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Cómo utilizar las comunidades de viajes para generar clientes potenciales para hoteles

2026-10-05T13:04:35+02:00

La mayoría de los hoteles generan entre 60% y 80% de sus reservas a través de OTA, como Booking.com, Expedia y Airbnb, pagando comisiones de 15% a 25% por transacción (Skift Research, 2025). Mientras tanto, miles de huéspedes potenciales discuten dónde alojarse todos los días en foros y comunidades que la mayoría de los hoteles simplemente nunca visitan. Las comunidades de viajes en línea no son un canal secundario.

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Pantallas de vídeo LED en hoteles: dónde resultan rentables y cómo planificar una

2026-10-02T12:50:07+02:00

El vestíbulo, las salas de reuniones y los puntos de venta compiten por la atención de los huéspedes, y los carteles impresos o una fila de televisores rara vez la captan. Una pantalla LED bien planificada puede dar la bienvenida a los huéspedes, promocionar los espacios y simplificar los eventos. Esta guía muestra dónde una pantalla LED genera valor real en un hotel y cómo planificarla sin cometer errores costosos.

Pantallas de vídeo LED en hoteles: dónde resultan rentables y cómo planificar una2026-10-02T12:50:07+02:00

Dónde alojarse en Estambul durante Año Nuevo: una guía para turistas

2026-09-30T18:50:41+02:00

Celebrar el Año Nuevo en Estambul ofrece a los visitantes internacionales la oportunidad de combinar experiencias festivas con historia, cultura, compras, gastronomía y exploración del paseo marítimo. Dado que la ciudad se extiende por numerosos distritos, elegir el lugar adecuado para alojarse puede marcar la diferencia en todo el viaje. Considerar las conexiones de transporte, la comodidad, las atracciones cercanas y las instalaciones para el invierno puede ayudar a los viajeros a planificar un itinerario práctico y aprovechar al máximo su estancia.

Dónde alojarse en Estambul durante Año Nuevo: una guía para turistas2026-09-30T18:50:41+02:00

Cómo la conectividad móvil puede mejorar la comunicación con los huéspedes del hotel.

2026-09-30T09:52:06+02:00

Un huésped puede reservar sin problemas y aun así encontrarse con dificultades antes de llegar al hotel. Un teléfono sin datos, un número internacional que no funciona correctamente o problemas para recibir un SMS pueden convertir un simple traslado desde el aeropuerto en un comienzo frustrante. Para los hoteles, estos problemas pueden estar fuera de su responsabilidad directa.

Cómo la conectividad móvil puede mejorar la comunicación con los huéspedes del hotel.2026-09-30T09:52:06+02:00

Rutas de aguas frías: ¿Por qué los viajeros de lujo se dirigen al norte?

2026-09-23T18:03:01+02:00

Durante décadas, la fórmula estándar de los cruceros no cambió. Se construía un barco del tamaño de un edificio de oficinas, se amontonaban cuatro mil personas en las cubiertas con piscina y se navegaba hacia el sur, rumbo a islas soleadas. Pero si observamos los datos de reservas actuales, vemos que algo está sucediendo. Los viajeros con alto poder adquisitivo están cambiando las playas cálidas por la bruma fría, las paredes de las montañas y los gélidos mares del norte. Entender por qué.

Rutas de aguas frías: ¿Por qué los viajeros de lujo se dirigen al norte?2026-09-23T18:03:01+02:00

Los huéspedes que valen 18 veces más: por qué la mayoría de los hoteles no pueden nombrarlos.

2026-09-21T19:38:08+02:00

En un análisis de Bookboost de más de seis millones de registros de huéspedes de propiedades europeas de gama media, los huéspedes con diez o más estancias generaron un promedio de alrededor de 5000 euros en ingresos acumulados, mientras que los huéspedes que se alojaron una sola vez generaron un promedio de unos 284 euros. Esto representa una diferencia de 18 veces entre los dos extremos de la misma base de datos. Las cifras de su propiedad serán diferentes, y eso

Los huéspedes que valen 18 veces más: por qué la mayoría de los hoteles no pueden nombrarlos.2026-09-21T19:38:08+02:00

Plantilla para quemar el presupuesto: El caso de un lienzo en blanco

2026-09-21T19:40:10+02:00

La temporada de presupuestos hoteleros suele comenzar con las cifras del año anterior, un objetivo de crecimiento modesto y supuestos habituales que se mantienen sin un análisis exhaustivo. Este enfoque parece eficiente, pero puede perpetuar hábitos obsoletos, ineficiencias ocultas y oportunidades de ingresos perdidas. La elaboración de presupuestos desde cero cuestiona esos supuestos, reestructura los ingresos en función de la demanda, alinea los costos con la actividad y clarifica el verdadero potencial del activo para tomar decisiones de planificación más acertadas.

Plantilla para quemar el presupuesto: El caso de un lienzo en blanco2026-09-21T19:40:10+02:00

Cómo la gestión de ingresos ayuda a los hoteles a afrontar la incertidumbre

2026-09-21T19:40:52+02:00

Los presupuestos hoteleros proporcionan una hoja de ruta para el año siguiente, pero el mercado rara vez sigue ese plan al pie de la letra. La demanda cambia, los patrones de reserva se modifican, las presiones competitivas evolucionan y surgen nuevas oportunidades. La gestión de ingresos ayuda a los hoteles a responder conectando las suposiciones presupuestarias con el rendimiento actual, las previsiones actualizadas y las señales del mercado en tiempo real. Al revisar las expectativas a lo largo del año, los equipos comerciales pueden identificar cambios significativos con mayor antelación.

Cómo la gestión de ingresos ayuda a los hoteles a afrontar la incertidumbre2026-09-21T19:40:52+02:00

Por qué los huéspedes de los hoteles se preocupan más que nunca por la privacidad digital.

2026-09-14T12:05:16+02:00

La privacidad digital se ha convertido en una parte importante de la experiencia del huésped en los hoteles. Los viajeros notan cada vez más cómo los establecimientos recopilan, almacenan y protegen la información personal a través de los inicios de sesión de Wi-Fi, las aplicaciones móviles, los sistemas de pago y los programas de fidelización. Para los hoteles, esto convierte la privacidad en algo más que una preocupación informática. Ahora influye en la confianza, la seguridad al reservar, la satisfacción del huésped y la solidez a largo plazo de las relaciones directas con los clientes.

Por qué los huéspedes de los hoteles se preocupan más que nunca por la privacidad digital.2026-09-14T12:05:16+02:00

Buenas prácticas de ciberseguridad para hoteles y empresas del sector de la hostelería

2026-09-11T10:46:32+02:00

La red Wi-Fi de un hotel suele tratarse como una decisión sobre un servicio: qué tan rápida, qué tan gratuita, qué tan fácil de iniciar sesión. La seguridad tiende a entrar en la conversación solo después de que algo ya ha salido mal, lo cual es exactamente lo contrario de cómo funciona realmente el riesgo. La red que la mayoría de las propiedades están utilizando es más grande de lo que piensan Wi-Fi para huéspedes, sistemas de back-office, terminales de punto de venta,

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Cómo los hoteles pueden proteger a los huéspedes que utilizan redes Wi-Fi públicas

2026-09-11T10:48:00+02:00

El wifi gratuito dejó de ser un factor diferenciador hace años. Todos los hoteles lo ofrecen, los huéspedes lo dan por sentado sin pedirlo, y la mayoría ni siquiera se plantea qué ocurre realmente tras la pantalla de inicio de sesión. Precisamente esa es la brecha que ha convertido a las redes hoteleras en un objetivo recurrente, en lugar de uno ocasional. Los hoteles han sido un objetivo documentado durante más de una década. Este no es un riesgo hipotético.

Cómo los hoteles pueden proteger a los huéspedes que utilizan redes Wi-Fi públicas2026-09-11T10:48:00+02:00

Por qué es importante el seguro empresarial en el sector de la hostelería

2026-09-09T09:34:04+02:00

Su negocio presta servicios a personas, probablemente utiliza instalaciones y equipos costosos y, por supuesto, depende de una actividad comercial fluida. Basta con una lesión, un incendio, una filtración de datos o un cierre prolongado para generar costos muy superiores a sus reservas de efectivo. Este es el objetivo del seguro empresarial y cómo puede proteger su negocio.

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¿Por qué los viajeros solitarios impulsan la demanda de alquiler de coches en Punta Cana?

2026-09-04T14:22:29+02:00

La economía turística de Punta Cana se ha basado durante mucho tiempo en una fórmula simple: vuelos chárter, resorts con todo incluido y autobuses lanzadera que transportan a los huéspedes entre el aeropuerto y las puertas de los hoteles. Esa fórmula está empezando a cambiar. Cada vez más visitantes buscan formas flexibles e independientes de explorar el destino, y los viajeros solitarios están desempeñando un papel importante en ese cambio. En lugar de depender completamente de

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Los presupuestos hoteleros están cambiando. Esto es lo que no puedes ignorar.

2026-09-04T12:47:19+02:00

La conversación sobre el presupuesto de marketing hotelero está cambiando. La IA, los costos de adquisición de terceros, los datos propios y las experiencias digitales están obligando a replantear dónde la inversión genera mayor valor. Los hoteles que prioricen las capacidades adecuadas ahora crearán bases más sólidas para encontrar, reservar y crecer en los próximos años. Por qué la planificación del presupuesto hotelero necesita un nuevo enfoque. Temporada de presupuesto hotelero utilizada

Los presupuestos hoteleros están cambiando. Esto es lo que no puedes ignorar.2026-09-04T12:47:19+02:00

Aprenda cómo el servicio de desayuno puede ser un centro de ganancias para su hotel

2026-09-04T12:49:59+02:00

Las OTA muestran "desayuno incluido" como filtro de búsqueda principal para los huéspedes del hotel. No sorprende que los huéspedes quieran aprovechar al máximo su tiempo y energía disfrutando del desayuno en el hotel. Es una decisión menos que deben tomar. En este artículo, verá cómo pensar en el desayuno como un centro de ganancias (entorno, comida, servicio, ambiente) impacta en la gestión de su hotel.

Aprenda cómo el servicio de desayuno puede ser un centro de ganancias para su hotel2026-09-04T12:49:59+02:00

Rendimiento de los hoteles europeos: Las 7 tendencias que marcarán el futuro en 2026

2026-09-04T12:48:01+02:00

Los hoteles europeos están atravesando un año complicado. La incertidumbre económica, los cambios en los patrones de viaje y el aumento de los costos están ejerciendo presión sobre el rendimiento. Sin embargo, los últimos datos muestran un panorama más resiliente: la ocupación y el RevPAR están por encima del año pasado, mientras que el comportamiento de los huéspedes y la adopción de tecnología están cambiando la forma en que se generan los ingresos. Con datos de más de 3000 hoteles y 37 millones de reservas,

Rendimiento de los hoteles europeos: Las 7 tendencias que marcarán el futuro en 20262026-09-04T12:48:01+02:00

Tendencias de viajes para el otoño de 2026: ¿Qué significan para los precios de los hoteles?

2026-09-04T12:48:37+02:00

El otoño de 2026 llega con señales contradictorias. La confianza en los viajes corporativos ha disminuido, los viajeros de ocio siguen reservando y una serie de conciertos en estadios y giras por arenas está a punto de brindar a algunos hoteles sus mejores semanas del año. Esto es lo que realmente dicen las cifras y cómo puede convertir todas esas señales cambiantes en una estrategia de precios que...

Tendencias de viajes para el otoño de 2026: ¿Qué significan para los precios de los hoteles?2026-09-04T12:48:37+02:00

Antes de comprar IA para su hotel, hágase estas seis preguntas.

2026-09-10T09:28:46+02:00

Todos los proveedores que ofrecen IA para hoteles en este momento pueden mostrarle una demostración impecable. Muy pocos pueden explicarle, en términos específicos, qué datos utiliza realmente la IA para razonar, y esa distinción es más importante de lo que sugiere la demostración. Los hoteleros han pasado los últimos años recibiendo propuestas de herramientas de fijación de precios basadas en IA, bots de mensajería para huéspedes y paneles predictivos. Las funciones se multiplican.

Antes de comprar IA para su hotel, hágase estas seis preguntas.2026-09-10T09:28:46+02:00
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