¿Cómo afecta el desempeño de su hotel en 2021 a su pronóstico para 2022?
As a hotelier, you know Occupancy and RevPAR (revenue per available room) data are fundamental to your bottom line. Such data helps you interpret and compare the profitability of your property from year to year. As a revenue manager, you can make educated predictions. This article will review the benchmarks of the past two years and will use 2019 data to project possible scenarios in 2022. Introduction For context, this data comes from a representative
Metaverso y la industria hotelera; ¡La guía de información número 1!
La idea del metaverso, una red de espacios digitales donde pueden ocurrir interacciones sociales, facilitadas por la realidad virtual y aumentada, ha ganado fuerza a medida que la tecnología ha mejorado. Sin embargo, el aspecto social del metaverso no es el único aspecto en el que debemos centrarnos, y también hay varias oportunidades interesantes de hospitalidad en el metaverso que debemos tener en cuenta. Esta publicación le permite aprender más sobre el metaverso y estas diversas oportunidades. Tabla de contenidos: ¿Qué?
¿Cuáles son los mejores consejos y estrategias de evaluación comparativa de hoteles para 2022?
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero Como hotelero o asesor de hoteleros, ¿cómo y qué compara actualmente? ¿Cómo compara su competencia hotelera? ¿Qué cambios planea realizar en su estrategia de evaluación comparativa para 2022? (Pregunta propuesta por Andrew Kavanagh) Nuestro panel de expertos en marketing Susanne Williams - Directora de rendimiento e ingresos, Journey Hospitality Alessandro Inversini - Profesor asociado de marketing y
¿Cómo pueden los hoteles alcanzar su potencial de gestión de ingresos complementarios?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: La importancia de la gestión de ingresos auxiliares está creciendo. ¿Qué estrategias ARM se pueden utilizar para aumentar los ingresos por habitación/ingresos por huésped? (Pregunta propuesta por Pablo Torres) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Theresa Prins - Fundadora, Revenue Resolutions Nikhil Roy - Gerente de ingresos y precios, Key Hospitality BV Daniel Feitosa - Especialista en gestión de ingresos Chaya Kowal - Directora de gestión de ingresos,
7 errores comunes en la gestión de ingresos y cómo evitarlos
Imagine un hotel boutique bien ubicado. Los huéspedes se divierten y, aunque no hay mucho movimiento, es temporada baja. Sin embargo, a medida que se acerca la temporada alta, muchas habitaciones permanecen vacías mientras que otras propiedades cercanas se llenan. ¿Qué hace que los hoteles cercanos sean más atractivos? A primera vista, no hay ninguna razón obvia por la que los huéspedes elijan la competencia. Un poco de investigación muestra que estos hoteles utilizan precios dinámicos y han tenido muchas críticas favorables. Las críticas mejoran la reputación de la marca y la visibilidad del establecimiento en los motores de búsqueda, lo que se traduce en tarifas más altas que los clientes están dispuestos a pagar. Los precios dinámicos y las críticas recientes son solo dos formas en las que los hoteles utilizan los ingresos
Expectativas de los huéspedes en 2024: 8 tendencias que debes tener en cuenta
A medida que pasa el tiempo y la tecnología sigue evolucionando, entramos en una nueva era de expectativas de los huéspedes. Ya no basta simplemente con satisfacer sus necesidades, y el desafío ahora radica en superarlas. En este panorama dinámico, donde cada huésped es un viajero perspicaz armado con altas expectativas, ¿cómo puede asegurarse de que su propiedad cumpla esas expectativas y se destaque? ¿Qué esperan los huéspedes en 2024? En el acelerado mundo de la hospitalidad, la única constante
¿Es la IA conversacional una buena opción para las comunicaciones con los huéspedes?
El poder de la Inteligencia Artificial (IA) ha causado sensación en la industria hotelera. Teniendo en cuenta los rápidos avances en las soluciones tecnológicas hoteleras basadas en IA, las crecientes expectativas de los viajeros expertos en tecnología y los desafíos que enfrenta la industria, exploremos el encaje de la IA conversacional en las comunicaciones de los huéspedes, así como su función y beneficios. Más allá de las exageraciones: la sofisticación de la IA conversacional Antes de explorar la respuesta a la pregunta principal desde la perspectiva de los huéspedes y los hoteles, echemos un vistazo más de cerca a
Cómo iniciar un negocio hotelero: 10 pasos para lanzar un negocio hotelero exitoso
Decidir cómo iniciar un negocio hotelero siempre es complejo. Hay muchos factores a considerar: la ubicación, el tipo de hotel que desea administrar, la clientela que desea atraer y los servicios que planea ofrecer, y más. En este artículo descubrirás todo lo que necesitas
Consejos de limpieza de habitaciones de hotel para cumplir y superar las expectativas de los huéspedes
La limpieza de las habitaciones del hotel es una parte esencial del servicio de limpieza y sus esfuerzos en esta área pueden contribuir en gran medida a mejorar la experiencia de los huéspedes y mejorar la reputación de su hotel. En este artículo podrás encontrar varias formas de cumplir e incluso superar las expectativas de tus invitados en este ámbito. Mesa
9 audiencias que puede crear para mejores campañas de marketing hotelero
El departamento de marketing de un hotel tiene un papel crucial en el aumento de los ingresos. No sólo se trata de crear iniciativas para atraer nuevos huéspedes sino también de comunicar con los huéspedes anteriores y hacer que regresen. La tarea de aumentar los ingresos Aumentar los ingresos es difícil en una industria con