Notícia2020-01-29T13: 02: 29 + 01: 00




Departamento de limpeza em empresas hoteleiras: por que é tão importante?

O departamento de limpeza nas empresas hoteleiras é uma das áreas mais importantes a focar porque pode impactar diretamente a satisfação do cliente. Neste artigo, você pode aprender sobre o impacto que a limpeza tem nas operações bem-sucedidas e acessar algumas dicas úteis para otimizar seus esforços de limpeza. Índice: Como é definida a indústria hoteleira? O que é o Departamento de Limpeza do Hotel? Quais são as funções do atendente de sala? Por que a limpeza

Como a realidade virtual vai revolucionar o treinamento de funcionários em tarefas domésticas

Manchetes e reportagens em todos os lugares anunciaram a grande notícia em outubro de 2021: o Facebook estava mudando a marca para Meta e se concentraria fortemente no metaverso. Embora o metaverso em si não fosse novo, o pivô do Facebook em direção a esse espaço de realidade virtual (VR) deu-lhe mais influência do que nunca. Os empreendedores viram inúmeras oportunidades e estavam preparados para aderir a esta nova revolução tecnológica. Metaverso e Hospitalidade A indústria da hospitalidade não foi exceção. Líderes inovadores e inovadores ousados discutiram cenários para

Como os hoteleiros bem-sucedidos lidam com estratégias de preços para a recuperação

As análises mostraram que os hotéis com uma sólida estratégia de gestão de receita saíram da crise do Covid-19 melhor do que os hotéis sem. Neste artigo, você aprenderá como hoteleiros de sucesso lidam com estratégias de preços durante a era pós-covid e como lidar com derramamento, deterioração, overbooking e overselling. Menu rápido: Hotéis com uma sólida estratégia de RM saíram bem da crise do Covid-19 Visibilidade OTA favorece aqueles que já estão visíveis Um mergulho profundo em derramamento, deterioração, overbooking, oversell, negações

Guia de viagens do ChatGPT: como a indústria de viagens pode se beneficiar!

ChatGPT é um chatbot popular desenvolvido com tecnologia de inteligência artificial (IA). A OpenAI criou o chatbot e ganhou destaque devido à sua capacidade de imitar conversas humanas e fornecer respostas úteis e articuladas a perguntas e dúvidas. Neste guia de viagens ChatGPT, você pode aprender muito mais sobre a tecnologia, como ela funciona, os benefícios potenciais para a indústria de viagens e os usos específicos nas empresas de viagens. Índice: O que é a indústria de viagens?

A análise orientada por IA fornecerá um ROI rápido e sólido – mas os hotéis estão prontos?

Para hoteleiros que buscam conquistar clientes, convertê-los em reservas e aumentar a receita em meio à forte concorrência, insights de dados mais inteligentes são essenciais. Mas se não houver um esforço maior para reunir os dados do sistema de forma coesa, inteligente e integrada, as equipes comerciais ficarão perdidas, incapazes de gerar um retorno sobre o investimento (ROI) concreto e rápido. O Equilíbrio na Hotelaria Moderna: Os hotéis operam em um dos setores mais complexos, onde todos os aspectos das operações são prioridade e a experiência do hóspede é fundamental. Ao mesmo tempo em que oferecem aos hóspedes um pouco de descanso e proporcionam uma experiência excepcional, há a manutenção dos espaços físicos e a gestão de um balanço financeiro com custos constantemente elevados.

Explicação do processo e do horário de check-in no hotel

O horário de check-in do hotel se refere a quando os hóspedes podem fazer check-in em um quarto ou fazer check-out após a estadia. Muitas vezes, é melhor considerá-lo como uma janela onde a equipe e os hóspedes podem alinhar suas necessidades. O horário é importante para os hóspedes porque pode limitar ou controlar sua programação. Ao mesmo tempo, é importante para os hoteleiros, pois permite a limpeza, a satisfação dos hóspedes e a gestão geral de uma propriedade. Neste artigo, você aprenderá

21 tendências digitais imperdíveis no setor de turismo para explorar em 2026

O setor de turismo está em constante evolução com o surgimento de novas tecnologias digitais. Neste artigo, exploramos algumas das tendências digitais mais significativas para o setor no próximo ano: da realidade virtual, que está transformando o processo de reservas, à realidade aumentada, que aprimora a experiência presencial, e à inteligência artificial, que está mudando fundamentalmente o atendimento ao cliente. Sumário: 21 Tendências Digitais Impulsionadoras para o Setor de Turismo em 2026

Tecnologia de limpeza; A mais recente tecnologia usada na limpeza de hotéis

A tecnologia de limpeza é importante em hotéis porque pode auxiliar o departamento de limpeza em suas tarefas principais, ao mesmo tempo que permite que a equipe melhore a eficiência e acompanhe e relate o progresso. Neste artigo, você poderá conhecer as mais recentes tecnologias utilizadas na área de limpeza de hotéis. Índice: O que é

Impacto potencial do ChatGPT e outros LLMs no processo de reserva

Pergunta para nosso painel de especialistas em Revenue Management: Como o uso do ChatGPT e de outros Large Language Models (LLM) pode afetar o processo de reserva? Que impacto eles podem ter na gestão de receitas? (Pergunta de Massimiliano Terzulli) Nosso Painel de Especialistas em Gestão de Receitas Massimiliano Terzulli -

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