Consejos de limpieza de habitaciones de hotel para cumplir y superar las expectativas de los huéspedes
La limpieza de las habitaciones del hotel es una parte esencial del servicio de limpieza y sus esfuerzos en esta área pueden contribuir en gran medida a mejorar la experiencia de los huéspedes y mejorar la reputación de su hotel. En este artículo podrás encontrar varias formas de cumplir e incluso superar las expectativas de tus invitados en este ámbito. Índice: ¿Cómo se define la industria hotelera? ¿Qué es la limpieza del hotel? ¿Cuáles son los deberes de un asistente de habitación? 12 consejos para limpiar habitaciones de hotel
9 audiencias que puede crear para mejores campañas de marketing hotelero
El departamento de marketing de un hotel tiene un papel crucial en el aumento de los ingresos. No sólo se trata de crear iniciativas para atraer nuevos huéspedes sino también de comunicar con los huéspedes anteriores y hacer que regresen. La tarea de aumentar los ingresos Aumentar los ingresos es difícil en una industria en la que muchas marcas compiten por las mismas personas. Es muy fácil para los invitados ir a otra marca, especialmente porque pueden ir a una
Departamento de limpieza en empresas hoteleras: ¿por qué es tan importante?
El departamento de limpieza en las empresas hoteleras es una de las áreas más importantes en las que centrarse porque puede impactar directamente en la satisfacción del cliente. En este artículo, puede conocer el impacto que tiene la limpieza en las operaciones exitosas y acceder a algunos consejos útiles para optimizar sus esfuerzos de limpieza. Índice: ¿Cómo se define la industria hotelera? ¿Qué es el Departamento de Limpieza en el Hotel? ¿Cuáles son los deberes del encargado de la habitación? ¿Por qué el servicio de limpieza
Cómo la realidad virtual revolucionará la formación del personal de limpieza
Los titulares y artículos destacados de todas partes anunciaron la gran noticia en octubre de 2021: Facebook cambiaría su nombre a Meta y se centraría en gran medida en el metaverso. Si bien el metaverso en sí no era nuevo, el giro de Facebook hacia este espacio de realidad virtual (VR) le dio más influencia que nunca. Los emprendedores vieron innumerables oportunidades y estaban preparados para unirse a esta nueva revolución tecnológica. Metaverso y hotelería La industria hotelera no fue una excepción. Líderes de opinión e innovadores audaces discutieron escenarios para
El problema de la formación en PMS (y cómo una buena experiencia de usuario puede ayudar)
La eficiencia laboral sigue siendo una prioridad absoluta para los hoteles. La capacitación de nuevos empleados puede llevar semanas o incluso meses, especialmente cuando el personal se enfrenta por primera vez a sistemas heredados complejos. Con tasas de rotación más altas en la industria hotelera que en cualquier otro sector económico (1), este ciclo se convierte en una pérdida constante de tiempo y productividad para los gerentes. ¿Por qué la mala experiencia de usuario (UX) en los sistemas PMS está ralentizando a los equipos hoteleros? Para comprender mejor cómo un sistema de gestión de propiedades (PMS) moderno con una experiencia de usuario (UX) intuitiva puede reducir drásticamente el tiempo de incorporación y mejorar la eficiencia operativa, Cloudbeds colaboró con profesores del Centro de Hostelería Tisch de la Universidad de Nueva York.
Adoptar tecnologías de gestión de ingresos en 2024: una guía para hoteleros progresistas
A medida que avanzamos hacia 2024, el sector hotelero está atravesando una fase transformadora, fuertemente influenciada por la integración de tecnologías de vanguardia y estrategias innovadoras. Estos cambios son fundamentales no sólo para mejorar las experiencias de los huéspedes sino también para impulsar la maximización de los ingresos. Una tendencia digna de mención es la creciente adopción de tecnologías de gestión de ingresos en la industria hotelera, un movimiento que está ganando impulso en los últimos años. ¿Por qué los hoteles están adoptando tecnologías de gestión de ingresos? El creciente interés en la gestión de ingresos
Una guía de 3 pasos para mejorar las tasas de conversión con pruebas A/B
¿Quiere convertir a más visitantes de su sitio web en huéspedes del hotel? ¡Las pruebas A/B son tu arma secreta! Al comparar dos versiones de un page o mensaje, puede descubrir qué es lo que realmente hace clic en su audiencia. Para los sitios web de hoteles, esto significa una mejor experiencia de usuario y más reservas directas. En este blog, cubriremos todo, desde identificar los elementos clave hasta realizar pruebas, configurar y ejecutar sus pruebas y, finalmente, analizar los resultados para mantener esas reservas.
Tipos de hoteles: exploración de clasificaciones y tipos de hoteles
Los tipos de hoteles disponibles para los clientes varían desde hoteles de servicio completo y de cadena hasta hoteles boutique, albergues y posadas. Los hoteles generalmente se clasifican en función de las instalaciones, las características y el marketing. Las opciones de hoteles son importantes porque los diversos segmentos del mercado tendrán diferentes necesidades, preferencias y presupuestos. Los hoteleros también pueden identificar
Sistemas de gestión de restaurantes: descripción general, aspectos clave y características
Los sistemas de gestión de restaurantes son un tipo de software de gestión de restaurantes destinado a ayudar con las tareas asociadas con la gestión diaria de un restaurante o negocio similar. En este artículo, puede aprender sobre lo que hace la tecnología, las características principales y los diferentes componentes que componen un sonido.
Significado del turismo: aprenda sobre la definición de la industria del turismo
Para quienes trabajan en la industria, tener a la mano un significado o una definición de turismo puede ser invaluable porque ayuda a reforzar el propósito de brindar una gran experiencia turística. En este artículo, puede explorar el significado del turismo en su conjunto, el significado de las diferentes formas y el