Fragen an unser Expertengremium für Hotelmarketing: Wie steht es um Luxusreisen im Jahr 2025? Welche Trends werden die Entscheidungen von Luxusreiseunternehmen beeinflussen? (Frage vorgeschlagen von Reshan Jayamanne) Unser Expertengremium für Marketing: Moriya Rockman – Marketingchef, Smiling House Luxury Global, Thom de Graaf – Online-Marketing-Spezialist, The Orange
Das Verständnis Ihrer Gäste ist der Schlüssel zum Erfolg als Hotel. Angesichts der unterschiedlichen demografischen Merkmale und Reisegewohnheiten reicht ein einheitlicher Ansatz jedoch nicht aus. Hier kommt die Gästesegmentierung ins Spiel – eine wirkungsvolle Strategie, mit der Sie Ihre Angebote und Ihre Kommunikation individuell gestalten und jeden Gast besser ansprechen können. Dieser Artikel untersucht die Macht der Gäste
Neue Trends und Innovationen bringen Branchen ständig durcheinander, und die Tourismusbranche bildet hier keine Ausnahme. Unternehmen, die mit diesen aufkommenden Tourismustrends Schritt halten, können wettbewerbsfähig bleiben und auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen. Einige dieser Trends waren eine direkte oder indirekte Folge der COVID-19-Pandemie. Lesen Sie weiter, um mehr über die wichtigsten Trends im Tourismus für 2025 zu erfahren.
Eigentümer und Vermarkter müssen mit den neuesten Hoteltrends Schritt halten, da neue Technologien, veränderte soziale Einstellungen, demografische Veränderungen und neue wirtschaftliche Realitäten die Art und Weise, wie Hotels und ihre Kunden Geschäfte machen, grundlegend verändern. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die neuesten Trends in der Hotelbranche für 2025. Inhaltsverzeichnis: Die Bedeutung, über Hoteltrends auf dem Laufenden zu bleiben Verständnis
Die Reisebranche ist eine der größten Dienstleistungsbranchen der Welt und gewinnt in der Moderne immer mehr an Bedeutung. Im Mittelpunkt steht die Bewegung von Menschen von einem Ort zum anderen und die Dienstleistungen, die sie unterwegs benötigen. Es ist unter anderem eng mit dem Gastgewerbe und der Hotellerie verbunden. In diesem Artikel erfahren Sie es
Reisetrends sind die verschiedenen Verhaltensweisen, Vorlieben, Strategien und Technologien, die die Reisebranche prägen. Diese Trends können das Ergebnis von Innovationen, Lifestyle-Faktoren und lokalen oder globalen Ereignissen sein. Für Unternehmen der Reisebranche ist es wichtig, über die neuesten Reisetrends auf dem Laufenden zu bleiben, da dies dazu beiträgt, die Erwartungen der Kunden zu erfüllen oder zu übertreffen. Darüber hinaus
Die Hotelbranche erholte sich 2024 bemerkenswert und trug mit $11,1 Billionen zum globalen BIP bei. Doch was ist jenseits des finanziellen Erfolgs der wahre Grund für diesen Wandel? Die Erwartungen der Gäste entwickeln sich weiter und KI-gestützte Erkenntnisse sowie Online-Reputationsmanagement verändern die Branche. Das Verständnis dieser Trends ist für Hoteliers von entscheidender Bedeutung, die 2025 und darüber hinaus die Nase vorn behalten wollen. 8 Gast
Flusskreuzfahrten stellen die nächste Stufe des nachhaltigen Luxusreisens dar. Diese Schiffe gleiten leise über malerische Wasserwege und bieten intime Erlebnisse ohne den CO2-Fußabdruck von Großdampfern. Ihre geringere Größe bedeutet weniger Energieverbrauch und Emissionen, während Hybridmotoren und Solaranlagen für ruhigere und sauberere Fahrten sorgen. Ein natürlicher Beitrag zur Nachhaltigkeit: Flusskreuzfahrten sind in der Regel kleiner als Ozeandampfer. Sie tragen
Wie gelingt der Einstieg in die Reisebranche? Wenn Sie sich für diese Branche entschieden haben, stehen Ihnen verschiedene Einstiegsmöglichkeiten zur Verfügung. Wir verstehen, dass Sie vielleicht schon eigene Ideen haben, und das ist völlig in Ordnung. Dieser Artikel richtet sich an diejenigen, die ein wenig
Heutzutage sind Reisende nicht nur besser gebildet und besser informiert, sie legen auch mehr denn je Wert darauf, auf ihren Reisen verantwortungsbewusstes Verhalten an den Tag zu legen. Das Ergebnis ist, dass diese klugen Reisenden aktiv nach Erlebnissen und Unterkünften suchen, die mit ihren Werten übereinstimmen – insbesondere in Bezug auf Umwelt- und Nachhaltigkeitspraktiken. Gründe für die Beliebtheit von nachhaltigem Reisen Es gibt überzeugende Gründe für diesen Trend. Erstens: erhöhtes Bewusstsein
Technologie ist für die Tourismus- und Reisebranche von entscheidender Bedeutung, da sie Unternehmen bei ihren täglichen Abläufen unterstützt und gleichzeitig das Kundenerlebnis verbessert. Aus diesem Grund müssen Hotels, Fluggesellschaften, Restaurants und andere Unternehmen mit den neuesten Technologietrends in der Reisebranche Schritt halten. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die neuen Reisetechnologietrends des Jahres 2025. Inhaltsverzeichnis: Was ist
Die Tourismusbranche, auch Reisebranche genannt, ist mit Menschen verbunden, die zu Freizeit-, gesellschaftlichen oder geschäftlichen Zwecken an andere Orte im In- oder Ausland reisen. Es ist eng mit der Hotellerie, dem Gastgewerbe und der Transportbranche verbunden. Ein Großteil davon basiert darauf, die Touristen glücklich, beschäftigt und mit den Dingen auszustatten, die sie während ihres Aufenthaltes benötigen
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing: Wie können KI-Agenten trainiert werden, um die Bedürfnisse von Hotelgästen zu antizipieren? Welche Auswirkungen könnte dies auf die Personalisierung von Verkaufsinteraktionen und die Gesamtkonversionsraten haben? (Frage vorgeschlagen von Michael J. Goldrich) Unser Expertengremium für Marketing: Michael J. Goldrich – Gründer und Chefberater, Vivander Moriya Rockman
Reiseveranstalter für Inbound-Reisen sind wichtige Akteure in der internationalen Reise- und Hotelbranche. Touristen nutzen diese Dienste, um sicherzustellen, dass ihre Auslandsreisen ihren Träumen entsprechen. Gleichzeitig gewährleistet die Hotelbranche dies durch die Zusammenarbeit mit Reiseveranstaltern für Inbound-Reisen und erweitert so ihre Präsenz im internationalen Sektor. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Inbound-Reisen
Umsatz ist das Lebenselixier eines jeden Hotels. Je effektiver Sie ihn generieren, erfassen und optimieren, desto erfolgreicher wird Ihr Hotel sein. Doch zu viele Revenue Manager verlassen sich immer noch auf veraltete Umsatzstrategien, veraltete Kennzahlen und schwerfällige Technologien, die sie behindern. Das Ergebnis? Verpasste Chancen und verschenktes Geld. Modernes revenue management folgt nicht dem
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing: Was sind Ihre wichtigsten Vorschläge und Best Practices für den Einsatz von KI in Hotelmarketingaktivitäten (z. B. Kommunikation, Datenanalyse usw.)? (Frage vorgeschlagen von Michael J. Goldrich.) Unser Expertengremium für Marketing Michael J. Goldrich - Gründer und Chefberater, Vivander Dr. Betsy Stringam-Bender - Professorin für
Künstliche Intelligenz wird ständig verbessert und ist dadurch als Geschäftslösung zuverlässiger und attraktiver geworden. Insbesondere Unternehmen in der Reisebranche nutzen KI, um verschiedene Verwaltungs- und Kundendienstaufgaben zu erledigen. Hier erfahren Sie mehr über die Einsatzmöglichkeiten und Vorteile künstlicher Intelligenz und wie sie die Arbeitsweise von Reiseunternehmen verändert. Inhaltsverzeichnis: Verstehen
Eine Hotelbegrüßung beschreibt den gesamten Prozess der Begrüßung eines neuen Gastes in einem Hotel. Dazu gehören die persönliche Begrüßung durch das Rezeptionspersonal sowie die Bereitstellung von Willkommensgeschenken, Briefen oder Karten auf den Zimmern. Die Begrüßung von Hotelgästen ist ein wichtiger Teil des Kundenservice und trägt zu einem positiven ersten Eindruck bei. Diese ersten Interaktionen legen den