¿Cómo pueden los hoteles alinear sus precios con el valor que ofrecen y su posición en el mercado?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Qué análisis deberían utilizar los hoteles para evaluar los precios en relación con el valor percibido y el de la competencia? ¿Cómo podría esto influir en su estrategia de posicionamiento en el mercado? (Pregunta de Mariska van Heemskerk) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: Mariska van Heemskerk - Propietaria, Revenue Management Works; Massimiliano Terzulli - Consultor de gestión de ingresos, Franco Grasso Revenue Team; Tanya Hadwick - Líder de ingresos y rentabilidad del grupo, SunSwept
¿Cómo pueden los hoteles conseguir más reservas de grupo a través de diferentes canales?
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero: ¿Qué estrategias de marketing pueden utilizar los hoteles para impulsar las reservas de grupos, tanto directamente como a través de canales de terceros? (Pregunta de Cory Falter) Nuestro panel de expertos en marketing: Max Starkov - Profesor adjunto de Tecnología Hotelera, Universidad de Nueva York; Moriya Rockman - Directora de Marketing, Smiling House Luxury Global; Michael J. Goldrich - Fundador y Asesor Principal, Vivander; Cory Falter - Socio, Lure Agency
Estrategias de integración de PMS para optimizar la gestión hotelera.
La integración de PMS se refiere a la capacidad de un sistema de gestión hotelera (PMS) para conectarse con otros sistemas del hotel. Al conectar su PMS con sistemas como motores de reservas, software CRM y gestores de canales, puede compartir datos. Compartir estos datos entre sistemas puede aumentar la eficiencia, reducir la duplicación de datos y prevenir inconsistencias. También puede reducir o eliminar la necesidad de ingresar datos manualmente, mejorar la precisión y crear un ecosistema más unificado. En este artículo, podrá
Por qué la mayoría de las previsiones hoteleras fallan antes de empezar.
La previsión es fundamental para la estrategia de cualquier hotel. Sin embargo, en muchas organizaciones, sigue siendo lenta, reactiva y genera desconfianza. No porque los equipos carezcan de habilidades, sino porque los datos que respaldan la previsión están fragmentados. Este artículo explora por qué falla la previsión y cómo la alineación de los datos cambia no solo la precisión, sino también la velocidad y la confianza en cada decisión. La previsión no está rota. Lo que falla es la base. Seamos honestos. La mayoría de las previsiones hoteleras no fallan porque...
De la volatilidad a la visibilidad: por qué la sofisticación en la previsión es más importante que nunca para los hoteles.
La volatilidad se ha convertido en la característica definitoria de la economía moderna de viajes. Las fuerzas que dan forma a la demanda hoy en día (tensiones geopolíticas, fluctuaciones económicas, cambios rápidos en la capacidad de las aerolíneas, cambios en la psicología del viajero y aumento de los costos operativos) ya no son perturbaciones raras. Son el telón de fondo sobre el que los hoteles deben operar todos los días. Convertir la volatilidad en confianza en los ingresos Los patrones de reserva que antes seguían un arco predecible ahora cambian en movimientos bruscos e irregulares. Los viajeros reservan más tarde, cancelan con más frecuencia y responden de manera diferente a los cambios de precio según el ciclo de noticias, su mercado emisor o simplemente la semana. Los hoteles no pueden controlar esta volatilidad. Pero sí pueden controlar
¿Son los gestores de ingresos los nuevos gestores de riesgos?
Los gestores de ingresos tradicionalmente han trabajado con un objetivo bastante sencillo: maximizar los ingresos. Esto significaba subir las tarifas cuando la demanda era alta, llenar las habitaciones cuando disminuía y mantenerse un paso por delante de la competencia. Pero en 2026, esa estrategia se está volviendo más difícil de aplicar. Del crecimiento de los ingresos a la protección de las ganancias: el poder de fijación de precios se está debilitando a medida que los viajeros se vuelven más sensibles a los precios, mientras que los costos operativos continúan aumentando. Al mismo tiempo, la demanda se está volviendo menos predecible, rompiendo...
Los robots de limpieza que impulsan la innovación en la industria hotelera
Los robots de limpieza son máquinas capaces de realizar tareas típicas de los departamentos de limpieza, como limpiar, ordenar y mover objetos. Estas máquinas se utilizan para reducir la carga de trabajo del personal de limpieza y mejorar la eficiencia operativa. En este artículo, puede obtener más información sobre los robots de limpieza y explorar ejemplos de algunos de los robots más innovadores en uso actualmente. Índice: Comprensión de la robótica en la industria hotelera. ¿Qué es un robot de limpieza?
Agentes de IA en la industria turística: casos de uso, ROI y estrategia
Los agentes de IA en la industria turística son sistemas de software autónomos capaces de trabajar de forma independiente para alcanzar objetivos específicos. No requieren intervención humana y pueden tomar decisiones y aprender de los resultados a lo largo del tiempo. En la industria turística, los agentes de IA son útiles, ya que el sector se enfrenta actualmente a retos clave.
15 consejos esenciales de marketing de vídeo para hoteles
Los vídeos son una herramienta de marketing innegablemente poderosa, especialmente para la industria hotelera y de viajes. Después de todo, pueden captar la atención de la audiencia mucho más rápido que el texto y tienen el poder de generar un tráfico extremadamente alto a su sitio web. No es de extrañar que el vídeo marketing haya arrasado en Internet.
Tres mejoras centradas en el sueño que los hoteles podrían ofrecer
Cuando buscan un lugar donde alojarse, la mayoría de los viajeros quieren algo más que un lugar cómodo para descansar. El turismo de alojamiento es una tendencia relativamente nueva, pero ha revolucionado el sector. Se trata de ofrecer esos pequeños lujos adicionales que hacen que una estancia sea particularmente especial.