Sistema PMS: Quais são os recursos mais importantes?
Um sistema de gestão de propriedades, ou sistema PMS, é uma ferramenta cada vez mais útil nos hotéis modernos, auxiliando os proprietários e outros funcionários em diversas tarefas. No entanto, com mais software PMS do que nunca no mercado, também é essencial saber quais recursos são mais importantes para tomar a decisão certa. O que é um sistema PMS? Um sistema de gerenciamento de propriedades é uma solução de software que auxilia hotéis, resorts e propriedades similares nas tarefas diárias e
Qual integração de software um PMS deve ter?
O software de gerenciamento de propriedades, ou software PMS, é amplamente utilizado na indústria hoteleira, ajudando os proprietários a gerenciar muitas de suas operações diárias em um único local. Porém, também é importante que o seu sistema PMS ofereça integração com outras soluções de software, que podem ser mais especializadas. Neste artigo você aprenderá mais sobre as opções de integração mais importantes que seu software hoteleiro deve ter. O que é software PMS? Um sistema de gerenciamento de propriedade, ou PMS
Estratégias de integração de PMS para otimizar a gestão hoteleira
A integração de um PMS refere-se à capacidade de um sistema de gestão hoteleira (PMS) se conectar com outros sistemas do hotel. Ao conectar seu PMS a sistemas como motores de reservas, softwares de CRM e gerenciadores de canais, você pode compartilhar dados. O compartilhamento desses dados entre sistemas pode aumentar a eficiência, reduzir a duplicação de dados e evitar inconsistências. Também pode reduzir ou eliminar a necessidade de entrada manual de dados, melhorar a precisão e criar um ecossistema mais unificado. Neste artigo, você pode
As empresas de hospedagem superaram o conceito original de PMS?
O sistema de gerenciamento de propriedade (PMS) é a parte mais importante da pilha de tecnologia de uma empresa de hospedagem – independentemente do tipo ou tamanho da propriedade. Um PMS é usado diariamente entre as equipes para otimizar as operações e gerenciar os dados. Mas as empresas de hospedagem estão começando a superar o PMS? O PMS Original Demorou para Evoluir O PMS do hotel foi inicialmente projetado para incluir a funcionalidade central para gerenciar fluxos de trabalho para operações de front e back-office.
Gerenciamento de receita x gerenciamento de rendimento
Na indústria hoteleira, a gestão de receitas e rendimentos são duas das ferramentas mais úteis disponíveis para os gestores, permitindo-lhes maximizar o dinheiro que ganham com os hóspedes. Embora os dois conceitos estejam intimamente ligados e compartilhem muitas semelhanças, também existem algumas diferenças importantes. Nesta postagem do blog, explicamos as diferenças e comparamos as duas estratégias com mais detalhes. Índice: Definindo as duas estratégias Por que são rendimento e receita
Quais tendências e estratégias de gerenciamento de receita veremos em 2023?
Pergunta para nosso painel de especialistas em gerenciamento de receitas: Quais são suas previsões para as tendências e estratégias de gerenciamento de receitas que podemos esperar em 2023? Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receitas Chaya Kowal - Diretor de gerenciamento de receitas, família Potato Head Dermot Herlihy - proprietário, Dynamic Hospitality Consulting Ricardo Sereno - gerente de receitas, Altis Hotels Pablo Torres - diretor de vendas e marketing, Alannia Resorts Dr.
Tendências em Gestão de Receitas: Os Mais Recentes Desenvolvimentos para 2026
Uma parte significativa para obter o máximo de uma estratégia de gestão de receitas (revenue management) em um hotel envolve acompanhar as últimas tendências e implementar estratégias associadas, investindo em tecnologia relevante. Neste artigo, você aprenderá tudo sobre os mais recentes desenvolvimentos em gestão de receitas em 2026 para se manter à frente da concorrência. Sumário: Entendendo os Fundamentos da Gestão de Receitas; Mantenha-se Atualizado com as Últimas Tendências em Gestão de Receitas; Gestão de Receitas 24 horas
9 públicos que você pode criar para melhores campanhas de marketing de hotéis
O departamento de marketing de um hotel tem um papel crucial no aumento das receitas. Não tem apenas a ver com criar iniciativas para atrair novos hóspedes, mas também com comunicar com hóspedes anteriores e fazê-los voltar. A tarefa de aumentar a receita Aumentar a receita é difícil em um setor com
Como comunicar seus negócios de upselling na recepção de maneira eficaz
Poucos hoteleiros usam upselling na recepção ao máximo. Os funcionários da recepção não apenas precisam se manter atualizados com todos os negócios de upselling, mas também precisam se sentir confortáveis usando habilidades essenciais de comunicação e técnicas de marketing. Resumindo, para acertar, você precisa
5 estratégias digitais para atrair trabalhadores remotos para o seu hotel
À medida que as empresas em todo o mundo mudam os seus padrões para permitir funções mais remotas e modelos de trabalho híbridos, o conceito do local de trabalho ideal tornou-se muito mais subjetivo. Com este ambiente de trabalho cada vez mais flexível, as pessoas estão adotando o estilo de vida nômade digital. Isso oferece a capacidade de fazer login de qualquer lugar
Como atrair diferentes segmentos por meio de uma estratégia de distribuição diversificada
Com tantas formas de alcançar potenciais hóspedes, desenvolver uma estratégia de distribuição eficaz é mais importante do que nunca. A procura de lazer está a abrandar após anos de crescimento exponencial pós-pandemia, enquanto outros segmentos, nomeadamente viagens internacionais, empresariais e de grupo, estão a começar novamente a recuperar. Para os hotéis que procuram aumentar a sua
Como os dados corretos do hotel podem transformar sua propriedade
O setor hoteleiro está inundado de dados. Da análise de preços ao marketing direcionado, das taxas de ocupação ao engajamento dos hóspedes, todo hoteleiro sabe que as métricas são importantes – mas como separar o interessante do inútil? O que fazer com os dados do hotel? A enorme quantidade de dados pode ser assustadora.
Da rolagem à reserva: como a mídia social está remodelando a jornada do viajante moderno
Em uma era em que a conectividade digital define nossas vidas diárias, a indústria da hospitalidade continua a evoluir na intersecção da tradição e da inovação. A influência das mídias sociais no planejamento de viagens e reservas de hotéis só se intensificou nos últimos anos, alterando fundamentalmente a jornada do viajante. Essa mudança remodelou a