O que é RevPOR?

RevPOR, ou Receita por Quarto Disponível, é uma métrica crucial na indústria hoteleira que calcula a receita total gerada por cada quarto disponível em um hotel ou propriedade. É essencial para os hoteleiros, pois mede a eficácia das estratégias de preços, taxas de ocupação e geração geral de receitas. Ao monitorar o RevPOR, as empresas podem otimizar preços, ocupação e serviços para maximizar a lucratividade e a satisfação dos hóspedes, tornando-o um indicador de desempenho vital no setor.

Principais conclusões

  • Definição RevPOR: Um KPI de gestão hoteleira que avalia o desempenho financeiro através da receita de quartos vendidos.
  • Fatores distintivos: RevPOR inclui receitas adicionais como serviço de quarto, ao contrário de ADR e RevPAR.
  • Utilidade e Limitação: Útil para compreender a receita por hóspede; no entanto, não considera as taxas de ocupação.
  • Informações sobre os gastos dos hóspedes: RevPOR fornece aos proprietários de hotéis informações sobre a receita média gerada por cada hóspede, oferecendo uma perspectiva sobre os hábitos de consumo individuais dos hóspedes.
  • Cálculo RevPOR: A fórmula de cálculo do RevPOR é simples: é a receita total gerada pelos quartos ocupados dividida pelo número de quartos ocupados.

Introdução

A receita por quarto ocupado, também conhecido como RevPOR, é um KPI usado dentro gestão hoteleira para avaliar o desempenho financeiro. Como resultado, pode desempenhar um papel em uma estratégia de gerenciamento de receita. Seu principal valor para os proprietários de hotéis é dar a eles uma ideia exata de quanta receita eles obtêm com os quartos que conseguem vender.

O que significa RevPOR?

A RevPOR preocupa-se com a receita gerada pelos quartos ocupados como métrica de desempenho. Difere da tarifa média diária (ADR) ao incluir a receita decorrente de itens como serviço de quarto e difere da receita por quarto disponível (RevPAR) porque considera apenas os quartos ocupados.

Para gestão de receitas para fins, pode dar aos proprietários uma noção de quanta receita eles estão gerando, em média, de cada pessoa que se hospeda no hotel, fornecendo alguma indicação dos hábitos de gastos individuais.

Como você calcula o RevPOR?

A fórmula simples para calcular a receita KPI por quarto ocupado (RevPOR) é a seguinte:

RevPOR = Receita total gerada por quartos ocupados / Número de quartos ocupados
Usos e limitações

Embora RevPOR tenda a ser utilizado um pouco menos do que ADR e RevPAR, é útil para gestão de receitas propósitos, porque dá aos hotéis uma ideia de quanta receita eles geram por hóspede e, ao contrário das métricas mencionadas acima, inclui a receita gerada por coisas como serviço de quarto. Dito isto, uma limitação do RevPOR como KPI é que não se preocupa com as taxas de ocupação.

Mais KPIs de gerenciamento de receita

KPI significa Indicador-Chave de Desempenho. Com o KPI, você pode medir e identificar áreas de sucesso e falha e tendências relacionadas à demanda e ao comportamento do cliente. Além do RevPOR, outros importantes KPIs de Revenue Management são Ocupação Avaliar, RevPAR, ADR, TRevPAR, NRevPAR, EBITDA, ARPA, e GOPPAR.

Mais dicas para expandir seus negócios

Revfine.com é uma plataforma de conhecimento para a indústria de hospitalidade e viagens. Os profissionais usam nossos insights, estratégias e dicas práticas para se inspirar, otimizar receitas, inovar processos e melhorar a experiência do cliente. Você pode encontrar todos dicas de hotéis e hospitalidade nas categorias Gestão de Receitas, Marketing e Distribuição, Operações Hoteleiras, Pessoal e Carreira, Tecnologia e Programas.

Este artigo foi escrito por:

Olá, sou Martijn Barten, fundador da Revfine.com. Sou especializado em otimizar receitas combinando gerenciamento de receitas com estratégias de marketing. Tenho mais de 15 anos de experiência desenvolvendo, implementando e gerenciando estratégias e processos de gestão de receita e marketing para propriedades individuais e multipropriedades.