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Revista Hotel2020-07-08T20: 21: 49 + 02: 00

Ferramentas do comércio: por que os gerentes de receita precisam ser revisores ativos de software

Uma abordagem abrangente para gerenciamento de receita tradicionalmente inclui uma série de soluções diferentes de ferramentas de PMS, CRS, RMS, comprador de taxa e inteligência de negócios. Mas em um momento em que os níveis de ocupação permanecem aberrantemente baixos, de quais outras ferramentas, se houver, um gerente de receita deve estar ciente que pode ajudar a aumentar a receita? O Futuro do Gerenciamento de Receitas: Gerenciamento de Lucro Total Este artigo reflete uma conversa entre Paul Peddrick da ROOMDEX e Oliver Geldner, CTO e parceiro da

Por que um Sistema Integrado de Reservas Online é Importante?

Resumindo, se você deseja que sua propriedade seja encontrada na Internet, ter uma boa presença online é fundamental. Uma grande proporção das viagens de negócios e lazer agora é pesquisada e reservada online e, portanto, os proprietários de hotéis não podem mais ignorar a necessidade de um mecanismo de reserva online integrado. 7 razões pelas quais um sistema integrado de reserva online é importante Há muitas vantagens em usar um sistema de reserva online. Abaixo, listamos algumas

Por que os sistemas de gestão de receita nunca substituirão os gerentes de receita humana

Quando o computador desktop surgiu, ele precisava de entrada humana. Não é diferente com um RMS (sistema de gerenciamento de receita). Mesmo um RMS habilitado para IA não pode pensar de forma independente (e isso é uma coisa boa!) Você provavelmente já ouviu falar muito sobre chatbots de IA (inteligência artificial) que aprendem com linguagem humana tendenciosa e "deep fakes", que são o século 21. versão do Photoshop. Essas são apenas algumas preocupações da vida real na IA emergente de hoje. No entanto, como hoteleiros e sociedade,

4 dicas do WhatsApp para hotéis para melhorar a satisfação dos hóspedes

O WhatsApp é um dos aplicativos móveis mais populares do mundo e a plataforma de mensagens móvel mais popular em 128 países, de acordo com a Market Intelligence Insights. Dado que raramente os hóspedes dos hotéis estão longe dos seus smartphones, é compreensível que muitos queiram ter a opção de comunicar com os funcionários do hotel através do WhatsApp. Enquanto isso, o surgimento da tecnologia de chatbot de hotel também torna essa proposta mais atraente para os proprietários de hotéis. Neste post, você

O que é RevPOR?

A receita por quarto ocupado, também conhecida como RevPOR, é um KPI utilizado pela gestão hoteleira para avaliar o desempenho financeiro. Como resultado, ele pode desempenhar um papel em uma estratégia de gerenciamento de receita. Seu principal valor para os proprietários de hotéis é dar-lhes uma ideia de quanta receita eles estão obtendo com os quartos que conseguem vender. O que significa RevPOR? Como uma métrica de desempenho, o RevPOR se preocupa com todos os

O que é RevPAR?

A receita por quarto disponível, ou RevPAR, como geralmente é abreviada, é um KPI usado na indústria hoteleira para avaliar o desempenho financeiro e comercial. Como métrica, preocupa-se tanto com a receita de quarto quanto com a taxa de ocupação, o que a torna um indicador importante do desempenho geral de um hotel, bem como um componente útil de uma estratégia de gerenciamento de receita. O que significa RevPAR? Essencialmente, RevPAR é uma medida

O que é gerenciamento de receita?

A gestão de receitas é um conceito de extrema importância dentro da indústria hoteleira, pois permite aos proprietários de hotéis antecipar a demanda e otimizar a disponibilidade e os preços, de forma a obter os melhores resultados financeiros possíveis. Neste artigo, responderemos à pergunta 'o que é gerenciamento de receita?' e explicar a importância de adotar uma estratégia de gerenciamento de receita própria. Menu rápido: Definindo o gerenciamento de receita Por que o gerenciamento de receita é importante? Gerenciamento de receita x entendimento do gerenciamento de rendimento

O que é hospitalidade? O guia incomparável da hospitalidade!

O que é hospitalidade? Na cabeça de muitas pessoas, a hospitalidade está fortemente ligada ao lazer. O setor é muito mais amplo do que isso, no entanto. Para muitas organizações, as operações do dia-a-dia seriam impossíveis sem o apoio de algum elemento do setor de hospitalidade. Quer esteja a reservar um hotel para as suas férias de verão, uma conferência

O que significa GOPPAR?

Um indicador chave de desempenho, ou KPI, é uma medida quantificável de desempenho de negócios. O uso de KPIs é essencial para a implementação de uma estratégia de gestão de receita bem-sucedida, pois permite que as empresas identifiquem áreas de sucesso e fracasso, bem como tendências relacionadas à demanda e ao comportamento do cliente. GOPPAR é um

O que é uma taxa de ocupação?

A taxa de ocupação é um KPI usado por aqueles dentro da indústria hoteleira para avaliar o desempenho de um hotel. Como métrica, ela se preocupa com a porcentagem de um hotel que está ocupada e pode ser usada juntamente com outros KPI's, como ADR (tarifa média diária) e RevPAR (receita

KPI's do hotel explicados: ADR, REVPAR e GOPPAR

O gerenciamento de receita é uma abordagem baseada em dados para prever o comportamento do cliente, com o objetivo de otimizar o preço e a disponibilidade do produto, a fim de maximizar a receita. É especialmente útil na indústria hoteleira, porque os hotéis têm um número limitado de quartos disponíveis e enfrentam níveis variados de demanda. Ao realizar

O que é uma taxa média diária (ADR)?

A taxa média diária (ADR) é um KPI comumente usado para gerenciamento de receitas na indústria hoteleira. O principal valor do ADR, como métrica, é sua capacidade de revelar a receita média de aluguel conectada aos quartos ocupados a cada dia, o que é valioso para o gerenciamento de receitas. Pode, portanto,

6 maneiras pelas quais seu hotel pode estar perdendo oportunidades de receita

You'll probably agree that seizing revenue opportunities is more important now than ever - especially with costs increasing in every area of hotel operations and demand only recovering. Otherwise, your property's profitability could take a severe hit, and its long-term business success may be at risk. Luckily, there are many