Tres estrategias clave para dominar la gestión de ingresos con datos PMS
Los datos impulsan la operación comercial de una propiedad y permiten a los administradores de ingresos del hotel tomar decisiones informadas, superar a los rivales y, en última instancia, aumentar las ganancias. Cuando se habla de datos, no hay recurso más crucial que su sistema de gestión de propiedades (PMS). Cómo dominar la gestión de ingresos con datos de PMS: las 3 estrategias Su PMS es el núcleo de las operaciones diarias de su hotel y monitorea todo, desde las reservas y las llegadas de huéspedes hasta el precio de las habitaciones y la facturación. Sin embargo, también es rico
Tres preguntas clave para evaluar las opciones de RMS antes de la temporada presupuestaria
La temporada de elaboración de presupuestos hoteleros está a la vuelta de la esquina y muchos hoteleros se están preparando para arremangarse y comenzar a tomar decisiones financieras difíciles mientras buscan alinear las prioridades de inversión con las proyecciones presupuestarias del próximo año. Este suele ser un proceso desafiante y que requiere mucho tiempo, pero también es una oportunidad para pensar en una visión estratégica y evaluar las herramientas y recursos necesarios para lograr estos objetivos. Invertir en un RMS es una alta prioridad
4 métricas clave para el éxito del canal directo de su hotel
El análisis de datos es, por supuesto, útil para comprender mejor el rendimiento del canal directo de su hotel, pero lo más útil es poder comparar sus resultados con el mercado para identificar posibles impulsores de crecimiento. Los beneficios de la evaluación comparativa hotelera La evaluación comparativa hotelera le permite no solo acceder a información competitiva, sino también tomar decisiones mejor informadas y tomar medidas en aquellas áreas que afectarán su negocio. Sin embargo, saber en qué métricas enfocarse, a veces puede ser un desafío...
Características clave a evaluar en un motor de reservas para maximizar los ingresos
A medida que el sector hotelero experimenta rápidas transformaciones, priorizando la comodidad y las experiencias personalizadas para todos los viajeros, el papel fundamental que desempeñan los motores de reservas por Internet (IBEs) se vuelve innegablemente vital. Estas herramientas digitales han revolucionado las operaciones de los hoteles, ayudándolos a lograr el doble objetivo de maximizar la ocupación y los ingresos. Las 11 características más importantes del motor de reservas El éxito del hotel depende en gran medida de su presencia en línea y de sus capacidades de reserva. Un motor de reservas fluido y eficiente puede marcar una diferencia significativa para
¿La personalización predictiva en la hostelería es un riesgo o una oportunidad?
Pregunta para nuestro panel de expertos en Revenue Management: ¿La personalización predictiva en hotelería realmente mejora la experiencia del huésped o corre el riesgo de limitar la espontaneidad y la emoción del descubrimiento? (Pregunta propuesta por Nikolas Hall) Nuestro panel de expertos en Revenue Management: Tamie Matthews - Consultora de ingresos, ventas y marketing, RevenYou; Massimiliano Terzulli - Consultor de Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team; Mariska van Heemskerk - Propietaria, Revenue Management Works; Chaya Kowal -
Consejos prácticos para aumentar las ventas de hoteles cuando la demanda es baja
En un contexto de baja demanda, los hoteles deben centrarse en maximizar su tasa de conversión. Una estrategia de ventas proactiva potenciada por la Inteligencia Artificial (IA) resulta fundamental para afrontar estos tiempos difíciles. Ideas prácticas para aumentar las tasas de conversión directa En estos tiempos de baja demanda, cada reserva cuenta. No basta con facilitar la reserva directa de hoteles desde una perspectiva técnica. Para aumentar la conversión, debes convencer a los clientes indecisos y asegurarte de que ningún cliente potencial abandone tu sitio web sin reservar. Este artículo
Cambios en el desglose poscovid de reservas directas frente a OTA para hoteles
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: al revisar el número de reservas directas en sitios web frente a reservas OTA, ¿ha notado alguna diferencia en este desglose posterior a Covid? ¿Ha habido un cambio entre B2B y B2C? (Pregunta de Ricardo Sereno) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Sandra Gannon - Consultora comercial, Revenue Puzzle Krunal Shah - Directora de gestión de ingresos, The Biltmore Mayfair, LXR Hotels & Resorts Silvia
Gestión de beneficios hoteleros: redefiniendo el rendimiento para el futuro
Durante años, el revenue management fue el motor comercial de los hoteles: optimizaba las tarifas de las habitaciones, preveía la demanda y llenaba las camas de forma eficiente. Pero el panorama ha cambiado. Confiar únicamente en el RevPAR es como decir que viste una película después de ver el tráiler; puedes saber de qué trata, pero te pierdes la esencia.
¿Cómo pueden los hoteles alinear sus precios con el valor que ofrecen y su posición en el mercado?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Qué análisis deberían utilizar los hoteles para evaluar los precios en relación con el valor percibido y el de la competencia? ¿Cómo podría esto influir en su estrategia de posicionamiento en el mercado? (Pregunta de Mariska van Heemskerk) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: Mariska
¿Cómo pueden los hoteles mantenerse competitivos sin recortar las tarifas de última hora?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos En mercados donde las tarifas de último minuto a menudo se reducen, ¿qué estrategia de precios ayudará a que los hoteles sigan siendo competitivos sin poner en peligro los objetivos de ingresos a largo plazo? (Pregunta de Mariska van Heemskerk) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Tamie Matthews - Ingresos,
Comunicado de prensa del hotel: consejos para redactar un comunicado de prensa exitoso
Los comunicados de prensa bien redactados son un canal de comunicación clave en la industria hotelera. Ya sea que desee anunciar noticias de la empresa, eventos o el nombramiento de un nuevo director ejecutivo, un comunicado de prensa de un hotel brinda una oportunidad única de comunicarlo al mundo. Pero no todos los comunicados de prensa tendrán lo mismo
Lista de verificación y consejos de marketing hotelero para el éxito previo a la apertura
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero: Para garantizar un lanzamiento exitoso, ¿qué acciones clave debería incluir la lista de verificación de marketing de un hotel en los meses previos a una nueva apertura? (Pregunta propuesta por Kamila Zawadzka). Nuestro panel de expertos en marketing: Kamila Zawadzka -
Una descripción completa de todas las posiciones del hotel
Los hoteles ofrecen una serie de trayectorias profesionales diferentes, gracias a la gran variedad de puestos hoteleros que existen. Para encontrar el mejor trabajo según sus habilidades, calificaciones y preferencias, es beneficioso tener una comprensión completa de estos diferentes roles. En este artículo encontrará una