Direktbuchungen bieten Hotelbesitzern die Möglichkeit, eine höhere Kapitalrendite zu erzielen. Da sich Google immer stärker auf die Reisebranche konzentriert, könnte Google Hotel Ads eine wichtige Rolle dabei spielen, mehr Reisende direkt statt über ein Online-Reisebüro zu erreichen. In diesem Artikel finden Sie weitere Informationen zum Erstellen, Verwalten und Optimieren Ihrer Google Hotel Ads-Kampagnen.

Wie fange ich mit Hotelanzeigen an?

Um mit Hotel Ads zu beginnen, müssen Sie Ihr Hotelsystem mit Google integrieren. Dies kann von einem Integrationspartner durchgeführt werden. Lies hier Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihr Hotel auf Google finden. Nach dem Onboarding können Sie mit Google Hotel Ads loslegen.

Falls Sie noch kein Konto haben, beginnen Sie mit der Erstellung eines Google Ads-Kontos. Hier müssen Sie einige Firmendaten wie Rechnungsadresse und Zahlungsinformationen eingeben. Tipp! Heute anfangen und erhalten Sie einen Gutschein für eine Werbegutschrift. Anschließend können Sie – oder Ihr Integrationspartner – Ihr Google Ads-Konto mit dem Hotel Ad Center verbinden.

Zur Vorbereitung Ihrer ersten Hotelanzeigen-Kampagnen müssen Sie Conversion-Tracking einrichten, um Erkenntnisse darüber zu gewinnen, was passiert, wenn Nutzer Ihre Website besuchen, nachdem sie auf eine Hotelanzeige geklickt haben. Dazu gehört, ob sie gebucht haben, welches Hotel sie gebucht haben, den Wert der Buchung und andere Informationen. Conversion-Tracking ist für den Start mit Google Hotel Ads nicht erforderlich, wir empfehlen jedoch dringend die Implementierung des Pixels. Auf diese Weise erfahren Sie auch, welche Hotelanzeigen für Ihr Unternehmen gut sind, sodass Sie sinnvoller investieren und Ihre Kapitalrendite steigern können. Für technische Details verweisen wir Sie auf die Hotel Center-Hilfe.

Beginnen Sie mit Google Hotel Ads in 5 Schritten

Nachfolgend erfahren Sie, wie Sie in 5 Schritten mit Google Hotel Ads starten können.

1. Einrichten von Kampagnen in Google Ads

Innerhalb von Google Ads können Sie entscheiden, welche Struktur für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist. Es stehen mehrere Optionen zur Auswahl. Sie können eine oder mehrere Kampagnen mit einer oder mehreren Anzeigen erstellen. Innerhalb jeder Anzeige können Sie eine oder mehrere Hotelgruppen erstellen, in denen Sie ein oder mehrere Hotels hinzufügen können. Die Struktur Ihres Google Hotel Ads-Kontos entscheidet darüber, wie Sie werben können und welche Optimierungsmöglichkeiten es gibt. Deshalb ist es sehr wichtig, darüber nachzudenken, bevor Sie mit der Werbung beginnen.

2. Wählen Sie Ihre Gebotsstrategie und Gebotsanpassungen

Nachdem Sie das perfekte Setup für Ihr Unternehmen erstellt haben, müssen Sie die Möglichkeiten hinsichtlich der Gebotsstrategien kennen. Die Möglichkeiten sind:

  1. Manueller Cost-per-Click (CPC): Bieten Sie einen festen Betrag, wenn ein Reisender auf Ihre Anzeige klickt.
  2. CPC%: Bieten Sie einen Prozentsatz des Zimmerpreises pro Nacht, wenn ein Reisender auf Ihre Anzeige klickt.
  3. Erweiterter CPC: Diese Strategie wird zusammen mit CPC-Geboten verwendet automatisieren Gebotsanpassungen für Klicks, die am wahrscheinlichsten zu Conversions führen;
  4. Provisionsbasiert: Sie bieten einen festen Prozentsatz des Zimmerbuchungswerts für jedes Mal, wenn ein Reisender über Ihre Anzeige bucht.

Abhängig von der von Ihnen gewählten Gebotsstrategie können Sie Ihr Gebot für Hotelanzeigen anpassen. Auf diese Weise können Sie höhere oder niedrigere Gebote für Faktoren wie die Aufenthaltsdauer, den Check-in-Tag der Woche, das Vorausbuchungsfenster oder die Art des vom Reisenden verwendeten Geräts abgeben. Dies nennen wir Gebotsanpassungen. Ihr endgültiges Gebot wird auf der Grundlage Ihres Basisgebots zuzüglich etwaiger Gebotsanpassungen berechnet, multipliziert mit der Anzahl der Nächte für die Aufenthalte der Reisenden. Gebotsanpassungen können auf einer oder mehreren der folgenden Dimensionen basieren:

  1. Standort: Wo sich der Reisende befindet;
  2. Gerät: Der Gerätetyp, mit dem der Reisende nach Hotels sucht, z. B. ein Mobiltelefon, ein Desktop oder ein Tablet.
  3. Aufenthaltsdauer: Wie lange der Reisende angegeben hat, dass er in der Unterkunft bleiben möchte, bis zu 30 Tage. Sie können maximal 30 Anpassungen vornehmen;
  4. Check-in-Tag: Der Wochentag, an dem der Reisende im Hotel übernachten möchte;
  5. Datumstyp: Gibt Anpassungen an, die auf Ihre Hotelanzeigen angewendet werden sollen, je nachdem, ob Benutzer nach bestimmten Daten suchen oder einfach Preise mit Standarddaten suchen und anzeigen.
  6. Vorausbuchungsfenster: Wie weit im Voraus möchte der Reisende das Hotel buchen (bis zu 330 Tage). Sie können maximal 10 Anpassungen vornehmen;
  7. Zielgruppenlisten: Eine Google Ads-Zielgruppenliste, beispielsweise für Kunden oder Website-Besucher.

Weitere Informationen zu Geboten für Hotelanzeigen finden Sie unter Google Ads-Hilfeseite.

3. Optimierung mit Markenlogo und Hotelhinweisen

In Ihrer Anzeige wird der Name Ihres Unternehmens in Kombination mit dem Preis angezeigt. Sie können Ihren Anzeigen auch ein Logo-Symbol (Favicon) hinzufügen, damit Reisende schnell erkennen können, von wem die Anzeige geschaltet wird. Das folgende Beispiel zeigt, wo Symbole in Hotelanzeigen angezeigt werden:

Hotelpreise vergleichen - Google Hotel Ads-Kampagnen erstellen, verwalten und optimieren

Darüber hinaus können Sie Hotel-Callouts hinzufügen. Hierbei handelt es sich um Erweiterungen, die es Ihnen ermöglichen, zusätzliche Informationen in Ihre Anzeige aufzunehmen – bis zu zwei Zeilen anpassbaren Texts – die im Hotelbuchungsmodul angezeigt werden. Ein Beispiel finden Sie im Screenshot oben. Best Practices sind: Hinzufügen von mehr als einem Callout, seien Sie so spezifisch wie möglich, nutzen Sie die Erweiterungsabdeckung und kleinere Callouts auf Kampagnen- und Anzeigengruppenebene.

4. Fügen Sie Zimmerpakete und Preisfunktionen hinzu

Mit Zimmerpaketen können Sie mehrere Zimmertypen für ein einzelnes Objekt definieren oder den Reiseplan eines Zimmers mit Preismerkmalen kombinieren – zusätzliche Dienstleistungen, die mit einem Preis und Verkaufsbedingungen einhergehen – für Ihre Benutzer über einen Standardpreis hinaus. Mit Room Bundles können Sie zusätzliche Kombinationen von Zimmertypen mit unterschiedlichen Leistungspaketen anbieten.

Das folgende Bild zeigt Beispiele für Zimmerpakete:

Zimmerpakete – Google Hotel Ads-Kampagnen erstellen, verwalten und optimieren

Preismerkmale können angezeigt werden, wenn Ihr Preis etwas Besonderes beinhaltet, beispielsweise eine Hotelgutschrift oder eine Autovermietung. Die folgenden Beispiele zeigen verschiedene mögliche Tarifmerkmale:

Zimmerpreis 1 – Google Hotel Ads-Kampagnen erstellen, verwalten und optimieren

Zimmerpreis 2 – Google Hotel Ads-Kampagnen erstellen, verwalten und optimieren

Zimmerpreis 3 – Google Hotel Ads-Kampagnen erstellen, verwalten und optimieren

5. Gebotsmanagement der nächsten Stufe mit einem maßgeschneiderten Algorithmus

Innerhalb der Reisebranche gibt es – neben den Gebotsanpassungen in Google Ads – viele Faktoren, die Ihren Umsatz und Gewinn beeinflussen können. Beispiele sind Saisonalität und der durchschnittliche Buchungswert eines Urlaubs. Was auch immer Ihre Ziele sind, als nächster Schritt Adchieve könnte Ihnen bei der Bewältigung dieser Probleme durch maßgeschneiderte Geschäftsregeln, intelligente (Gebots-)Algorithmen und maschinelle Lerntechnologie helfen. Sie helfen Ihnen, diese Daten zu erschließen, transparent zu machen und die Daten zur Steuerung von Kampagnen zu nutzen. Das Ergebnis: weniger Zeit für die Angebotsverwaltung aufwenden und die Kapitalrendite verbessern.

Google Hotel Ads kann eine wichtige Rolle dabei spielen, mehr Reisende direkt statt über ein Online-Reisebüro zu erreichen. Durch die Wahl der richtigen Gebotsstrategie und Gebotsanpassungen sowie durch das Hinzufügen Ihres Markenlogos, Ihrer Zusatzinformationen, Zimmermerkmale und Preismerkmale können Sie Ihre Kapitalrendite maximieren.

Weitere Tipps zum Wachstum Ihres Unternehmens

Revfine.com ist eine Wissensplattform für die Hotel- und Reisebranche. Fachleute nutzen unsere Erkenntnisse, Strategien und umsetzbaren Tipps, um sich inspirieren zu lassen, den Umsatz zu optimieren, Prozesse zu innovieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Sie können alle finden Hotel- und Hospitality-Tipps in den Kategorien Revenue Management, Marketing & Vertrieb, Hotelbetrieb, Personal & Karriere, Technologie und Software.