Was ist RevPOR?

RevPOR (Umsatz pro verfügbarem Zimmer) ist eine wichtige Kennzahl in der Hotelbranche, die den Gesamtumsatz berechnet, der mit jedem verfügbaren Zimmer in einem Hotel oder einer Unterkunft erzielt wird. Es ist für Hoteliers von entscheidender Bedeutung, da es die Wirksamkeit von Preisstrategien, Auslastungsraten und die Generierung von Gesamteinnahmen misst. Durch die Überwachung von RevPOR können Unternehmen Preise, Auslastung und Dienstleistungen optimieren, um die Rentabilität und Gästezufriedenheit zu maximieren, was es zu einem wichtigen Leistungsindikator in der Branche macht.

Die zentralen Thesen

  • RevPOR-Definition: Ein Hotelmanagement-KPI, der die finanzielle Leistung anhand der Einnahmen aus verkauften Zimmern bewertet.
  • Unterscheidungsmerkmale: RevPOR umfasst im Gegensatz zu ADR und RevPAR zusätzliche Einnahmen wie Zimmerservice.
  • Einblick in die Ausgaben der Gäste: RevPOR gives hotel owners insights into the average revenue generated from each guest party, offering a perspective on individual guest spending habits.
  • RevPOR-Berechnung: Die Formel zur Berechnung des RevPOR ist einfach: Es handelt sich um den Gesamtumsatz der belegten Zimmer dividiert durch die Anzahl der belegten Zimmer.
  • Utility in Strategy: Useful for hotels to refine pricing strategies and improve service offerings by understanding revenue sources better.

Inhaltsverzeichnis:

Einführung

Revenue per occupied room, or RevPOR, is a KPI used within Hotel Management Finanzleistung zu beurteilen. Infolgedessen kann es eine Rolle in einer Revenue-Management-Strategie spielen. Der Hauptwert für Hotelbesitzer besteht darin, ihnen eine Vorstellung davon zu geben, wie viel Umsatz sie mit den Zimmern erzielen, die sie verkaufen.

What Does RevPOR stand for?

RevPOR befasst sich mit dem durch belegte Zimmer generierten Umsatz als Leistungskennzahl. Er unterscheidet sich vom durchschnittlichen Tagespreis (ADR) durch die Einbeziehung von Einnahmen aus Dingen wie dem Zimmerservice und vom Umsatz pro verfügbarem Zimmer (RevPAR), da er nur belegte Zimmer berücksichtigt.

Zum Revenue Management Zwecken kann es den Eigentümern ein Verständnis dafür geben, wie viel Umsatz sie im Durchschnitt mit jeder Person erzielen, die im Hotel übernachtet, und gibt einen Hinweis auf die individuellen Ausgabengewohnheiten.

Why Is RevPOR Important?

So what is RevPOR really for, and why does it matter? RevPOR is an important performance indicator because it focuses on how much revenue is extracted, on average, for each room that is occupied in the hotel. Due to this focus on occupied rooms, the metric is less influenced by changes in demand, such as during a hotel’s low season.

In addition, it is a metric that focuses not only on room revenue but also on revenue generated from occupied rooms by other hotel services and products, including the bar, restaurant, and leisure facilities. This provides a hotel with valuable information about how well it makes money from the guests it manages to attract.

Table: Importance of RevPOR

Aspect of RevPOR Application in Hotel Management Insights Provided
Revenue Optimization Measures revenue generated per occupied room, including ancillary services. Helps identify successful revenue streams and areas needing improvement.
Holistic Revenue Analysis Includes all revenue from occupied rooms, not just the room fees. Highlights the effectiveness of cross-selling and upselling efforts in the hotel.
Strategic Planning Guides decisions on pricing, promotions, and service offerings. Provides data to enhance guest experience and increase overall spending.
Performance Benchmarking Allows for comparison over different periods or against industry standards. Enables tracking improvements or declines in revenue per occupied room.
Betriebseffizienz Assists in managing operational costs relative to revenue generated. Helps optimize resource allocation based on revenue contribution from services.

Wie berechnet man RevPOR?

Die einfache Formel zur Berechnung des KPI-Umsatzes pro belegtem Zimmer (RevPOR) lautet wie folgt:

RevPOR = Gesamtumsatz, der von belegten Zimmern generiert wird / Anzahl der belegten Zimmer
Verwendungen und Einschränkungen

Obwohl RevPOR tendenziell etwas weniger verwendet wird als ADR und RevPAR, ist es nützlich für Revenue Management Zwecke, da es Hotels eine Vorstellung davon gibt, wie viel Umsatz sie pro Gastparty erzielen, und im Gegensatz zu den oben genannten Metriken enthält es Einnahmen, die durch Dinge wie den Zimmerservice erzielt werden. Abgesehen davon besteht eine Einschränkung von RevPOR als KPI darin, dass es sich nicht um Belegungsquoten handelt.

Video: Calculating RevPOR

What Is an Example of RevPOR?

When exploring the question ‘What is RevPOR?’ it can be useful to provide an example.

To calculate RevPOR, you must first calculate total revenue and then divide this number by the number of rooms occupied during the period in question. For instance, if your hotel generates a total of $20,000 and 174 rooms are occupied, the calculation for RevPOR would be $20,000 / 174 = $114.94. So, RevPOR would be $114.94.

What Is the Difference Between RevPOR and RevPAR?

RevPOR and RevPAR are two very different performance metrics, so what is RevPOR used for, and is it more important than RevPAR? RevPOR is valuable because it focuses on revenue-generating performance from rooms that have been sold and looks at how well a hotel is performing when making money from actual customers. This can be especially useful for exploring room rates and the performance of auxiliary services and facilities.

With RevPAR, on the other hand, the emphasis is on analyzing revenue-generating performance within the context of your hotel’s rooms, regardless of whether they are sold. For this reason, RevPAR is generally the most important performance metric in a hotel because it tells the story of how well the hotel is performing overall, factoring in how well it is actually selling rooms and how much money it is making from those guests.

For more information about RevPOR vs RevPAR, read “RevPAR versus RevPOR.”

How to Maximize RevPOR in Hotels

Several possible strategies can be used to improve your RevPOR figure:

Optimize Your Pricing Strategies

While RevPOR focuses on all revenue generated per occupied room, room rates are still likely to be the most important factor in your RevPOR figure, so you need to optimize pricing. This means adjusting pricing based on demand. When demand is high, room rates can increase, allowing you to increase RevPOR. That said, you should also optimize the pricing of other services, such as your hotel restaurant.

What is RevPOR - Optimize Your Pricing Strategies

Find Opportunities to Upsell

As previously stated when exploring the question ‘What is RevPOR?’, the metric does not only focus on room revenue, so upselling and cross-selling can help maximize the revenue extracted from each guest. For instance, you can automatically use your booking engine to promote room upgrades or optional extras. After a booking, you can also communicate with customers and try to sell tours, spa treatments, meals, or faster internet access.

Optimize Distribution Channels

Finally, it can be important to optimize your distribution strategy, focusing on the channels that help you maximize reach without negatively affecting your room revenue. You might also be able to work with third-party platforms to offer package deals that allow you to bundle in additional services or experiences.

Weitere Revenue Management KPIs

KPI steht für Leistungskennzahl. With KPI, you can measure and identify areas of success and failure and trends related to demand and customer behavior. Besides RevPOR, other important Revenue Management KPIs are:

Weitere Tipps zum Wachstum Ihres Unternehmens

Revfine.com ist eine Wissensplattform für die Hotel- und Reisebranche. Fachleute nutzen unsere Erkenntnisse, Strategien und umsetzbaren Tipps, um sich inspirieren zu lassen, den Umsatz zu optimieren, Prozesse zu innovieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Sie können alle finden Hotel- und Hospitality-Tipps in den Kategorien Revenue Management, Marketing & Vertrieb, Hotelbetrieb, Personal & Karriere, Technologie und Software.

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Dieser Artikel wurde geschrieben von:

Martijn Barten
Hallo, ich bin Martijn Barten, Gründer von Revfine.com. Ich bin auf die Umsatzoptimierung spezialisiert, indem ich Revenue Management mit Marketingstrategien kombiniere. Ich verfüge über mehr als 15 Jahre Erfahrung in der Entwicklung, Implementierung und Verwaltung von Revenue-Management- und Marketingstrategien und -prozessen für einzelne Immobilien und mehrere Immobilien.