Cuando intente que su equipo se involucre en la compra de un sistema de administración de ingresos (RMS), hay algunas cosas clave que deberá tener en cuenta. Por supuesto, ya conoce los beneficios de utilizar un RMS. Su empresa obtendrá más ingresos, será más eficiente, liberará tiempo y tomará decisiones mejor informadas. Ya estás a bordo. Ahora
El negocio hotelero es único en muchos sentidos, como lo demuestran los KPI exclusivos que utilizamos, desde los ingresos por habitación disponible (RevPAR), hasta la tarifa diaria promedio (ADR), la ocupación y todo lo demás. Podemos agradecer la llegada de la gestión de rendimiento e ingresos que llegó a nuestra industria en la década de 1980 por gran parte de estas métricas. Pero otra métrica que más
Al igual que gran parte de nuestro mundo actual, la industria hotelera cambia y evoluciona constantemente más allá de lo que los gerentes de ingresos y los líderes del pasado podrían haber imaginado. Durante un cambio sin precedentes, la automatización y la nueva tecnología se han vuelto esenciales para navegar con éxito en el panorama de la hospitalidad posterior a COVID. Los Revenue Managers se convierten en estrategas Pero con cualquier cambio, viene la reserva y la desconfianza. A medida que la industria continúa
Cuando revisa las cifras de mitad de año de su hotel, ¿qué ve? ¿Están subiendo sus tasas de ocupación? ¿Están subiendo los ingresos? ¿Su hotel está disfrutando de un aumento de ingresos a partir de 2019? Una muestra de más de 400 hoteles con administración de ingresos encontró que están en camino de cerrar 2022 con un aumento de ingresos de 15%-40% a partir de 2019. Una disminución en RevPar para hoteles europeos Una revisión de mayo
Si bien la variante Omicron desaceleró la recuperación del mercado en 2021, los datos de STR revelan una fuerte tendencia positiva para la industria hotelera para 2022 y más allá. En este artículo, aprenderá cómo mantenerse por delante de la competencia mediante la comprensión de los tres pilares de datos de una estrategia de ingresos con visión de futuro. La ocupación global aumentó Muestra que la propensión neta a viajar ha aumentado
Como consumidores, estamos rodeados de personalización extrema todos los días. Ya sea que la IA brinde recomendaciones de productos, opciones al reservar un boleto de avión o incluso agregar pepperoni adicional a una pizza, los consumidores suelen estar expuestos a mecanismos de personalización en sus experiencias de compra en línea. Los consumidores esperan personalización Los consumidores esperan que la personalización sea una función estándar. Un abrumador 70% dice que compraremos
A medida que los viajes vuelven con toda su fuerza, todos intentan reclamar su porción del pastel. Por lo tanto, no es de extrañar que se encuentre con disparidades de precios entre las tarifas de su hotel y las disponibles en las OTA (agencias de viajes en línea) y los motores de metabúsqueda. Son inevitables y, como hotelero experto, tiene dos opciones: aceptarlas o actuar. En esto
En el evento anual de la Asian American Hotel Owners Association, Tyler Morse, presidente y director ejecutivo de MCR Development, recientemente compartió una cita para inspirar a los hoteleros a tomar la maximización de ingresos en sus propias manos: “Aumente sus tarifas; hazlo con confianza. … Deje de gastar dinero … Compre tecnología inteligente … Este es un negocio muy simple … no se deje desmayar por todo el
¿Ponéis vuestras Habitaciones Premium en un pedestal? Un enfoque más matizado generará más ingresos. Las suites son una cosa peculiar dentro de la industria hotelera. Son, después de todo, solo habitaciones de hotel en alquiler. Pero algunos hoteleros están muy apegados a lo que representa su prima: lo mejor del hotel. En cierto modo, estas habitaciones especiales están protegidas. Algunos hoteles pueden
Existe una necesidad reconocida de estrategia proactiva de ingresos e inversión en tecnología para muchos hoteles. Sin embargo, una vez que se integran las nuevas tecnologías, queda una pregunta abierta: ¿quién mantendrá esta operación funcionando sin problemas y de manera rentable a medida que se acerca el día de la inauguración y más allá? Factores que lo ayudarán a identificar al mejor personal A continuación encontrará algunos factores que lo ayudarán
Pregunta para nuestro panel de expertos en Revenue Management: La paridad de tarifas sigue planteando desafíos para los Revenue Managers de los hoteles. ¿Cuáles son las principales recomendaciones para resolver los problemas de paridad de tasas? (Pregunta propuesta por Tamie Matthews) Nuestro panel de expertos en Revenue Management Pablo Torres - Consultor hotelero, TSA Solutions Nikolas Hall - Propietario, H. Hall Consulting Krunal Shah
La personalización de precios permite a los hoteles avanzar hacia la optimización total de las ganancias al combinar el poder de los perfiles de los huéspedes en su CRM con la previsión de gestión de ingresos para ofrecer el precio correcto al huésped correcto en el momento correcto durante el viaje del huésped. Los huéspedes tienen mayores expectativas de personalización La personalización es un tema en evolución dentro de la industria hotelera, desde la tecnología y
Abrir un nuevo hotel o resort es emocionante y desalentador. Dondequiera que se encuentre en su nuevo viaje de hotel, nunca es demasiado pronto para evaluar sus necesidades de optimización de ingresos. El enfoque de gestión de ingresos de su nuevo hotel desempeñará un papel importante en cada etapa del desarrollo, desde las decisiones de personal hasta los presupuestos tecnológicos y las tácticas de ventas, marketing y distribución. Consideraciones previas a la apertura dadas
Pregunta para nuestro panel de expertos en Revenue Management: ¿Los Revenue Managers actualizan los precios con demasiada frecuencia o no lo suficiente? Ambos presentan riesgos, especialmente para las ventas de última hora. ¿Cuándo es el mejor momento para actualizar los precios? (Pregunta propuesta por Nikhil Roy) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Tanya Hadwick - Líder de ingresos y rendimiento del grupo, SunSwept
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Qué información es más importante para los hoteles a la hora de realizar previsiones? ¿Qué datos deben priorizar los equipos de gestión de ingresos? (Pregunta propuesta por Daniel Feitosa) Nuestro panel de expertos en Revenue Management Chaya Kowal - Directora de Revenue Management, Potato Head Family Theresa Prins - Fundadora, Revenue Resolutions Daniel Feitosa
Al aplicar la ciencia de los ingresos a las tácticas dinámicas de fijación de precios de su hotel o resort, hay tres áreas maduras para la optimización: demanda, capacidad y sensibilidad al precio. Tomarse el tiempo para revisar los conceptos básicos y reevaluar cómo cada uno de estos factores en su estrategia de ingresos es fundamental para posicionar su negocio de hospitalidad para obtener el máximo rendimiento y crecimiento de los ingresos. Por el precio correcto... Uno
Como hotelero, sabe que los datos de Ocupación y Revpar (ingresos por habitación disponible) son fundamentales para sus resultados. Dichos datos lo ayudan a interpretar y comparar la rentabilidad de su propiedad de un año a otro. Como administrador de ingresos, puede hacer predicciones fundamentadas. Este artículo revisará los puntos de referencia de los últimos dos años y utilizará datos de 2019
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: La importancia de la gestión de ingresos auxiliares está creciendo. ¿Qué estrategias ARM se pueden utilizar para aumentar los ingresos por habitación/ingresos por huésped? (Pregunta propuesta por Pablo Torres) Nuestro panel de expertos en Revenue Management Theresa Prins - Founder, Revenue Resolutions Nikhil Roy - Revenue & Pricing Manager, Key