¿Cuál es el papel del juicio humano en las decisiones de gestión de ingresos?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: Con tanta tecnología disponible, ¿cómo influye el juicio humano en la toma de decisiones de gestión de ingresos? ¿Debería alguna vez el RMS ser anulado por el juicio humano? (Pregunta de Fabian Bartnick) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Fabian Bartnick - Fundador de Infinito Dra. Betsy Stringam-Bender - Profesora de Hoteles y Resorts, Universidad Estatal de Nuevo México Pablo Torres - Consultor hotelero, TSA Solutions Tanya Hadwick -
Liberar el poder de la personalización en el marketing hotelero
La personalización está a nuestro alrededor. Puedes imprimir completamente la cara de tu gato en M&M's y personalizar zapatillas de marca. Su altavoz inteligente reconoce su voz y sus servicios de transmisión ofrecen recomendaciones basadas en los géneros y artistas que ama. En este artículo, aprenderá cómo profundizar su compromiso, aumentar las tasas de conversión, aumentar la lealtad y generar más ventas e ingresos con la personalización. La necesidad del marketing personalizado Las interacciones personalizadas con las marcas se están volviendo tan comunes que
10 consejos de administración de restaurantes de hoteles para impresionar a los huéspedes y aumentar la eficiencia
Cuando se mira desde afuera, administrar el restaurante de un hotel parece ser muy similar a administrar un negocio de servicios de alimentos independiente. Además, ambas empresas son restaurantes especializados en comida y hostelería. Pero la verdad es que la gestión de hoteles y restaurantes, por otro lado, es una forma de arte en sí misma. Una receta para alcanzar los objetivos de gestión de restaurantes de hoteles En este artículo, encontrará diez consejos de gestión de restaurantes de hoteles que le ayudarán a impresionar.
6 errores hoteleros que destruyen la experiencia de sus huéspedes
La experiencia del huésped sigue siendo una de las principales preocupaciones de los hoteleros. ¿Cómo mejorarlo cuando las expectativas de los huéspedes cambian constantemente? En este artículo, encontrará seis consejos para evitar errores comunes que pueden arruinar la experiencia de sus huéspedes. Las necesidades de los huéspedes evolucionan constantemente Los tiempos en los que lo único que importaba era la ubicación y el buen servicio ya quedaron atrás. Los invitados de hoy son más complicados y aspiran a mucho más que eso.
Estrategia de ingresos para resorts y hoteles todo incluido: análisis de desafíos y oportunidades
¿No sería fantástico que una gestión eficaz de los ingresos de los resorts y las propiedades con todo incluido fuera tan relajante como las experiencias que ofrecen a sus huéspedes? Si bien el éxito comercial en estas complejas propiedades probablemente nunca será comparable a disfrutar de mojitos junto a la piscina (aunque uno puede soñar), la avanzada tecnología actual de gestión de ingresos puede simplificar y optimizar los elementos necesarios para lograrlo. Desafíos clave para la gestión de ingresos de los resorts. Antes de profundizar en cómo se logra esto, puede ser útil dar un paso atrás, analizar el panorama y comprender mejor los desafíos y oportunidades únicos que enfrentan los resorts en su camino hacia...
Podcasts de cruceros: descubra 11 excelentes podcasts de la industria de cruceros
Los podcasts sobre cruceros son programas de audio distribuidos por Internet que se centran en el negocio de los cruceros. Los producen personas de distintos ámbitos, desde profesionales hasta entusiastas o turistas, y todos los que se encuentran entre ambos. Los podcasts son importantes porque pueden servir tanto de educación como de entretenimiento para los profesionales de los viajes. Es una oportunidad para que la gente aprenda de los expertos y escuche cómo funcionan los consejos en diversas situaciones del mundo real. En este artículo, descubrirá las
Habitaciones de hotel accesibles: implementación de elementos de diseño accesibles
Las habitaciones de hotel accesibles son habitaciones que han sido diseñadas para atender las necesidades de personas con discapacidades y otros requisitos especiales. Estas habitaciones pueden incluir adaptaciones para mejorar la comodidad y la facilidad de acceso para los huéspedes. Ofrecer habitaciones de hotel accesibles es importante para la experiencia del huésped, ya que ayuda a muchas personas a disfrutar de su estancia. En muchos países, la inclusión de un cierto número de habitaciones accesibles también es un requisito legal. En este artículo, le mostramos cómo
Guía de turismo sostenible: qué es, por qué es importante, ejemplos y más ...
El turismo sostenible tiene como objetivo reducir los daños causados por la industria turística, proteger a las comunidades y asegurar el futuro a largo plazo de la industria. Como concepto, se preocupa por minimizar las consecuencias ambientales, económicas y sociales negativas derivadas de las actividades turísticas. La importancia del turismo sostenible crece a medida que la gente se vuelve más consciente
Plan de marketing hotelero: consejos y trucos para un marketing hotelero exitoso
Un plan de marketing hotelero es importante para establecer sus objetivos de marketing, describir cómo alcanzarlos, comprender su público objetivo y señalar su propuesta de venta única. En este artículo, puede obtener más información sobre cómo crear y modificar continuamente su plan de marketing. Tabla de contenidos: ¿Qué es el hotel?
Open Pricing: ¿Por qué es la próxima estrategia de gestión de ingresos hoteleros?
La apertura de precios es una estrategia cada vez más importante para aumentar los ingresos de los hoteles. Permite a los hoteles dirigirse a varios clientes con diferentes presupuestos, maximizando los ingresos y elevando los niveles de ocupación durante todo el año. Con precios abiertos, las tarifas y los servicios se pueden ofrecer de manera óptima para garantizar la máxima aceptación sin comprometer la calidad. En este articulo,