Herramientas del oficio: por qué los administradores de ingresos deben ser revisores de software activos
Un enfoque integral de la gestión de ingresos incluye tradicionalmente una serie de soluciones diferentes de PMS, CRS, RMS, rate shopper y herramientas de inteligencia empresarial. Pero en un momento en que los niveles de ocupación siguen siendo aberrantemente bajos, ¿qué otras herramientas, si las hay, debe conocer un administrador de ingresos que puedan ayudar a aumentar los ingresos? El futuro de la gestión de ingresos: gestión de beneficios totales Este artículo refleja una conversación entre Paul Peddrick de ROOMDEX y Oliver Geldner, director de tecnología y socio de
Segmentación de huéspedes: qué es y cómo ayuda con las ventas adicionales
Comprender lo que valoran sus huéspedes cuando viajan es esencial para realizar ventas adicionales exitosas. Pero, ¿cómo puede asegurarse de que la oferta adecuada llegue a la persona adecuada en el momento adecuado? Conocer a tus invitados y segmentarlos es la clave. En este artículo, aprenderá cómo segmentar a los huéspedes de su hotel para personalizar la experiencia de su estadía y optimizar los ingresos por ventas adicionales. Segmentación de huéspedes y ventas adicionales Los segmentos de huéspedes que la mayoría de los hoteles utilizan para planificar y evaluar su distribución.
Tendencias emergentes para el diseño de sitios web de hoteles en 2022
Al igual que el lobby de un hotel ofrece una primera impresión sólida a los huéspedes que llegan, su sitio web brinda una primera impresión aún más sólida a las reservas potenciales. Con cambios importantes en el algoritmo del motor de búsqueda de Google y la recuperación de la industria del turismo de la pandemia, diseñar una interfaz nueva, brillante y dinámica para el sitio web de su hotel es más importante que nunca. 7 tendencias para el diseño de sitios web de hoteles en 2022: ¿planeas atraer nuevas reservas?
Datos de demanda prospectivos: el secreto para optimizar los ingresos en tiempos difíciles
Mencione un área de la vida o del trabajo que la pandemia no afectó. No es fácil encontrar uno, ¿verdad? Especialmente en el sector hotelero, parece que casi nada es como antes de COVID. Sin embargo, hay una cosa que ha ganado dramáticamente importancia. Es su capacidad como administrador de ingresos para captar las tendencias del mercado, prever cambios en la demanda e implementar una estrategia de precios optimizada y ajustable. Administrar su hotel sin esto es como tomar su
Análisis de alimentos y bebidas que impulsan el crecimiento de la rentabilidad hotelera
En hoteles de estilo de vida y de servicio completo, la gestión de alimentos y bebidas (F&B) puede generar entre el 40% y el 50% de los ingresos totales. Mantener la rentabilidad implica atraer y retener huéspedes de alto valor, impulsar el gasto interno, garantizar la satisfacción y controlar los costos. Sin embargo, los silos de datos dificultan esto, ya que los sistemas PMS, TPV y financieros a menudo están desconectados. Si bien los hoteles se centran en los ingresos por habitación, la gestión de alimentos y bebidas es igualmente esencial, especialmente en resorts y propiedades de estilo de vida. En este artículo, aprenderá estrategias y herramientas para optimizar el rendimiento y la rentabilidad de la gestión de alimentos y bebidas. ¿Por qué la gestión de alimentos y bebidas es más importante de lo que cree? Las operaciones de alimentos y bebidas (F&B) representan un motor de ingresos crítico y complejo. Los hoteles a menudo se centran en gran medida en la gestión.
Marcas de hoteles Hyatt: conozca todas las marcas de Hyatt
Las marcas de hoteles Hyatt describen los diversos hoteles, complejos turísticos y otras propiedades que Hyatt Hotels Corporation posee, opera o tiene licencia. Cada una de las marcas brinda algún tipo de experiencia, servicio y más únicos a sus huéspedes. La importancia de la marca del hotel Hyatt radica en gran medida en cómo demuestra diferentes estrategias comerciales. Cada una de las marcas trabaja dentro de la infraestructura de Hyatt y con el reconocimiento de su nombre, pero a través de diferentes formas de marketing. En este artículo aprenderás
Marcas de hoteles Hilton: conozca las marcas Hilton más importantes
Las marcas de hoteles Hilton destacan cómo una sola empresa puede abarcar múltiples dominios conservando su identidad. La empresa se ha expandido a una amplia variedad de mercados diferentes manteniendo total coherencia en la marca general de Hilton. La importancia de la marca del hotel Hilton es, en muchos sentidos, sinónimo de la importancia de la marca en sí. La marca corporativa le brinda la oportunidad de ver cómo ideas aparentemente dispares pueden convertirse en un todo singular. En este artículo aprenderás
5 estrategias para aumentar TrevPAR en su hotel
Desde ADR hasta RevPAR y GOPPAR, los operadores de alojamiento deben realizar un seguimiento de muchas métricas para evaluar el desempeño empresarial y tomar decisiones estratégicas. Una de las medidas de éxito más poderosas pero pasada por alto para los hoteles hoy en día es TRevPAR, o ingreso total por habitación disponible. Aquí discutimos qué es TRevPAR y cómo
Cinco desafíos comunes para los administradores de ingresos de clusters y cómo superarlos
La idea de agrupar puestos de gestión de ingresos se ha vuelto más habitual últimamente. Cuando se hace bien, le permite reducir costos, aumentar la eficiencia y aumentar los ingresos. Pero la agrupación no siempre es fácil. Las limitaciones de tiempo y la capacidad de acceder a datos confiables en tiempo real pueden dificultarlo. Cinco desafíos comunes para los clusters
Descripción general, servicios y beneficios de la agencia de viajes AAA para hoteleros
La agencia de viajes The American Automobile Association, o AAA travel agency para abreviar, es una agencia de viajes que ofrece descuentos exclusivos en productos de viaje a sus socios, junto con una completa gama de servicios de agencia de viajes. Los hoteleros pueden buscar convertirse en socios hoteleros oficiales, ganar prestigio y ganar exposición a