15 dicas essenciais de marketing de vídeo para hotéis
Os vídeos são uma ferramenta de marketing inegavelmente poderosa, especialmente para a indústria hoteleira e de viagens. Afinal, eles podem captar a atenção do público muito mais rápido do que o texto e têm o poder de gerar tráfego extremamente alto para o seu site. Não é de admirar que o marketing de vídeo tenha conquistado a Internet. Esta ferramenta eficaz é tão versátil que você pode usá-la para promover os serviços do seu hotel e construir relacionamento com o cliente. Índice: O que é
O que acontece quando uma franquia se torna um risco de reputação
Tudo começa com uma única publicação. Uma foto borrada, uma legenda furiosa ou um cliente alegando ter sofrido intoxicação alimentar em uma franquia. De manhã, vira tendência. Ao meio-dia, o noticiário local publica. E na hora do jantar, vira manchete nacional. Relações públicas corporativas se descontrolam, franqueados entram em pânico e os resultados de busca se enchem de avaliações raivosas. A Associação Internacional de Franquias estima que bilhões são perdidos todos os anos em crises de reputação. E uma vez que a confiança cai, não é só...
Desbloqueie a receita oculta: como as vendas auxiliares podem elevar seu TRevPAR
Aumentar a receita auxiliar é apenas mais um item na sua já lotada lista de tarefas? Não precisa ser. Se você já oferece extras ou promove serviços adicionais, está no caminho certo. E se você começou a usar ferramentas de automação para otimizar as vendas adicionais e melhorar os gastos dos hóspedes, melhor ainda. Ainda assim, uma oportunidade importante costuma ser esquecida: incluir a receita auxiliar em suas estratégias de pré-reserva e precificação. E se você pudesse integrar esse valor potencial mais cedo?
Uma análise aprofundada do setor de hospitalidade
Quais aspectos definem o setor de hospitalidade? Embora muitos ofereçam respostas comuns, como acomodações e logística, o único fator que sustenta todo o conceito é a satisfação do cliente. Vamos analisar detalhadamente as diferentes facetas do setor de hospitalidade para compreender sua verdadeira abrangência. Índice: O que é o setor de hospitalidade? O Estado Global do Setor de Hospitalidade Uma Visão Geral de Todos os Setores de Hospitalidade Acomodações Alimentação e
21 principais tendências tecnológicas emergentes na indústria de viagens em 2026
A tecnologia é crucial para o setor de turismo e viagens, auxiliando as empresas em suas operações diárias e aprimorando a experiência do cliente. Por isso, hotéis, companhias aéreas, restaurantes e outras empresas precisam acompanhar as últimas tendências tecnológicas do setor de viagens. Neste artigo, você poderá aprender mais sobre as novas tendências de tecnologia para viagens em 2026. Sumário: O que é Tecnologia para Viagens? Por que você deve acompanhar as últimas tendências em tecnologia para turismo e viagens? Quais desenvolvimentos são responsáveis pelas últimas tendências em tecnologia para viagens? Descubra as 21 últimas tendências tecnológicas no setor de hotelaria em 2026 1. Tecnologia Sustentável
Gestão da hospitalidade: os fundamentos da hospitalidade
A gestão hoteleira tem vários objetivos e funções que diferem de um negócio para outro. Contudo, o seu objetivo principal permanece o mesmo; para oferecer aos clientes o melhor serviço e uma experiência impecável do início ao fim. Se você estiver interessado em uma carreira em gestão hoteleira, aprenderá tudo sobre esse setor e como começar neste artigo. Índice: O que é gerenciamento de hospitalidade? Qual é a diferença entre hotel e
8 belos destinos na Antártida para férias com vida selvagem
A Antártida parece outro planeta, mas está mais perto dos seus sonhos de viagem do que você imagina. Vastos campos de gelo, geleiras azuis e uma vida selvagem extraordinária tornam cada momento único e gratificante. Seja você fotógrafo, observador de pássaros ou um explorador polar de primeira viagem, encontrará encontros inesquecíveis no mar e na costa. Com um bom planejamento e a operadora certa, você pode navegar entre icebergs, desembarcar em praias remotas e observar pinguins, focas e baleias em seu habitat natural.
Hospitalidade em 2026: como a tecnologia está impulsionando o futuro dos hotéis
Durante muito tempo, a tecnologia hoteleira foi um meio para um fim. Uma simples ferramenta de eficiência que frequentemente causava mais dores de cabeça do que soluções. Isso mudou. Um sistema de gestão hoteleira (PMS) deixou de ser apenas um volumoso arquivo digital no escritório. Ele é o motor que impulsiona o negócio.
O futuro da competitividade hoteleira é a conectividade
O futuro da competitividade hoteleira está sendo redefinido pela conectividade. A integração perfeita, que antes era apenas infraestrutura de apoio, agora é um fator crítico para o crescimento e a lucratividade. Hotéis que adotam a conectividade ganham visibilidade, controle e eficiência. Aqueles que a ignoram correm o risco de ficar para trás, com erros dispendiosos e oportunidades perdidas.
Sua comunicação pré-chegada está gerando receita? Acompanhe.
A comunicação pré-chegada molda a experiência do hóspede muito antes do check-in, mas você está medindo seu impacto real? Muitas vezes, os hoteleiros se limitam a métricas de vaidade, como taxas de abertura e cliques. Esses números podem parecer bons no papel, mas revelam pouco sobre a satisfação, a fidelidade ou a receita do hóspede. A verdadeira oportunidade está em