5 campañas de marketing para recuperar a sus huéspedes anteriores
Los estudios muestran que el 641% de los miembros de los programas de fidelidad son viajeros de negocios, y estos huéspedes leales contribuyen con una parte significativa de los ingresos del hotel, que van desde el 301% hasta el 601%. A pesar de las cifras, muchos hoteles todavía se centran únicamente en atraer nuevos huéspedes y generar nuevas reservas, cuando la verdad es que volver a atraer a los huéspedes anteriores es una estrategia esencial para mantener un flujo constante de reservas y maximizar la rentabilidad. Vuelva a atraer a los antiguos clientes dándole un toque especial a las cosas Muchos hoteleros han
Por qué simplificar las reservas de grupos es el secreto del éxito de los hoteles de negocios
Las reservas de grupo son vitales para los hoteles de negocios, pero los sistemas obsoletos y fragmentados complican el proceso. La gestión de alojamiento, espacios para reuniones y servicios para eventos en múltiples plataformas suele dar lugar a errores, pérdida de tiempo e insatisfacción del cliente. Al adoptar tecnología integrada, los hoteles pueden simplificar las operaciones, minimizar los errores y mejorar la rentabilidad, lo que garantiza que satisfagan la creciente demanda y operen de manera más eficiente. Simplificación de las reservas de grupo para aumentar la eficiencia y los ingresos del hotel La gestión de las reservas de grupo suele ser un arma de doble filo para los hoteles de negocios.
Descubre las últimas tendencias digitales en la industria hotelera en 2026
En la era de internet, con información disponible libremente y clientes que pueden comparar hoteles fácilmente, quienes trabajan en el sector hotelero deben mantenerse al día con las últimas tendencias digitales. Esto no solo les permitirá competir con sus rivales, sino que también mejorará los procesos y la experiencia del cliente. En este artículo, encontrará 17 de las tendencias digitales más importantes en las que centrarse en 2026. Tabla
Explorando la diferencia entre un hotel y un resort: información clave sobre la industria
Para entender la diferencia entre un hotel y un resort, es necesario explorar sus funciones principales. Los hoteles existen principalmente para proporcionar alojamiento y servicios clave, mientras que los resorts sirven como destinos turísticos integrales. Los profesionales que trabajan en la industria deben comprender esta diferencia porque tiene una gran influencia en las operaciones. La distinción influye en los huéspedes que lo visitarán, las instalaciones que se ofrecen, cómo se publicita el negocio y más. En este artículo, puede aprender todo
La mejor época del año para recorrer el Camino de Santiago
Elegir la época del año adecuada es sin duda una de las decisiones más importantes que toma un peregrino, ya que influye directamente en todo, desde la disponibilidad de alojamiento hasta su experiencia diaria de caminata. La mejor época depende completamente de sus prioridades personales: evitar las multitudes, disfrutar del clima o buscar la soledad. Aquí hay un desglose por temporadas para ilustrar cómo las diferentes épocas del año influyen en la experiencia del Camino. El punto ideal: finales de primavera y principios de otoño (mayo-junio y septiembre). Para la mayoría de los peregrinos, estos meses representan la ventana óptima para vivir el Camino de Santiago de forma equilibrada y sostenible. Temporada Meses Clima y condiciones
Cómo los hoteles boutique utilizan la tecnología de ingresos para aumentar su rentabilidad
Los hoteles boutique se basan en la visión, la creatividad y una profunda conexión con sus huéspedes. Desde las obras de arte hasta las listas de reproducción, cada detalle cuenta una historia. Estas propiedades se distinguen por su individualidad, como habitaciones únicas, experiencias seleccionadas y operaciones independientes, incluso en su estrategia de precios. Incluso la propiedad con la gestión más meticulosa necesita herramientas inteligentes para mantenerse competitiva. En este artículo, aprenderá cómo un sistema avanzado revenue management (RMS) puede ayudarle a proteger lo que hace que su...
Los análisis basados en IA proporcionarán un retorno de la inversión rápido y contundente, pero ¿están preparados los hoteles?
Para los hoteleros que buscan captar clientes, convertirlos en reservas y aumentar sus ingresos en un contexto de fuerte competencia, es necesario un análisis de datos más preciso. Pero si no se trabaja más para integrar los datos del sistema de forma cohesiva, inteligente e integrada, los equipos comerciales se verán afectados, incapaces de ofrecer un retorno de la inversión sólido y rápido. El equilibrio de la hostelería moderna. Los hoteles operan en uno de los sectores más complejos, donde cada aspecto de las operaciones es prioritario y la experiencia del huésped es...
Calcule el RevPAR y maximice los ingresos de su hotel
Calcular el RevPAR para optimizar estratégicamente y alcanzar el éxito. Es un mantra común en el sector hotelero. Sin embargo, el Ingreso por Habitación Disponible (RevPAR) implica más de lo que se cree, y cada variable influye en el beneficio potencial. El RevPAR es una métrica que explica el rendimiento de su hotel y ayuda a identificar áreas de optimización.
10 programas de recompensas hoteleras para maximizar los ingresos y la fidelización de los huéspedes
Los programas de fidelización hotelera se encuentran entre las herramientas más potentes disponibles para los hoteleros. Un programa estratégicamente implementado aumentará las reservas recurrentes mediante incentivos y proporcionará datos de los huéspedes que pueden utilizarse para impulsar un mayor crecimiento. El proceso construye una cuota de mercado defendible, impulsa el RevPAR y reduce el gasto total.
¿Cómo los códigos QR dinámicos mejoran la experiencia del huésped y la eficiencia operativa en la hostelería?
Existen diferentes tipos de códigos QR, pero ¿cuál es el mejor para usted y su negocio? Naturalmente, la respuesta varía según el negocio, pero existen muchos puntos en común en cada sector. Por ejemplo, uno de los sectores que más utiliza códigos QR es el de la hostelería.