O que é uma Organização de Gerenciamento de Destino (DMO)?
A gestão de destinos é um processo amplo baseado em garantir que o turismo beneficie um determinado destino. Geralmente é responsabilidade de uma organização de gerenciamento de destino, ou DMO, para abreviar. Ao longo deste artigo, você aprenderá mais sobre o que é uma organização de gerenciamento de destinos. Índice: O que é gerenciamento de destino? O que é uma Organização de Marketing de Destino (DMO)? Como uma organização de marketing de destino pode agregar valor ao seu destino? 4 etapas para executar o destino
Sistema RMS: uma visão geral dos recursos mais importantes
A gestão de receitas é um conceito importante para quem trabalha na indústria hoteleira. Um sistema de gerenciamento de receita (sistema RMS) pode ajudar bastante a garantir que você tome decisões informadas, com base em evidências e dados. Neste artigo, você aprenderá mais sobre o software RMS e os recursos mais importantes a serem observados. O que é Gestão de Receitas? Gerenciamento de receita é tomar as decisões estratégicas e táticas corretas para maximizar a receita que você gera. Para alcançar isto,
Qual integração de software um PMS deve ter?
O software de gerenciamento de propriedades, ou software PMS, é amplamente utilizado na indústria hoteleira, ajudando os proprietários a gerenciar muitas de suas operações diárias em um único local. Porém, também é importante que o seu sistema PMS ofereça integração com outras soluções de software, que podem ser mais especializadas. Neste artigo você aprenderá mais sobre as opções de integração mais importantes que seu software hoteleiro deve ter. O que é software PMS? Um sistema de gerenciamento de propriedade, ou PMS
O upsell de recepção e pré-estadia podem coexistir?
Os hotéis podem aplicar upsell em quatro momentos principais da viagem do hóspede: quando o hóspede faz a reserva, antes da estadia, durante o check-in e durante a estadia do hóspede. Oferecer extras por meio do mecanismo de reservas do site do hotel é uma abordagem com a qual muitos hoteleiros se sentem confortáveis, embora isso retarde o processo de reserva e reduza as taxas de conversão. Em vez disso, vamos nos concentrar em como funciona o upsell pré-estadia e por que ele deve ser aplicado sistematicamente para aumentar a receita. Recepção e upsell pré-estadia
Você está prevendo corretamente? Dicas para otimizar a receita do seu hotel
Administrar um hotel sem previsão é como dirigir sem um mapa — você pode eventualmente chegar lá, mas não sem muitos desvios desnecessários. A previsão não é apenas para grandes redes de hotéis — as propriedades independentes são as que mais ganham com uma imagem clara do que está por vir. Vamos explorar como a previsão pode ajudar você a ficar um passo à frente e transformar insights em receita. O que é previsão de hotéis? Pense na previsão como a bola de cristal da sua propriedade. Assim como as previsões do tempo ajudam você a planejar dias ensolarados ou tempestades, as previsões de hotéis permitem que você antecipe a demanda, otimize as operações e ajuste os preços. Da projeção da ocupação dos quartos a
Indústria de restaurantes: visão geral, tipos, exemplos e mais
A indústria de restaurantes é um dos maiores componentes da indústria hoteleira. Tem como foco a prestação de serviços de alimentação onde os clientes podem pedir comida e comê-la no local. Neste guia completo, você poderá aprender mais sobre a indústria de restaurantes, como ela é definida, os diferentes tipos de restaurantes que existem, como a indústria de restaurantes difere da indústria de food service e muito mais. Índice: O que é a indústria de restaurantes?
Indústria da aviação: tudo o que você precisa saber sobre o setor da aviação
A indústria da aviação abrange quase todos os aspectos das viagens aéreas e as atividades que ajudam a facilitá-las. Isso significa que inclui toda a indústria aérea, fabricação de aeronaves, empresas de pesquisa, aviação militar e muito mais. Neste artigo você aprenderá tudo o que precisa saber sobre a aviação e seu setor. Índice: O que é a indústria da aviação? Diferença entre a indústria da aviação e a indústria aérea Por que a indústria da aviação é importante? Civil
Administrador de reservas: Aumente as reservas com sua listagem no Booking.com!
Booking.com é uma das agências de viagens online mais populares e os hotéis podem usar a plataforma como um canal de distribuição adicional. A plataforma também oferece uma área de administração ou extranet do Booking. Neste artigo, você pode aprender como usar esta seção da plataforma para otimizar sua listagem e atrair um
O papel do upselling no crescimento da receita operacional líquida (NOI) do hotel
O negócio hoteleiro é único em muitos aspectos, como exemplificado pelos KPIs exclusivos que usamos, desde receita por quarto disponível (RevPAR), até tarifa média diária (ADR), ocupação e tudo mais. Podemos agradecer o advento da gestão de rendimento e receita que chegou ao nosso setor na década de 1980
Que mudanças no comportamento do viajante de negócios podemos esperar em 2022?
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Como o comportamento dos viajantes a negócios mudará este ano? Que conselhos você pode dar sobre mensagens de marketing para ofertas de estadias híbridas/workcation/bleisure? (Pergunta proposta por Susanne Williams) Nosso painel de especialistas em marketing Daphne Beers -