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Revista Hotel

Revista Hotel2020-07-08T20: 21: 49 + 02: 00

Ferramentas do comércio: por que os gerentes de receita precisam ser revisores ativos de software

Uma abordagem abrangente para gerenciamento de receita tradicionalmente inclui uma série de soluções diferentes de ferramentas de PMS, CRS, RMS, comprador de taxa e inteligência de negócios. Mas em um momento em que os níveis de ocupação permanecem aberrantemente baixos, de quais outras ferramentas, se houver, um gerente de receita deve estar ciente que pode ajudar a aumentar a receita? O Futuro do Gerenciamento de Receitas: Gerenciamento de Lucro Total Este artigo reflete uma conversa entre Paul Peddrick da ROOMDEX e Oliver Geldner, CTO e parceiro da

Por que um Sistema Integrado de Reservas Online é Importante?

Resumindo, se você deseja que sua propriedade seja encontrada na Internet, ter uma boa presença online é fundamental. Uma grande proporção das viagens de negócios e lazer agora é pesquisada e reservada online e, portanto, os proprietários de hotéis não podem mais ignorar a necessidade de um mecanismo de reserva online integrado. 7 razões pelas quais um sistema integrado de reserva online é importante Há muitas vantagens em usar um sistema de reserva online. Abaixo, listamos algumas

Por que um Chatbot não é mais suficiente para o seu hotel?

Quando os chatbots apareceram pela primeira vez, eles logo se tornaram parte de muitos setores, e a hospitalidade não foi exceção. Eles se tornaram uma ótima ferramenta para ajudar os funcionários do hotel a lidar com sua alta carga de trabalho e as perguntas repetitivas que devem responder diariamente. Para fornecer aos hóspedes respostas rápidas e instantâneas de forma rápida, em vez de deixá-los esperando por 24 horas. E durante alguns anos, isso foi o suficiente para criar uma ótima experiência para os hóspedes. No entanto, o

Por que os sistemas de gestão de receita nunca substituirão os gerentes de receita humana

Quando o computador desktop surgiu, ele precisava de entrada humana. Não é diferente com um RMS (sistema de gerenciamento de receita). Mesmo um RMS habilitado para IA não pode pensar de forma independente (e isso é uma coisa boa!) Você provavelmente já ouviu falar muito sobre chatbots de IA (inteligência artificial) que aprendem com linguagem humana tendenciosa e "deep fakes", que são o século 21. versão do Photoshop. Essas são apenas algumas preocupações da vida real na IA emergente de hoje. No entanto, como hoteleiros e sociedade,

O que você diria ao pessoal do hotel ao escolher uma pilha de tecnologia?

Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro O que você diria ao pessoal do hotel ao escolher uma pilha de tecnologia? Nosso painel de especialistas em marketing Peter Ricci - professor clínico e diretor do programa de gerenciamento de hospitalidade e turismo da Florida Atlantic University (FAU) Max Starkov - professor adjunto de tecnologia de hospitalidade, Universidade de Nova York Kaylie Holley - profissional de marketing de hospitalidade e turismo Matthias Dybing - cofundador e Diretor na Nuvho Thom de Graaf

Quais práticas tornam um processo de reserva de hotel eficaz?

Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Quais práticas tornam um processo de reserva de hotel eficaz? (Pergunta de Thomas Dieben) Nosso painel de especialistas em marketing Thomas Dieben - fundador, Becurious Tamie Matthews - consultor de receitas, vendas e marketing, RevenYou Jacopo Focaroli - CEO e fundador, The Host Kaylie Holley - profissional de marketing de hospitalidade e turismo Peter Ricci - professor clínico e Diretor do Programa de Gestão de Hospitalidade e Turismo da Flórida

O que é Yield Management?

Yield Management O Yield Management é um método estratégico de precificação focado na maximização da receita. Envolve analisar o comportamento do consumidor e ajustar os preços com base em vários fatores, como tempo, demanda e disponibilidade de estoque. Esta abordagem é importante porque ajuda as empresas, especialmente nos setores de hotelaria e viagens, a otimizar os rendimentos vendendo o produto certo ao cliente certo no momento certo. Principais conclusões: Gerenciamento de rendimento definido: é uma estratégia focada na venda do produto certo (como um

O que é RevPOR?

O que é RevPOR? RevPOR, ou Receita por Quarto Disponível, é uma métrica crucial na indústria hoteleira que calcula a receita total gerada por cada quarto disponível em um hotel ou propriedade. É essencial para os hoteleiros, pois mede a eficácia das estratégias de preços, taxas de ocupação e receitas globais

O que é RevPAR?

O que é RevPAR? RevPAR, ou Receita por Quarto Disponível, é uma métrica chave de desempenho no setor hoteleiro. Ele mede a capacidade de um hotel de preencher de forma otimizada os quartos disponíveis. Crucial para avaliar a eficiência operacional, o RevPAR combina taxa de ocupação e diária média, fornecendo insights sobre a eficácia da geração de receita. Principais conclusões

O que é gerenciamento de receita?

What Is Revenue Management? Revenue management is a strategic approach to pricing and selling products or services to maximize revenue. Businesses need to understand market demand, customer behavior, and pricing strategies to enhance profitability, especially in hospitality and airlines. Key Takeaways Maximizing Revenue: Focuses on strategies for pricing and selling

O que significa GOPPAR?

O que é o GOPPAR? GOPPAR significa Lucro Operacional Bruto por Quarto Disponível, um indicador-chave de desempenho na indústria hoteleira. Ele mede a lucratividade de um hotel contabilizando receitas e despesas operacionais. Esta métrica é crucial porque fornece uma visão abrangente da saúde financeira de um hotel, considerando tanto

O que é uma taxa de ocupação?

Taxa de ocupação A taxa de ocupação é uma métrica de desempenho vital no setor hoteleiro, medindo a porcentagem de quartos disponíveis ocupados durante um período específico. É essencial para compreender a eficiência operacional de um hotel, avaliar a demanda e informar estratégias de preços e marketing. Altas taxas de ocupação indicam forte demanda e

Explicação dos KPIs do hotel: ADR, REVPAR e GOPPAR

ADR, REVPAR e GOPPAR ADR (Taxa Diária Média), RevPAR (Receita por Quarto Disponível) e GOPPAR (Lucro Operacional Bruto por Quarto Disponível) são indicadores-chave de desempenho na indústria hoteleira. O ADR rastreia a receita média dos quartos, o RevPAR combina ocupação e ADR para eficiência geral da receita e o GOPPAR mede a lucratividade geral. Essas métricas

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