Noticias del hotel2020-01-29T16: 12: 03 + 01: 00

Cómo los hoteles boutique pueden competir con las grandes cadenas utilizando publicidad especializada.

Las grandes cadenas hoteleras pueden tener grandes presupuestos, pero los hoteles boutique e independientes poseen agilidad y creatividad. Tienen la libertad de adaptar fácilmente sus estrategias de marketing y son capaces de construir historias únicas y más atractivas que son más difíciles de contar a gran escala. Se centran en atraer un segmento rentable de clientes y son excepcionalmente buenos para sorprender a sus huéspedes. En este artículo, aprenderá cómo los hoteles boutique pueden utilizar la publicidad de nicho, el valor local y

¿Cómo pueden los hoteles alinear sus precios con el valor que ofrecen y su posición en el mercado?

Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos ¿Qué análisis deberían utilizar los hoteles para evaluar los precios en relación con el valor percibido y el de la competencia? ¿Cómo podría esto influir en su estrategia de posicionamiento en el mercado? (Pregunta de Mariska van Heemskerk) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Mariska van Heemskerk - Propietaria, Revenue Management Works Massimiliano Terzulli - Consultor de gestión de ingresos, Franco Grasso Revenue Team Tanya Hadwick - Líder de ingresos y rendimiento del grupo,

¿Cómo pueden los hoteles conseguir más reservas de grupo a través de diferentes canales?

Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero: ¿Qué estrategias de marketing pueden utilizar los hoteles para impulsar las reservas de grupos, tanto directamente como a través de canales de terceros? (Pregunta de Cory Falter) Nuestro panel de expertos en marketing: Max Starkov - Profesor adjunto de Tecnología Hotelera, Universidad de Nueva York; Moriya Rockman - Directora de Marketing, Smiling House Luxury Global; Michael J. Goldrich - Fundador y Asesor Principal, Vivander; Cory Falter - Socio, Lure

15 consejos esenciales de marketing de vídeo para hoteles

Los vídeos son una herramienta de marketing innegablemente poderosa, especialmente para la industria hotelera y de viajes. Después de todo, pueden captar la atención de la audiencia mucho más rápido que el texto y tienen el poder de generar un tráfico extremadamente alto a su sitio web. No es de extrañar que el vídeo marketing haya arrasado en Internet. Esta eficaz herramienta es tan versátil que puede utilizarla para promocionar los servicios de su hotel y establecer una relación con el cliente. Tabla de contenidos: ¿Qué es?

Estrategias de limpieza de habitaciones de hotel para un mejor rendimiento hotelero

La limpieza de habitaciones de hotel es el proceso de preparar, desinfectar y acondicionar una habitación para que esté lista para el siguiente huésped. Puede incluir desde aspirar y cambiar las sábanas hasta realizar inspecciones y limpiar las superficies. La limpieza es esencial para cumplir con las expectativas de los huéspedes y constituye una parte importante de la carga de trabajo del departamento de limpieza. Mantiene el hotel presentable, garantiza el cumplimiento de los estándares de higiene y protege a los huéspedes. En este artículo, descubrirá estrategias y buenas prácticas que pueden utilizarse para mejorar la calidad de las habitaciones de su hotel, aumentar la satisfacción de los huéspedes y, en definitiva,

El papel del personal de recepción del hotel en el éxito de la gestión de ingresos.

Su hotel puede hacer todo bien, pero si sus clientes no están contentos, eso puede provocar una pérdida de ingresos. ¿Por qué? Los clientes descontentos dejan críticas negativas y eso afecta a futuras reservas. La importancia de una reputación hotelera positiva Recientemente, mientras revisaba algunas reseñas de propiedades en línea, una se destacó. "... nos decepcionó la falta de claridad de la recepción que al principio nos había permitido mantener la habitación hasta las 16 x luego cambiar

Cómo la experiencia del huésped impulsa los ingresos del hotel (y cómo maximizarla)

Desde descubrir su hotel hasta reservar una habitación, desde el registro hasta solicitar el servicio de habitaciones, la experiencia del huésped no es un conjunto de puntos de contacto aislados. Es un recorrido que moldea la percepción de su marca e impacta directamente en sus resultados. Transformando huéspedes satisfechos en mayores ganancias. La conexión entre la satisfacción del huésped y los ingresos no es solo intuitiva, sino que está comprobada. Los hoteles que priorizan la experiencia del huésped obtienen sistemáticamente un mayor ADR, ocupación y RevPAR. De hecho,

Agentes de IA en la industria turística: casos de uso, ROI y estrategia

Los agentes de IA en la industria turística son sistemas de software autónomos capaces de trabajar de forma independiente para alcanzar objetivos específicos. No requieren intervención humana y pueden tomar decisiones y aprender de los resultados a lo largo del tiempo. En la industria turística, los agentes de IA son útiles, ya que el sector se enfrenta actualmente a retos clave.

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