Handwerkszeug: Warum Revenue Manager aktive Software-Reviewer sein müssen
Ein umfassender Ansatz für das Revenue Management umfasst traditionell eine Reihe verschiedener Lösungen aus PMS, CRS, RMS, Rate Shopper und Business Intelligence-Tools. Aber welche anderen Tools sollte sich ein Revenue Manager in einer Zeit, in der die Auslastung ungewöhnlich niedrig bleibt, wenn überhaupt bewusst sein, die helfen kann, den Umsatz zu steigern? Die Zukunft des Revenue Managements: Total Profit Management Dieser Artikel spiegelt ein Gespräch zwischen Paul Peddrick von ROOMDEX und Oliver Geldner, CTO & Partner von
Warum ist ein integriertes Online-Buchungssystem wichtig?
Einfach ausgedrückt, wenn Sie möchten, dass Ihre Immobilie im Internet gefunden wird, ist eine gute Online-Präsenz entscheidend. Ein Großteil der Geschäfts- und Urlaubsreisen wird mittlerweile online recherchiert und gebucht, sodass Hotelbesitzer an der Notwendigkeit einer integrierten Online-Buchungsmaschine nicht mehr vorbeikommen. 7 Gründe, warum ein integriertes Online-Buchungssystem wichtig ist
Warum reicht ein Chatbot für Ihr Hotel nicht mehr aus?
Als Chatbots zum ersten Mal auftauchten, wurden sie bald Teil vieler Branchen, und das Gastgewerbe war keine Ausnahme. Sie wurden zu einem großartigen Werkzeug, um Hotelmitarbeitern bei der Bewältigung ihrer hohen Arbeitsbelastung und der sich wiederholenden Fragen zu helfen, auf die sie täglich antworten müssen. Um den Gästen schnelle und sofortige Antworten zu geben, anstatt sie 24 Stunden warten zu lassen. Und das reichte ein paar Jahre lang aus, um ein großartiges Gästeerlebnis zu schaffen. Allerdings ist die
Warum Revenue Management Systeme menschliche Revenue Manager niemals ersetzen werden
When the desktop computer came along, it needed human input. It’s no different with an RMS (revenue management system.) Even an AI-enabled RMS can’t think independently (and that’s a good thing!) You’ve probably heard plenty about AI (artificial intelligence) chatbots that learn from biased human language and “deep fakes,” which are the 21st c. version of Photoshop. These are just a few real-life concerns in today’s emerging AI. Yet, as hoteliers and a society, we
Was würden Sie Hotelpersonal raten, wenn es sich für einen Tech-Stack entscheidet?
Frage an unser Hotelmarketing-Expertengremium Was würden Sie Hotelpersonal bei der Auswahl eines Tech-Stacks sagen? Unser Marketing-Expertengremium Peter Ricci – klinischer Professor und Direktor des Programms für Hotel- und Tourismusmanagement an der Florida Atlantic University (FAU) Max Starkov – außerordentlicher Professor für Hoteltechnologie, New York University Kaylie Holley – Experte für Hotel- und Tourismusmarketing Matthias Dybing – Mitbegründer und Direktor bei Nuvho Thom de Graaf
Welche Praktiken machen einen Hotelbuchungsprozess effektiv?
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing: Welche Praktiken machen einen Hotelbuchungsprozess effektiv? (Frage von Thomas Dieben) Unser Marketing-Expertengremium Thomas Dieben – Gründer, Becurious Tamie Matthews – Umsatz-, Vertriebs- und Marketingberaterin, RevenYou Jacopo Focaroli – CEO und Gründer, The Host Kaylie Holley – Expertin für Hotel- und Tourismusmarketing Peter Ricci – klinischer Professor und Direktor des Hotel- und Tourismusmanagementprogramms in Florida
Was ist Ertragsmanagement?
Ertragsmanagement Ertragsmanagement ist eine strategische Preismethode, die auf die Maximierung des Umsatzes ausgerichtet ist. Dazu gehört die Analyse des Verbraucherverhaltens und die Anpassung der Preise auf der Grundlage verschiedener Faktoren wie Zeitpunkt, Nachfrage und Lagerverfügbarkeit. Dieser Ansatz ist wichtig, da er Unternehmen, insbesondere im Gastgewerbe und im Reisewesen, hilft, ihre Einnahmen zu optimieren, indem sie das richtige Produkt zum richtigen Zeitpunkt an den richtigen Kunden verkaufen. Die wichtigsten Erkenntnisse zum Yield-Management: Es handelt sich um eine Strategie, die sich auf den Verkauf des richtigen Produkts konzentriert (z. B
Was ist RevPOR?
What Is RevPOR? RevPOR, or Revenue per Available Room, is a crucial metric in the hospitality industry that calculates the total revenue generated from each available room in a hotel or property. It is essential for hoteliers as it measures the effectiveness of pricing strategies, occupancy rates, and overall revenue
Was ist RevPAR?
Was ist RevPAR? RevPAR (Umsatz pro verfügbarem Zimmer) ist eine wichtige Leistungskennzahl in der Hotelbranche. Sie misst die Fähigkeit eines Hotels, seine verfügbaren Zimmer optimal zu füllen. RevPAR ist für die Bewertung der Betriebseffizienz von entscheidender Bedeutung und kombiniert die Belegungsrate und den durchschnittlichen Tagespreis. Dadurch erhalten Sie Einblicke in die Effektivität der Umsatzgenerierung. Wichtige Erkenntnisse
Was ist Revenue Management?
What Is Revenue Management? Revenue management is a strategic approach to pricing and selling products or services to maximize revenue. Businesses need to understand market demand, customer behavior, and pricing strategies to enhance profitability, especially in hospitality and airlines. Key Takeaways Maximizing Revenue: Focuses on strategies for pricing and selling
Wofür steht GOPPAR?
Was ist GOPPAR? GOPPAR steht für Bruttobetriebsgewinn pro verfügbarem Zimmer, ein wichtiger Leistungsindikator in der Hotellerie. Er misst die Rentabilität eines Hotels unter Berücksichtigung von Einnahmen und Betriebskosten. Diese Kennzahl ist von entscheidender Bedeutung, da sie einen umfassenden Überblick über die finanzielle Gesundheit eines Hotels bietet und sowohl Einnahmen als auch
Was ist eine Belegungsrate?
Belegungsrate Die Belegungsrate ist eine wichtige Leistungskennzahl im Gastgewerbe und misst den Prozentsatz der verfügbaren Zimmer, die über einen bestimmten Zeitraum belegt sind. Dies ist wichtig, um die betriebliche Effizienz eines Hotels zu verstehen, die Nachfrage einzuschätzen und Preis- und Marketingstrategien zu entwickeln. Hohe Belegungsraten deuten auf eine starke Nachfrage und einen guten Betrieb hin
Hotel KPIs erklärt: ADR, REVPAR und GOPPAR
ADR, REVPAR und GOPPAR ADR (durchschnittlicher Tagespreis), RevPAR (Umsatz pro verfügbarem Zimmer) und GOPPAR (Bruttobetriebsgewinn pro verfügbarem Zimmer) sind wichtige Leistungsindikatoren in der Hotelbranche. ADR verfolgt den durchschnittlichen Zimmerumsatz, RevPAR kombiniert Belegung und ADR für die Gesamtumsatzeffizienz und GOPPAR misst die Gesamtrentabilität. Diese Kennzahlen