Gestión de ingresos totales: cómo los hoteles pueden maximizar sus ingresos
La gestión total de ingresos (TRM) se define, en términos generales, como la gestión de cada fuente de ingresos para obtener la máxima rentabilidad. Al incorporar múltiples puntos de venta de ingresos, como alimentos y bebidas, instalaciones para banquetes y conferencias, spa, comercio minorista, actividades de ocio y otros, con la habitación revenue management, la gestión total de ingresos (TRM) ayuda a los hoteles a lograr su objetivo de aumentar sus ingresos y rentabilidad en un mercado competitivo. Índice: La gestión total de ingresos (TRM) ha llegado para quedarse. ¿Qué es la gestión total de ingresos (TRM)? Aspectos esenciales.
2022 Principales ofertas de ventas adicionales y tendencias en hotelería
Sin duda, los últimos años han traído innumerables desafíos para los hoteleros. Pero a pesar de eso, muchos equipos creativos y con visión de futuro pudieron dirigir sus propiedades a través de estos tiempos difíciles. Para muchos de ellos, las ventas adicionales jugaron un papel importante en su éxito. El Informe del mercado hotelero de 2022 resume sus resultados. Continúe leyendo para dejar que las últimas tendencias de recuperación y ventas adicionales y los datos sobre hoteles y ofertas de alto rendimiento por región lo inspiren. Haciendo el
Los mejores consejos para mantener a los equipos de Revenue Management del hotel capacitados y actualizados
Pregunta para nuestro panel de expertos en Revenue Management: ¿Cuáles son las maneras más efectivas de garantizar que el equipo de Revenue Management de un hotel se mantenga al día con las tendencias y las mejores prácticas del sector? (Pregunta propuesta por Diego Fernández Pérez De Ponga) Nuestro panel de expertos en Revenue Management: Pablo Torres, consultor hotelero; Kathryn Baker, directora de operaciones de TCRM (Total Customized Revenue Management); Niko Krauseneck, fundador de RevenueRebel; Massimiliano Terzulli, consultor de Revenue Management.
Los mejores consejos de marketing para mejorar la lealtad de los huéspedes en la hostelería
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero Incrementar la repetición de negocios en un hotel/lugar de alojamiento es muy importante, pero ¿cómo lo logramos? ¿Cómo podemos fidelizar a los huéspedes hacia nuestras propiedades y marcas? (Pregunta de Max Starkov) Nuestro panel de expertos en marketing Max Starkov - Profesor adjunto de tecnología hotelera, Universidad de Nueva York Tamie Matthews - Consultora de ingresos, ventas y marketing, RevenYou Adele Gutman - Cultura
¿Qué es TRevPar?
Los ingresos totales por habitación disponible, o TRevPAR, son un KPI utilizado por quienes trabajan en la industria hotelera para evaluar los resultados comerciales. Se refiere a los ingresos totales generados por las habitaciones y el espacio disponible. Como resultado, puede desempeñar un papel importante en una estrategia de gestión de ingresos y proporcionar una instantánea útil del rendimiento general. ¿Qué significa TRevPAR? TRevPAR, o ingreso total por habitación disponible, se utiliza dentro del campo de los ingresos
5 tendencias que debes tener en cuenta para la estrategia de tu hotel
A medida que evolucionan las expectativas de los huéspedes, también deben evolucionar las estrategias que utilizan los hoteleros para comunicarse con ellos. Comprender estas expectativas cambiantes y valorar lo que los huéspedes desean es la base de cualquier estrategia de comunicación. 5 tendencias cruciales de los huéspedes que debe incluir en la estrategia de su hotel Profundicemos en estas expectativas, exploremos cómo usted, como hotelero, puede adoptar estrategias para cumplirlas y comprendamos el papel de la comunicación para lograrlo. Estas son las tendencias de los huéspedes que debe tener en cuenta
¿Qué es el sistema de distribución global de Travelport?
Un sistema de distribución global (GDS) es uno de los canales de distribución clave para los propietarios de hoteles, ya que permite a las agencias de viajes acceder a información en vivo relacionada con inventarios y precios para vender habitaciones de hotel a sus clientes. En este artículo, aprenderá más sobre el GDS Travelport y cómo puede beneficiar a aquellos en la industria de viajes. ¿Qué es un sistema GDS? Un sistema GDS, o sistema de distribución global, es el nombre que se le da a una red que
Fundamentos de la ciencia de los ingresos: los 3 pilares de la fijación dinámica de precios
Al aplicar la ciencia de los ingresos a las tácticas dinámicas de fijación de precios de su hotel o resort, hay tres áreas maduras para la optimización: demanda, capacidad y sensibilidad al precio. Tomarse el tiempo para revisar los conceptos básicos y reevaluar cómo cada uno de estos factores en su estrategia de ingresos es fundamental para posicionar su negocio de hospitalidad para
Tecnología y Automatización; La solución a la escasez de personal en hoteles
Lograr que los huéspedes regresaran después de que se levantaron las restricciones de viaje no fue un desafío para la mayoría de los hoteles. Pero recuperar al personal que dejó la industria ha resultado difícil. Como resultado, la falta de personal se ha convertido en una de las consecuencias más duras de la pandemia para los hoteles. Esto crea nuevos problemas para una industria que aún se está recuperando
¿Qué tendencias tecnológicas están impactando los ingresos y las experiencias de los huéspedes en 2023?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Qué tendencias tecnológicas están impactando los ingresos y las experiencias de los huéspedes en 2023? Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Chaya Kowal - Directora de gestión de ingresos del grupo, Potato Head Family Diego Fernández Pérez De Ponga - Director de ingresos
Cómo la orientación al público de los hoteles garantiza una experiencia personalizada para cada huésped
La clave para satisfacer las expectativas de los huéspedes de hoy, con o sin tecnología, es un enfoque específico. Nadie tiene el tiempo ni el espacio mental para procesar y filtrar información irrelevante en la era de la sobrecarga de información. Después de realizar una gran cantidad de comparaciones, análisis y filtros en su búsqueda
Principales tácticas para generar reservas directas en su hotel
En los últimos años se han producido cambios importantes dentro de la industria hotelera. Junto con la demanda desigual y los desafíos de personal causados por la pandemia, hubo una ventaja significativa: un cambio en la confianza que hizo que los huéspedes reservaran directamente a través del hotel en lugar de confiar en los sitios web de las OTA para encontrar el
Historia de éxito del hotel: cómo las ventas mejoradas aumentan la satisfacción de los huéspedes y los ingresos
Si bien los hoteleros, en general, se están familiarizando con los múltiples beneficios de las ventas adicionales digitales, es interesante observar cómo los hoteles individuales encuentran formas únicas de utilizar las ventas adicionales para impulsar sus negocios. En este artículo, el Hotel Van der Valk explica cuál es el beneficio de las ventas digitales adicionales y puede descargar