Perspectivas y conceptos erróneos sobre la venta social en la hostelería
Pregunta para nuestro Panel de Expertos en Marketing Hotelero: ¿Cuál es el impacto de la venta social en la hostelería? ¿Cuáles son las mejores prácticas para el éxito? ¿Existen ideas erróneas al respecto? De ser así, ¿por qué? (Pregunta propuesta por Cory Falter). Nuestro Panel de Expertos en Marketing: Cory Falter - Socio, Lure Agency; Moriya Rockman - Directora de Marketing, Smiling House Luxury Global; Max Starkov - Profesor Adjunto de Tecnología Hotelera, Universidad de Nueva York.
5 estrategias para aumentar TrevPAR en su hotel
Desde ADR hasta RevPAR y GOPPAR, los operadores de alojamiento deben realizar un seguimiento de muchas métricas para evaluar el desempeño empresarial y tomar decisiones estratégicas. Una de las medidas de éxito más poderosas pero pasada por alto para los hoteles hoy en día es TRevPAR, o ingreso total por habitación disponible. Aquí analizamos qué es TRevPAR y cómo aumentarlo en su propiedad. La creciente importancia de medir el rendimiento de los ingresos totales A diferencia de RevPAR, TRevPAR mide los ingresos totales del hotel, no sólo los ingresos por habitaciones. Él
5 formas de aumentar los ingresos con un CRM hotelero
Si hay algo de lo que habla la gente que trabaja en marketing en hostelería es del poder de un sistema CRM. Pero, ¿por qué se ha vuelto tan importante? Hoy en día, los desafíos del marketing hotelero aumentan constantemente. La gente demanda más personalización, mejor alcance, enfoques multicanal, etc. Y si no cumple con estos requisitos, los números lo mostrarán. Los Beneficios del Software CRM Uno de los puntos principales que los proveedores de alojamiento deben considerar es cómo
Cómo aumentar los ingresos del hotel con preautorizaciones sencillas
Si bien los hoteleros conocen la autorización previa de las tarjetas de crédito, muchos no la incorporan en sus políticas de reserva. O, si lo hacen, lo dejan en manos de las OTA. De cualquier manera, ignorar el impacto de las preautorizaciones bien gestionadas en los ingresos de su hotel es un error. Flexibilidad para huéspedes y garantías para hoteleros Las preautorizaciones son una retención temporal de una cantidad monetaria específica realizada en la tarjeta de crédito de un huésped cuando realiza la reserva. Algunos invitados los malinterpretan y piensan que son un cargo, pero
Outsourcing Revenue Management: 4 formas en que beneficia a los hoteles
La gestión de ingresos es fundamental en la industria hotelera, ya que permite a los propietarios optimizar sus operaciones comerciales y mejorar sus resultados financieros. Sin embargo, también requiere habilidades y conocimientos específicos, por lo que puede ser más eficaz externalizar la gestión de ingresos a un tercero especializado en esta área. En este artículo, aprenderá más sobre la gestión de ingresos y los beneficios de la externalización. Índice: ¿Qué es la gestión de ingresos? ¿Por qué?
4 razones por las que los centros turísticos subcontratan la gestión de ingresos
Para complejos turísticos, hoteles y otras empresas hoteleras, la gestión de ingresos es vital, ya que permite optimizar los resultados financieros. Sin embargo, muchos subcontratan la gestión de ingresos a un tercero en lugar de manejarla internamente, porque requiere conocimientos y herramientas especializados. En este artículo, aprenderá más sobre las estrategias de gestión de ingresos y algunas de las razones clave por las que a menudo se subcontratan. Definición de gestión de ingresos La gestión de ingresos es una estrategia que maximiza los resultados financieros a través de datos y
4 nuevas tendencias de OTA que las propiedades hoteleras deben conocer
Las agencias de viajes en línea (OTA, por sus siglas en inglés) se han convertido en una parte fundamental de la industria de la hospitalidad, lo que afecta la forma en que los viajeros se comercializan en línea y hacen su investigación. Se prevé que, en promedio, los viajeros realicen 25 visitas al sitio web antes de reservar. Por lo tanto, las propiedades deben aumentar la visibilidad en Internet en las OTA, los sitios de metabúsqueda, las redes sociales y su sitio web directo para atraer a tantos huéspedes potenciales como sea posible. Si bien las OTA han evolucionado desde su introducción en la década de 1990, la
Los mayores aprendizajes hoteleros en comunicación con los huéspedes gracias a Covid
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cuál ha sido su mayor aprendizaje en comunicación con los huéspedes durante los últimos 12 meses? Nuestro panel de expertos en marketing Colleen Buckley, ejecutiva de marketing hotelero Reshan Jayamanne, estratega de ventas y marketing digital, Bnb Optimized Nicolas Lajambe
9 KPI esenciales del hotel para optimizar el rendimiento de su marketing de upsell
La industria hotelera emplea muchos indicadores clave de rendimiento únicos. Naturalmente, vienen a la mente ADR (tarifa diaria promedio), RevPAR (ingresos por habitación disponible) y Occ% (ocupación). Estas métricas reflejan la naturaleza única de nuestro negocio, pero su existencia también impulsa nuestra atención y acciones. Ver los KPI de su hotel se traduce en optimizar
Las mejores bolsas de trabajo hoteleras para impulsar su carrera
La industria de viajes y turismo ofrece muchas opciones profesionales, y los trabajos en hoteles se encuentran entre los más demandados y gratificantes. Si busca trabajo en la industria hotelera, varias bolsas de trabajo dedicadas brindan información sobre las vacantes actuales. En este artículo podrás encontrar más información sobre hoteles.
Guía de facturación hotelera: Consejos esenciales y buenas prácticas para profesionales hoteleros
Una factura de hotel es un documento que se presenta a los huéspedes al final de su estancia, en el que se detallan los cargos incurridos. Esto puede incluir la tarifa de la habitación, los servicios adicionales utilizados, los impuestos y más. Las facturas de hotel son esenciales para mantener registros financieros precisos y brindar a los huéspedes una información transparente.
Inversores hoteleros: pros y contras de invertir en hoteles
Los inversores en hoteles pueden beneficiarse del potencial de altos rendimientos, normas fiscales favorables y acceso a instalaciones hoteleras, al mismo tiempo que diversifican su cartera de propiedades. Sin embargo, al mismo tiempo también es sensato considerar las posibles desventajas asociadas a la inversión en hoteles. Este artículo le permite aprender más sobre
Inversiones hoteleras: cómo convertirse en un inversor hotelero exitoso
Las inversiones en hoteles pueden brindar una excelente oportunidad para que los inversores inmobiliarios por primera vez compren una gran industria con un excelente potencial de ganancias o para que los inversores inmobiliarios establecidos diversifiquen sus carteras y capitalicen todas las ofertas de la industria de servicios. En este artículo podrá conocer las inversiones hoteleras, sus diversas formas,