Melhores práticas para uso de inteligência artificial em marketing hoteleiro
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Quais são os casos de uso mais benéficos de Inteligência Artificial em marketing hoteleiro? Onde estão as oportunidades e quais são as armadilhas que os hotéis devem conhecer? (Pergunta de Cory Falter) Nosso painel de especialistas em marketing Cory Falter - Parceiro e Visionário da Lure Agency Thom de Graaf - Especialista em Marketing Online, The Orange Studio Luminita Mardale - Diretora de
Formato de fatura de hotel: diretrizes essenciais para faturamento profissional de hospitalidade
Um formato de fatura de hotel é uma estrutura ou modelo padrão usado para documentar as despesas incorridas por um hóspede durante sua estadia. Isso inclui o custo do quarto em si, bem como as despesas associadas aos serviços adicionais utilizados. Ter um formato de fatura de hotel é importante porque permite registros precisos e comunicação transparente com os hóspedes. Ao usar um formato ou modelo estabelecido, você pode economizar tempo e evitar
Tecnologia para a Recepção: As últimas novidades em tecnologia para a recepção em 2026
A tecnologia de front office teve um desenvolvimento significativo nos últimos anos. Impulsionadas em parte pelo aumento da COVID-19 e pelas mudanças tecnológicas, estas mudanças significam que a recepção de hoje é diferente do escritório de recepção tradicional do passado. Neste artigo, você aprenderá sobre desenvolvimentos interessantes na tecnologia de front-office e o que eles significam para o seu negócio. Índice: O que é a indústria hoteleira? O que é tecnologia de front office? Por que é importante seguir
Agência de marketing de restaurantes: por que escolher o marketing externo
Uma agência de marketing de restaurantes é uma empresa especializada em atividades de marketing relevantes para restaurantes e negócios similares. Geralmente, as empresas terceirizam muitas de suas responsabilidades de marketing para essas agências para reduzir sua própria carga de trabalho e se beneficiarem do conhecimento especializado. Neste artigo, você aprenderá o que são essas agências, como funcionam, os tipos de marketing que utilizam e os benefícios que elas oferecem. Índice: Como é o restaurante
Cinco mudanças na IA que estão remodelando a experiência do hóspede em hotéis.
A inteligência artificial está entrando em uma nova fase na hotelaria, onde seu impacto depende de quão bem ela suporta a continuidade em toda a experiência do hóspede. Os viajantes esperam cada vez mais interações perfeitas, da descoberta à partida, independentemente do canal ou ponto de contato. À medida que a IA se torna parte integrante de como os hóspedes pesquisam, decidem e interagem, os hotéis precisam pensar além de ferramentas isoladas e em sistemas conectados que orientem toda a jornada. Neste artigo, você aprenderá cinco maneiras principais pelas quais a mudança da IA está remodelando as operações hoteleiras, as experiências dos hóspedes, a tomada de decisões e a estratégia competitiva de longo prazo. Por que a IA na hotelaria está indo além de casos de uso isolados? O setor hoteleiro tem
Reservas em grupo vs. temporárias: como escolher sempre o que é melhor para sua propriedade
Você deve aceitar a solicitação do grupo ou esperar por hóspedes individuais mais lucrativos? Essa decisão pode impactar significativamente a lucratividade do seu hotel. Neste artigo, você descobrirá como avaliar com confiança cada oportunidade de reserva por meio de uma abordagem prática. Grupo ou temporário? Por que essa escolha é tão importante. Seja para administrar um hotel boutique, uma pousada ou uma pequena rede, cada quarto importa. Diga sim ao grupo errado e você poderá bloquear reservas de alto valor. Diga não e você...
Como os hotéis de Los Angeles atendem às necessidades exclusivas da indústria do entretenimento
Os hotéis de Los Angeles são diferentes de todos os outros, pois atendem às expectativas da prestigiosa indústria do entretenimento. Profissionais de mídia e performance frequentemente exigem acomodações mais longas, pontos de acesso discretos e um serviço rápido e personalizado. Neste artigo, examinaremos como os hotéis de Los Angeles adaptam suas operações diárias para atender a essas necessidades por meio de um design que prioriza a privacidade, uma equipe responsiva e fortes colaborações de serviço. 8 maneiras pelas quais os hotéis de Los Angeles atendem às necessidades
Verde é ouro: como o turismo regenerativo está transformando a estratégia de marketing para equipes de hotéis
A mudança para o turismo regenerativo representa uma oportunidade significativa para os hotéis se diferenciarem em um mercado lotado, ao mesmo tempo em que contribuem positivamente para o bem maior. Ao comercializar essas iniciativas de forma eficaz, os hotéis podem atrair viajantes conscientes, melhorar a reputação de sua marca e desempenhar um papel importante na formação do futuro do turismo.
Guia do setor de hospedagem: tudo o que você precisa saber!
A indústria de hospedagem é focada no fornecimento de acomodações temporárias para pernoite para hóspedes. Ela inclui uma ampla gama de negócios, como hotéis, motéis, albergues, pousadas, acampamentos e casas de hóspedes. A indústria de hospedagem é importante porque fornece aos hóspedes um lugar para ficar enquanto viajam. Ela facilita tanto
Adotando tecnologias de gerenciamento de receita em 2024: um guia para hoteleiros progressistas
À medida que avançamos em 2024, o setor hoteleiro atravessa uma fase transformadora, fortemente influenciada pela integração de tecnologias de ponta e estratégias inovadoras. Estas mudanças são fundamentais não só para melhorar as experiências dos hóspedes, mas também para impulsionar a maximização das receitas. Uma tendência digna de nota é a crescente adoção da gestão de receitas