6 consejos de personalización para que los hoteles aumenten las conversiones
El comportamiento de los viajes ha cambiado bastante en la última década y el proceso de reserva online se ha vuelto más complejo. Los visitantes de su sitio web tienen muchas opciones para reservar un lugar para quedarse en su próximo viaje. Compite contra otros hoteles, Airbnb, las muchas opciones en las OTA y las plataformas de reseñas. En este artículo, aprenderá acciones concretas que puede tomar para proporcionar un viaje de huésped altamente personalizado desde la primera visita hasta
5 maneras en que el marketing personalizado puede beneficiar a la industria hotelera en 2026
Para los propietarios de hoteles y demás empresas del sector de la hostelería, es fundamental encontrar maneras de diferenciarse de la competencia y atraer a clientes potenciales. Una de las mejores formas de lograrlo es mediante mensajes de marketing más personalizados e individualizados. En este artículo, aprenderá más sobre cómo conseguirlo a través del marketing de personalización y cómo este concepto puede mejorar las estrategias de marketing y la generación de ingresos en 2026. Comprender el marketing de personalización.
Liberar el poder de la personalización en el marketing hotelero
La personalización está a nuestro alrededor. Puedes imprimir completamente la cara de tu gato en M&M's y personalizar zapatillas de marca. Su altavoz inteligente reconoce su voz y sus servicios de transmisión ofrecen recomendaciones basadas en los géneros y artistas que ama. En este artículo, aprenderá cómo profundizar su compromiso, aumentar las tasas de conversión, aumentar la lealtad y generar más ventas e ingresos con la personalización. La necesidad del marketing personalizado Las interacciones personalizadas con las marcas se están volviendo tan comunes que
¿Cómo puede la marca personal ayudar a impulsar los ingresos por ventas de los hoteles?
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero: ¿Por qué es esencial la marca personal para que los profesionales de ventas del sector hotelero construyan relaciones sólidas con los clientes e impulsen los ingresos B2B? (Pregunta de Cory Falter) Nuestro panel de expertos en marketing: Cory Falter - Socio, Lure Agency Pablo Torres - Consultor hotelero Moriya Rockman - Directora de marketing, Smiling House Luxury Global Michael J. Goldrich - Fundador y asesor principal, Vivander Pregunte a nuestro panel
Sistema de gestión de ingresos: no solo para épocas de auge, sino también para épocas de fuertes subidas
Cuando se avecina un gran evento, las expectativas son altas. Se planifica una ocupación completa, se aumentan las tarifas y se prepara al equipo. Pero ¿qué ocurre cuando las reservas no se cumplen según lo previsto? Es entonces cuando un sistema revenue management se convierte en algo más que un simple accesorio. En este artículo, exploraremos cómo un sistema revenue management (RMS) ayuda a los hoteleros a sortear esa brecha entre las previsiones y la realidad, utilizando ejemplos reales del Festival de la Canción de Eurovisión 2025 en Basilea.
No abra su nuevo hotel sin un sistema de gestión de ingresos
Los propietarios de hoteles, desarrolladores, administradores de activos y otras partes interesadas encargadas de lanzar con éxito una nueva propiedad hotelera, en un mercado que ya puede ser bastante competitivo, saben que necesitarán más que características y servicios atractivos que atraigan y cultiven una base de clientes leales. A medida que la industria se adapta a un mundo pospandémico, el equipo detrás de una nueva propiedad también debe evaluar los requisitos clave detrás de la recepción, siendo primordial su enfoque para la gestión de ingresos. Para aquellos a punto de lanzar un nuevo
Sistema de gestión de ingresos (RMS): ¿Cuáles son las ventajas?
Un sistema revenue management es una solución de software que permite a las marcas hoteleras realizar diversas actividades revenue management. Por ejemplo, el software facilita la previsión de cambios en la demanda y la optimización de los precios. Los sistemas de gestión de ingresos brindan a los hoteles y empresas similares una serie de ventajas importantes, incluida una mayor precisión y eficiencia. Es importante que los líderes empresariales comprendan estas ventajas e inviertan en una solución de alta calidad que proporcione los beneficios clave. En
¿Cómo pueden los hoteles combinar la gestión de ingresos y la CRO?
Una de las mejores y más comunes definiciones de la gestión de ingresos es "Vender la habitación adecuada al cliente adecuado en el momento adecuado al precio adecuado en el canal de distribución adecuado con la mejor eficiencia de comisiones". Tanto la gestión de ingresos como la optimización de la tasa de conversión (CRO) se basan en datos, pero
Más allá de las reservas: cómo el marketing hotelero impulsa los ingresos más allá de la reserva
Hoy en día, el marketing ya no es una opción para ningún negocio, y el sector hotelero no es la excepción. Si bien algunos podrían considerar el marketing simplemente como la creación de publicaciones en redes sociales y elementos visuales llamativos, lo cierto es que existen muchos otros aspectos del marketing, y todos son cruciales para...
Cómo la automatización de hoteles aumenta los ingresos por check-in anticipado y check-out tardío
Cuando escuche la palabra automatización, puede evocar imágenes de un futuro en el que la inteligencia artificial y los robots se hacen cargo de los trabajos. La realidad, sin embargo, tiene muchos más matices. La noción de automatización generalmente permanece osificada en este marco físico de reemplazo de máquinas y mano de obra y se percibe como otro paso hacia la obsolescencia impulsada por la automatización.
¿Cómo ha impactado la inteligencia artificial en los roles y sistemas de gestión de ingresos hasta ahora?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: Algunos puestos se están reduciendo debido a la inteligencia artificial. ¿Cómo se han visto afectados los puestos y sistemas de revenue management hasta la fecha? (Pregunta de Oleksii Kapichin) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: Niko Krauseneck - Fundador, RevenueRebel Tamie Matthews
Cómo la experiencia del huésped impulsa los ingresos del hotel (y cómo maximizarla)
Desde descubrir su hotel hasta reservar una habitación, desde el registro hasta solicitar el servicio de habitaciones, la experiencia del huésped no se compone de puntos de contacto aislados. Es un recorrido que moldea la percepción de su marca e impacta directamente en sus resultados. Transformando huéspedes satisfechos en mayores ganancias. La conexión.
Cómo utilizar los datos financieros para llevar las ganancias de su hotel al siguiente nivel
En la hostelería, los ingresos son solo la mitad de la historia: la rentabilidad es lo que realmente importa. Y para maximizar la rentabilidad, el análisis financiero es clave. Comprender el flujo de ingresos, las estructuras de costes y la eficiencia operativa permite a los hoteleros tomar decisiones más inteligentes basadas en datos. Con los costes fijos dominando el sector, es fundamental el seguimiento de las métricas financieras adecuadas.