Diez pasos para introducir con éxito la IA en los equipos de su hotel
Si planea implementar una nueva tecnología inteligente o herramienta de inteligencia artificial en su hotel, debe diseñar un proceso exhaustivo de incorporación del equipo. Lograr que el personal de su hotel se una a una nueva solución es clave para una adopción exitosa y una eficiencia operativa, pero también puede impactar positivamente la moral y la retención de los empleados. Muchos hoteleros pierden esta oportunidad al apresurarse a implementar la nueva tecnología. Este artículo enumera los pasos más importantes.
Los mejores consejos para aprovechar Tiktok para atraer e interactuar con los huéspedes
Question for Our Hotel Marketing Expert Panel How can hotels leverage Tiktok (boasting 1.7 billion active users in 2023) to engage with and attract guests? In your opinion, which strategies can they apply, and what are the best practices? Our Marketing Expert Panel Luminita Mardale - Director Of Marketing And Business Development, Vienna House Thom de Graaf - Online Marketing Specialist, Orange Hotel Marketing Moriya Rockman - Chief
Estrategias de gestión de ingresos de restaurantes para gerentes exitosos
Gestión de ingresos de restaurantes Para maximizar los ingresos, la gestión de ingresos de restaurantes implica precios estratégicos, diseño de menús y asignación de mesas. Es crucial para optimizar las ventas, comprender el comportamiento del cliente y mejorar el desempeño financiero general. Una gestión eficaz garantiza que los restaurantes satisfagan la demanda del mercado de manera eficiente, lo que conduce a una mayor rentabilidad y sostenibilidad en la competitiva industria de servicios de alimentos. Conclusiones clave Previsión de la demanda: predecir el flujo de clientes para planificar los recursos y el personal de manera eficiente. Precios dinámicos: ajuste los precios según la demanda, el tiempo o el día para
Una descripción general de las métricas que todo administrador de ingresos debe realizar un seguimiento
Navegar por las complejidades de la gestión de ingresos hoteleros no es fácil. Desde la previsión de la demanda y las negociaciones de tarifas hasta la gestión de inventario y el análisis de la competencia, existen muchos desafíos para mantener alerta a los gerentes de ingresos. Pero la tecnología está cambiando el juego. Los administradores de ingresos de hoy tienen poderosas herramientas a su disposición que pueden ayudarlos a optimizar las operaciones y concentrarse en la optimización estratégica. Las métricas unidimensionales que se utilizaron durante décadas están siendo reemplazadas por medidas más sofisticadas que,
Los mejores consejos para aprovechar Tiktok para atraer e interactuar con los huéspedes
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cómo pueden los hoteles aprovechar Tiktok (que contará con 1.700 millones de usuarios activos en 2023) para interactuar con los huéspedes y atraerlos? En su opinión, ¿qué estrategias pueden aplicar y cuáles son las mejores prácticas? Nuestro panel de expertos en marketing Luminita Mardale - Directora de marketing y desarrollo empresarial, Vienna House Thom de Graaf - Especialista en marketing online, Orange Hotel Marketing Moriya Rockman - Jefa de marketing, Smiling House Luxury Global Linda Bekoe - Directora ejecutiva, APLBC Michael J. Goldrich - Fundador y asesor jefe, Vivander Elvira Wilthagen - Propietario, jefes
Una descripción general de las métricas que todo administrador de ingresos debe realizar un seguimiento
Navegar por las complejidades de la gestión de ingresos hoteleros no es fácil. Desde la previsión de la demanda y las negociaciones de tarifas hasta la gestión de inventario y el análisis de la competencia, existen muchos desafíos para mantener alerta a los gerentes de ingresos. Pero la tecnología está cambiando el juego. Los administradores de ingresos de hoy tienen poderosas herramientas a su disposición que pueden ayudarlos a optimizar las operaciones y concentrarse en la optimización estratégica. Las métricas unidimensionales que se utilizaron durante décadas están siendo reemplazadas por medidas más sofisticadas que,
Nuevos requisitos de envío para marketing por correo electrónico para hoteles y ¿qué pasa si no lo hacen?
En febrero, dos de los jugadores más importantes en el espacio de la bandeja de entrada: Gmail y Yahoo introdujeron reglas estrictas para proteger las bandejas de entrada de los usuarios de estafadores y spammers. Estas reglas significan un cambio fundamental en el panorama en constante evolución del marketing por correo electrónico. Para garantizar que sus correos electrónicos de marketing lleguen a los destinatarios previstos, es fundamental comprender y cumplir estos nuevos requisitos. Nuevos requisitos de remitente para Gmail y Yahoo. Si no está familiarizado, consulte esta publicación de blog.
8 señales de que el precio de su hotel necesita un ajuste
Estudios recientes revelan que los precios percibidos como injustos provocan malestar en los consumidores, lo que lleva a compras reducidas, quejas y críticas negativas. Por el contrario, los precios justos activan los centros de placer, mejorando la satisfacción del cliente.[1] Esto subraya la importancia de encontrar el punto ideal para los precios de las habitaciones de su hotel: el equilibrio perfecto entre atraer huéspedes (felices)
15 estrategias esenciales de marketing hotelero
Estrategias de marketing hotelero Las estrategias de marketing hotelero abarcan varias técnicas que los hoteles utilizan para promocionar sus servicios, instalaciones y puntos de venta únicos entre clientes potenciales. Estas estrategias son cruciales para aumentar la visibilidad, atraer huéspedes y fomentar la lealtad. El marketing eficaz puede tener un impacto significativo en las tasas de ocupación y la rentabilidad de un hotel, lo que lo convierte en un elemento vital.
Tendencias digitales clave en la industria del turismo y los viajes en 2024
Tendencias digitales en la industria de viajes Las tendencias digitales en la industria de viajes están revolucionando la forma en que se ofrecen y experimentan los servicios. Estas tendencias mejoran significativamente la participación del cliente y la eficiencia operativa al incorporar IA, realidad virtual e IoT. Son cruciales para que las empresas sigan siendo competitivas en un mercado dinámico, ofreciendo viajes innovadores y personalizados.