-Q Hospitality Academy Stephanie

Como os hotéis podem transmitir esforços de sustentabilidade em mensagens de marketing?Susana2023-12-20T14:30:39+01:00

Quais dados são mais valiosos para os hotéis na previsão?

Susana2023-12-06T15:33:44+01:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em Revenue Management: Quais informações são mais importantes para os hotéis ao fazer previsões? Quais dados devem ser priorizados pelas equipes de gestão de receita? (Pergunta proposta por Daniel Feitosa) Nosso Painel de Especialistas em Revenue Management Chaya Kowal - Diretora de Revenue Management, Família Potato Head Theresa Prins - Fundadora, Revenue Resolutions Daniel Feitosa

Quais dados são mais valiosos para os hotéis na previsão?Susana2023-12-06T15:33:44+01:00

Quais são as principais dicas e estratégias de benchmarking de hotéis para 2022?

Susana2023-12-06T15:38:20+01:00

Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Como hoteleiro ou consultor de hoteleiros, como e o que você compara atualmente? Como você compara sua concorrência hoteleira? Que mudanças você planeja fazer em sua estratégia de benchmarking de 2022? (Pergunta proposta por Andrew Kavanagh) Nosso painel de especialistas em marketing Susanne Williams

Quais são as principais dicas e estratégias de benchmarking de hotéis para 2022?Susana2023-12-06T15:38:20+01:00

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